项目经理的自我修炼手册

原创
2020/12/11 14:14
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身为一名项目经理,经常会思考如何高效处理项目管理中的问题

首先要领导整个项目团队一起作战,搞好团队建设,从而激发全体员工的士气,提高团队成员的绩效。

但是,在中国,很多项目经理都没有项目管理的基本素质和知识技能。这与国外的情况形成了鲜明的对比,在国外,项目经理很受尊敬,只有那些经验丰富、受尊敬的专家才能当上项目经理。而且在中国,项目经理往往是个呆子,还不明白什么叫社会就当项目经理。同样,在中国的项目经理,只不过是指最基层的小干部,也就是一个小组长。这一现状的原因很简单,项目管理的概念在中国还处于起步阶段,许多公司不了解项目经理需要具备哪些条件,所以常常把技术最尖端、工作最努力、表现最好的人任命为项目经理,而不管他是否仅仅是个技术迷,具不具备管理能力。

经常看到一些项目经理抱怨什么工作就像打杂,员工不听话,工作任务不能完成,自己没有实权,需求总是变化不知怎么了,等等,这些抱怨让我感觉很好笑。这是我所经历过的,所有的一切。又深切地体会了他们的痛苦,觉得好笑就在于那些抱怨的项目经理似乎处于一种无头苍蝇的状态,只知道乱飞发出烦人的嗡嗡声,让自己心烦也让别人心烦,但怎么也找不到出路。

每一个项目都是独一无二的,所以做一个项目必然存在着各种各样的风险和问题,作为项目经理,必须具备处理这些风险和问题的能力。工程经理就像一个风向标,所有的工程成员都在看着它前进。在项目出现问题时,风向标由于自身情绪问题,随风飘荡,项目成员将看得非常清楚。坏结果是轻者让成员看轻你,降低项目经理在团队中的威信,重者则是项目失败,成员离开团队。

因此,作为项目经理,是一种修炼,下面这五点都需要慢慢修炼:

一、必须控制好自己的脾气

无论是团队成员没有按时完成工作,还是客户诉求一直在调整,总之,你没有理由发脾气,尤其是在团队成员面前发脾气;

二、遇事不要慌张

工程风险总是存在的,各种问题也总是存在的,天大的事只要冷静,一定会想出解决的办法。如果没有足够的冷静,就很可能做出错误的决策,错误的决策往往会造成严重的后果,造成的可能是返工、项目失败等等。请记住,坚持一次就能把事情做好;

三、永远不要让上级领导帮你思考解决办法

这是许多人容易犯的错误,常常把问题抛给领导,然后又怪领导不支持你的工作,不解决你遇到的问题。请记住,领导只是做出决定,而不是帮助你找到解决办法,否则你要干什么?举例来说,当项目资源不足,需要申请资源时,千万不要直接告诉领导资源不足就完了,一定要告诉他面临资源不足的后果是什么,然后有几种解决办法,每种办法的优点和缺点是什么,然后让领导来选择方案;

四、记住抱怨没有用

好好想想,要是发牢骚有用,那你还有什么价值?员工抱怨工资低,老板就乖乖加薪,你觉得可能吗?请记住,抱怨无济于事,抱怨太多只能证明你是个无用的项目经理。碰到问题时,不妨想一想问题的根源,再自己进修一下与人沟通的技巧,想办法去解决。;

五、信任你的团队成员,多鼓励他们

在团队建设中,批评是最忌讳的,除非出现了非常严重的问题,否则就应该慎重考虑是否批评。其中,在各种批评方式中,公开点名批评最为严重。要记住,每个人都有自尊心。您应该信任您的队员,相信他们都很出色。假如他们不出色,那一定是你的责任,你没能激励他们,没能帮助他们。

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