电商库存锁定问题

原创
2017/03/14 20:33
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是加入购物车锁定,生成订单锁定还是付款锁定?

观点一:

【生成订单未付款】和【完成付款】两种情况下的库存显示情况。放入购物车只能是一种欲购买行为,并没有发生实际的交易行为。

【生成订单未付款】和【完成付款】两种情况下清库存的情况都有,作为一个大学开淘宝的店主告诉你,商品库存这2个情况是卖家可以自己设置的。

【生成订单未付款】减少库存:买家拍下,剩下就是付款的问题了,考虑到有些买家在支付环节没有充足余额。

【完成付款】减少库存:用于部分秒杀商品,但也有商品采用下单即清库存的形式。

通常的商品库存都是【生成订单】就清库存,一般对方卖家来说商品库存都是充足的,所以哪个方式并不纠结。而当遇到换季或商品已经过时、需要快速出手处理时,可以采用谁先付款,东西就归谁。

观点二:

微店中,卖家是可以设置拍下减库存还是付款减库存的,两种做法的好处坏处和建议在下面给出。

1.拍下减库存

买家拍下商品,库存数量就相应减少,24小时后仍未付款,恢复库存数量。

好处:保证买家只要拍下宝贝,就一定能买到

坏处:1)在库存紧张时,买家拍下之后不付款,会影响其他买家购买 
   2)可能有人恶意占用库存,给店家造成损失

建议:库存充足的店家使用

 

2.付款减库存

买家拍下商品,先预扣库存,如果15分钟内付款则减去库存;如果超过15分钟未付款,则释放库存。

好处:库存不会被长时间占用,当库存紧张时,真正想买的客户有更多机会买到宝贝

坏处:可能出现超卖,最后一个库存被多个客户同时付款,就需要店家和客户协商解决。一般会通过短信和订单详情页提醒的方式通知店家和客户

建议:库存紧张、需要防止被占用的店家使用

秒杀、限时折扣等活动商品不生效。

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