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轻帆云AI Inside实践:GenAI 如何推动 ITSM 驶入产业深水区?

一、DeepSeek的兴起:GenAI技术进入产业深水区 2025年初,国产开源大模型DeepSeek的突破性发布,为中国各行业的AI产业化进程注入强劲动力。作为新一代生成式AI(GenAI)技术的代表,DeepSee...

轻帆云ITSM智能知识库:助力企业运营创新与服务价值提升

传统知识库在知识管理与应用方面存在诸多不足,难以满足企业日益增长的知识管理需求。轻帆云智能知识库是一种集成了大量结构化和非结构化知识,并通过人工智能技术实现知识检索、方案推荐、更...

轻帆云ITSM:以AI赋能制造业,构建高效运维新范式

在智能制造浪潮下,制造业企业正面临日益复杂的运维挑战。随着自动化生产线与工业互联网技术的深度应用,生产系统的稳定性已成为保障连续生产的关键要素。MTTR(平均故障恢复时间)作为衡量运...

轻帆云ITSM:以AI赋能制造业,构建高效运维新范式

在智能制造浪潮下,制造业企业正面临日益复杂的运维挑战。随着自动化生产线与工业互联网技术的深度应用,生产系统的稳定性已成为保障连续生产的关键要素。MTTR(平均故障恢复时间)作为衡量运...

轻帆云ITSM:以AI赋能制造业,构建高效运维新范式

在智能制造浪潮下,制造业企业正面临日益复杂的运维挑战。随着自动化生产线与工业互联网技术的深度应用,生产系统的稳定性已成为保障连续生产的关键要素。MTTR(平均故障恢复时间)作为衡量运...

工单智能化应用有哪些,工单管理系统选型推荐

传统提单操作复杂,多平台系统切换,手动填写工单缓慢还容易出错;处理群聊里的问题时,需要从海量聊天信息里找关键内容,再手动填到工单里,这过程简直让人崩溃;查询工单,就像在茫茫大海里...

从工具到伙伴:轻帆云智能ITSM引领服务提供商(MSP)重构IT服务管理新范式

在数字化转型的浪潮中,IT服务提供商(MSP)为企业数字化转型提供运营维护基础服务,其服务管理能力直接关系到客户业务的连续性和竞争力。然而,大多数IT服务管理产品往往聚焦于企业内部的降...

性价比很高的智能工单管理系统推荐:轻帆云工单管理效率翻倍,运营成本直降50%

作为企业IT运维的负责人,你是否还在为这些问题头疼? 工单堆积如山:工程师每天处理大量重复性请求,耗时费力,效率低下; 工单混乱扯皮:工单分配靠“人盯人”,责任不清晰,处理进度难追踪...

2025年智能 ITSM产品推荐

2025年数字经济占GDP比重将突破62%,IT服务管理(ITSM)系统已成为企业核心竞争力的"数字底座"。根据IDC最新报告,采用AI驱动的智能ITSM系统可使企业运营效率提升41%,故障恢复成本降低58%。...

API 安全与管理(上海)技术沙龙,火热报名中!

活动时间:4 月 10 日 下午 14-17 点 活动地点:上海市黄浦区中山南路 1777 号 1 号楼 1 楼 沙龙限量名额免费报名中,先到先得!

轻帆云智能ITSM应用最佳实践,助力IT共享服务中心高效运营

在当今数智化时代,IT共享服务中心作为一种创新的组织架构模式,因其高效的IT服务模式被越来越多的企业关注。那么,企业为何需要建立IT共享服务中心?如何有效构建以发挥其最大效用?本文将借...

轻帆云荣获“智慧商业数字化运营优秀服务商”奖项,AITSM赋能零售新未来

2025年3月21日,主题为“共创AI新应用 引领数智新未来”的第十一届智慧商业数字化运营高峰论坛在北京盛大举行。轻帆云产品精彩亮相与众多行业精英共探AI赋能商业创新的前沿趋势,并凭借技术实...

性价比很高的国产ITSM软件工具推荐:轻帆云,让IT服务管理既高效又省钱!

作为企业IT负责人,你是否面临这些问题? 成本高:传统ITSM软件动辄数十万部署费,后续升级维护还要持续投入; 效率低:工单处理依赖人工,工程师被重复性问题淹没,复杂工单耗时费力; 入口...

2025年智能工单管理系统产品推荐

工单管理系统已成为企业数字化转型的“智能中枢”,尤其在生成式AI深度赋能的2025年,系统的选择直接影响30%以上的服务响应效率。本文从AI融合深度、产品竞争力、场景适配性等维度,为您精心...

推荐一款好用的智能工单系统,有哪些智能化应用场景

AI在ITSM的应用已经成为it服务管理的必然趋势,其中智能工单不仅能够帮助企业快速响应和处理各类IT问题,还能优化服务流程,降低运营成本。今天,我们就来探讨一下智能工单系统有哪些典型应用...

轻帆云(ITSM)IT共享服务中心解决方案,引领企业高效转型

在数字化转型的浪潮中,企业积极探索降本增效的新途径。IT共享服务中心作为技术支持的核心,面临服务价值与资源投入失衡的挑战,多业务系统并行导致服务入口繁杂,需要频繁切换服务通道;服务...

智能工单有哪些核心功能,2025年智能工单系统发展趋势

ITSM已成为企业高效运营不可或缺的一环,基于AI的应用和功能成为选择IT服务管理的重要选项。工单管理作为智能化的核心应用,不仅能够帮助企业快速响应和处理各种IT请求和问题,而且可以有效降...

轻帆云ITSM×生成式AI:智能化服务管理,助力运营服务降本增效!

随着数字化转型的深入,业务发展与技术迭代的双重驱动,IT服务管理作为企业高效运营的核心支柱,面临着前所未有的挑战。一方面,大量简单、重复的工单占用了工程师的宝 贵时间,导致服务响应...

轻帆云 ITSM 大模型底座支持接入 DeepSeek-R1,AI 能力再升级

近期,国产开源大模型DeepSeek的问世,瞬间引发了业界的广泛关注和热议。这款融合了尖端技术与创新理念的大模型,在多个领域表现出色,如知识问答、长文本处理、代码生成和数学能力等,性能接...

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