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如何降低白噪声对网站用户体验的影响?

王尘宇
 王尘宇
发布于 2017/09/07 00:03
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广告,是每个商业网站中所不可缺少的部分。在注重用户体验的今天,如何将广告恰如其分地安放在网站中,同时也不会影响用户在网站上的体验呢? Dustin Cartwright在Webdesigner Depot发表了一篇文章《How white noise affects UX》,对该问题进行了详细阐述。下面为该文的编译内容。 广告、赞助、产品置入等是商业站点的重要收入之一。设计者将这些元素安排入网站,最好的解决方案是什么?什么是白噪声,它又将如何影响网站的用户体验呢? 白噪声对网站用户体验的影响 白噪声,听到这一术语,你可能第一时间想到的是当电视无法接收到信号时所呈现出的灰白色麻点。从Web设计角度来讲,该术语则表示用户无法被正确引导至网站内容,从而对网站失去了兴趣、注意力。这是Web设计和开发社区中很著名的一个概念,用来强调内容第一的设计方法。内容第一的设计方法,可以降低广告抢占内容风头的可能性。 定期浏览Web网站的用户可能遇到过这种场景:当你偶然浏览某个网站时,忽然发现自己找不到想看的内容,反而陷入过多的“额外内容”(如广告等)中。广告、产品置入会过多地干扰用户阅读网站内容,这是糟糕的用户体验,甚至会导致用户离开,并对该网站产生坏的印象。 通常情况下,身处该场景的用户不会继续在杂乱的内容中寻找自己想要的,而会立刻离开。所以,高效合理地安排广告位置对网站的成功至关重要。 消除影响可采用的几大解决方案 作为主要的盈利方式之一,广告已在网站中赢取了重要的地位。没有安装广告屏蔽插件的用户会在每天Web冲浪中遭受无数广告地狂轰滥炸。听起来这似乎是一个很糟糕的用户体验,但我们所喜爱的很多网站都是靠广告来盈利的。 设计者所要做的是,使广告的安放不会影响到用户在网站中的体验。 将内容与广告混排 当你浏览某些网站,比如Twitter,你会发现它们的广告混合在内容主体中。如果方法得当,这一做法还是很容易被用户接受的。 该方法的关键点是,使广告看起来更像内容,但要明确指出它是一条广告。否则,用户会感到自己被误导去点击广告,从而对此网站失去信任。引入该方法的网站还有Reddit、Tumblr 和Facebook。 在内容之外,巧妙地安放广告 虽然上面的方法越来越流行,但很多网站也引入了其他方法,如 Dribbble,将广告放在网页的底部和侧栏处。广告虽被安放在不起眼的位置,但它们仍可“捕获”到普通的游客。 该方法虽然也正被逐渐接受,但一些广告商觉得它的力度不够。这些广告应该融入网站中,同时也不会影响到主要内容。Dribbble在这方面做得很好,一方面保证了内容获得最主要的关注,同时单独突出广告区域,从而获得收入。 商业广告 一些网站在安放广告的位置仍保持着传统的风格。如在Youtube中,将广告区域划分为三种类型,其中一种为“商业广告”。总体来说,所有风格的广告看起来更像TV。它们通常放置在视频区域中,很容易吸引用户的注意力。 但该方法有时也会让用户尝到苦头,确保用户看到与自身相关的内容还有很长一段路要走。不过Hulu在这方面起到了很好的模范作用,它对用户的兴趣进行了调查,以提供更多定制化的广告。 赤裸裸的广告展示 采用该法安置广告的效果最差。广告被投放在适合它们的任何位置,未进行过多处理,以保证与网站的内容相关,与网站的风格相一致。 采用该法的网站一般都有较高的广告收入——但却付出了丑陋网站界面的代价。 Frugally Sustainable就是一例,侧栏全部是广告。那些追求专业、风度的网站都会拒绝使用这种方法。有时一个网站利用此法可勉强维持,但广告区域被过度销售的感觉仍会让用户慢慢消失。 结论 近几年,基于广告、用户体验的网站有了很多变化。现在的网站比以往任何时候更加注重以吸引人、亲切的方法展现广告。反过来,这也给网站带来了收入,同时保证用户的注意力仍在内容上。 现在很多网站不会硬生生地把广告放置于任何可能的位置,而是推荐与用户相关的广告内容。随着对广告用户体验的重视,Web设计者也开始大量获取和用户体验相关的技术。(编译:陈秋歌 审校:夏梦竹) 原文链接:How white noise affects UX

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