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从网站设计到网站运营:网站建设中的六宗罪

王尘宇
 王尘宇
发布于 2017/09/06 23:49
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网站从制作到上线到运营,这是一个比较长期的过程,其中牵扯到千丝万缕的因素。其实网站真正的能否到达预想的效果,这不仅仅是建站公司存在的问题,客户方面其实也是有很大原因的。其实吧,我们能做也是很少的,这就好比印刷名片,我们只是印刷名片的厂家,而对于客户来说,名片能否发出去,发到用户的手上,让用户了解到客户的服务,这就得依靠客户自己去想和自己去发掘,再解决掉。因此,这其中忽视掉的问题,就来进行分析分析。 宗罪之一:网站作用的定位 在谈单的过程中,很多时候听客户说网站建设的需求的时候,很喜欢说一句话:公司原来没有网站,现在想建一个官网挂在上面。每次听到这的时候,作者就在想客户对对网络推广应该从没进行过吧。因此很多的时候,客户只是把公司网站定位为:可以挂在网上,让别人也知道有网站,有这个东西。这种想法导致网站根本没有被利用起来,网站建设的目的是为了宣传,扩大企业的影响力,彰显企业品牌。其实网站建好后,可以利用网络把网站的优势发挥出来,通过网络使企业可以和消费者直接沟通。所以呢,当网站最后没有达到理想的效果,没有给客户带来利益的时候,最后客户肯定会说:这家建设公司建的网站真不咋地。 宗罪之二:忽视搜索引擎习惯 国内网站设计方面的飞速发展和不断创新,所以网站的类型和风格上可谓是百花齐放。很多网站上,图片、Flash、音乐各色各样的都有,那就会引起一个问题:这个站或者那个站比较耀眼的东西要是被自己的客户看到了,客户肯定会说这个我要,那个我要。其实吧,如果在放很多的图片、Flash、音乐就会导致网站的打开速度会变慢很多,这样会导致用户不会花那么多时间去看网站而是选择直接关掉。这样网站就直接失去了作用。更深层的是,现在搜索引擎对图片、Flash、音乐是无法做完全识别的,那也就是用户和搜索引擎都看不到,那这些东西就没起到任何作用了。受欢迎的网页是会给人很清爽的感觉,条理清晰,网站中有丰富的内容,却不会显得杂乱,给人舒服的感觉。所以网页不需要做的太花哨,简单就好。 宗罪之三:不重视用户的体验,不积极与用户沟通 网站好不好,其实很多程度上还是用户说了算。如果你网站的排版和内容能够引用用户,那么客户就会经常去访问你的网站,这些你网站的流量就大了。同时在和客户的沟通过程中,当我们和客户很熟悉的时候,客户会对网站提出大量的意见,这不得不说是宝贵的。只要我们主动地寻求用户的反馈,追求良好的用户体验度,那么用户的体验度提高了,自然你的客户就多了。 宗罪之四:网站从不更新 很多时候,网站做好了,客户从来不去打理,就像前面说的一样,建一个网站只是为了“挂在网上而以”。网站,我们可以理解为在网上,我们占领了一席之地。原本大家都是平等的,大家领地的大小都是一样的。但是我们从不去管理我们的领导导致我们的范围越来越小,能容纳的客户也越来越少。其实,哪怕你一天更新个1,2篇,只要是自己写的,这不仅仅是我们对自己服务的一个认识,同时也是自己对产品的经验。也只有这样,我们才可以对我们的产品和服务了解的越来越透彻,我们才可以做得更好。 宗罪之五:一味的仿照 多企业的客户在网站做好了以后,看见别人家的网站好看,功能又多,就想把自己的网站也做成那个样子的,每次当作者遇到这样的客户的时候,真的很想给客户好好的上一课。做网站不能总想着好看和一味的仿照,东西终究还是别人,就算我们拿来了,给我们带来的作用那也已经全部被别人赚去了。而重要的是这个网站的实用性,以及网站的前途。做网站的目的不是为了好看,而是看这个网站的功能能否能满足企业的需要,并借助网站来为我们带来客户,带来效益。 宗罪之六:网站推广无计划 在签单之前,都会和客户沟通一下网站的后期发展问题,但是很多的时候,客户都会说没时间,忙,不会。这时候作者是很纳闷的,网站做好后,又不是作用的而是客户自己的。如果网站做好了,但是客户自己都不去想网站的后期发展,我想这个网站注定是没有前途的。好的网站推广计划的制定都是对网站有意义的事情,同时也是自己过大公司规模和销路的时候,而客户却没有考虑这么多,很多的时候看重的只是眼前的利益。网站建设需要专注,想要依靠网络取得效益,那么你就必须在网络上多下功夫,扩大推广,增强公司的影响力,在市场营销上多动脑。互联网是一块大蛋糕,而有的客户却从未去考虑。 而很多时候,我们提的意见和建议在客户眼里,只会是我们再向他进行推销产品的借口。而网站是客户自己的,其实和我们真的没有任何关系。

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