O2O时代——属于信信客的时代
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信信客 发表于2年前
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摘要: 信信客CMO梁鸿鹏向我们描绘了短信行业未来的前景

“如果没有O2O,世人看我们的眼光会不会就是垃圾短信的缔造者“。信信客CMO梁鸿鹏如是说,“十年前,那个时候短信广告满天飞,卡发比网关成本还低,因为移动互联网还没有那么火热,相比验证码短信那点小小的量,短信公司都喜欢接一次发几万甚至几十万的大单。”不过在相关部门的治理下,无论是垃圾短信还是发送通道都少了很多,在通信领域混迹了多年的信信客CMO梁鸿鹏感慨道“短信行业的洗牌让众多短信公司面临倒闭,但也让这个行业的实力派重获新生”。而让信信客短信平台迎来暖春的正是移动互联网和O2O的高速发展,从传统的短信行业向互联网+公司转型,信信客借助这股东风,力挽狂澜,在移动通信领域再次领先同行。

对手机短信而言,“短信群发”比“验证码短信”这个词汇出现得更早、普及度更广。国内把短信当成广告工具是在10年前,而且发展相当迅猛,那个时期涌现了很多短信群发公司,甚至还有短信公司以短信群发为主业务准备上市。“无论是哪个时期,短信行业永远充满了竞争,毕竟这个市场容量太大了,从短信广告到短信验证码,百万千万级别的量,无不吸引着众多淘金者进入。”信信客CMO梁鸿鹏向我们描绘了短信行业未来的前景。

浮夸是这个时代最大的通病

“短信通道是架设在电商与用户之间的桥梁,它广泛性以及重要性决定了其在O2O的地位,很多行业都会使用到短信,特别是在认证身份方面,移动互联网的发展间接带动了短信,安全便捷有效的认证方式广受电商们的青睐。”梁鸿鹏觉得,短信行业一直充满着创新与挑战,短信市场不断的扩大,竞争对手不断的加入,使得大家一股脑拼了命去做业绩,而忽视了客户往往最为在意的产品质量。“就好比一个小小的短信验证码,它的产品属性要求就很高,比如短信通道的稳定性、短信验证码的到达速度、到达率和服务器的安全等等。”毕竟现在很多短信平台都是由以前的短信群发公司转变而来的,自身的技术与服务就没有得到很好的转型,但为了拉动更多的客户,往往标称自己的是独立网关通道,技术如何,价格低廉等等。在梁鸿鹏看来,这些行径无疑是给短信行业抹黑,自欺欺人。

在短信行业打拼多年的梁鸿鹏对该行业有自己独到的看法,“在国家相关领导人的支持和当地政府的扶持下,互联网创新就像是当下的前进口号,人人都想进入互联网+,投入APP大军,短信行业亦然如此,十年前大家都看不起它,现在转型为互联网产品,瞬间高大上。“所以信信客短信平台要做的事情就是实打实干,拒绝浮夸,把简单的短信用心做好、把复杂的技术用汗水稳固,把自身核心的产品完善,把如何提升用户体验度作为首要目标。”在我们看来,短信不是快消品,一旦建立合作关系,就需要长期维护,把客户当小白的公司绝不可能活得长久。

短信行业没有永远的王者

“在互联网这个圈子里最需要的就是刷“存在感”,在残酷的竞争中,没人可以一直站在巅峰,存活才是赢家”。在信信客短信平台成立之初,从做渠道资源转型做互联网产品的时候,因为不懂推广和宣传,没有大批的业务员,导致终端客户数量拉升慢,好在信信客凭借自身的实力,最终赢得了市场的认可,在至今都没有业务员的情况下,全靠口碑传播成交,这在互联网公司历史上都是少见的。 从传统行业向互联网行业转型,公司将信信客的技术重心全部转移到对互联网产品研发方面,为了满足验证码短信这个产品的特殊需求,信信客开发出了10690短信验证码专用系统,集短信通道直连,短信模板一键生成,API全接口开放,自助认证自定义签名,7*24人工服务,这便是信信客最大的利器。

信信客短信致力于创业者领域

信信客总部里挂着这么一副字画“不忘初心、方得始终”,这是信信客转型成功后,负责人感叹的行业缩影,客户购买的不仅仅是一条短信,其更在乎的短信背后的服务与技术团队,当客户遇到任何使用问题,只需要通过电话,短信,微信公众号,在线企业QQ等反馈给信信客的运维人员,剩下的就是无需操心。无论客户的大小,问题的简与繁,我们均能一对一的给出对方合理的解决方案。

在问及信信客的未来发展方向和行业前景时,梁鸿鹏向小编透露,公司正在做一个“创业通信支持计划”,拿出公司部分资金来帮助其定位在O2O领域的初创者。作为曾经的初创公司,信信客觉得每位创业者都应该获得帮助,无论力量的大小,支持了便是对他们的肯定和动力。信信客就是要打造一个专为中小创业者提供优惠短信服务的平台,为众多淘金路上的创业者提供帮助和支持。信信客团队愿与奋斗在路上的创业者们风雨共济,并肩前行!

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