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otrs 主从备份

http://www.360doc.com/content/12/0727/17/10479058_226803468.shtml otrs备份 http://blog.csdn.net/libraworm/article/details/1703365 mysql 主从备份...

2012/08/05 20:42
63
在otrs中嵌入聊天软件

http://forums.otterhub.org/viewtopic.php?f=60&t=10538 chat

2012/08/05 20:41
93
otrs的目录架构

http://wiki.otrs.org.cn/wiki/index.php/OTRS_%E7%9B%AE%E5%BD%95%E7%BB%93%E6%9E%84

2012/08/05 20:35
102
在64位Open SUSE 11.3 中安装ORACLE 11G

在64位Open SUSE 11.3 中安装ORACLE 11G 参考: http://axhtszcx.blog.163.com/blog/static/56679539201081353348276/ 对于在64位Open SUSE 11.3 中安装ORACLE 11G本人参考了以上链接的做法,...

otrs 自定义

http://www.360doc.com/content/11/1030/12/1029056_160277141.shtml otrs自定义欢迎界面 https://sggggy.wiki.zoho.com/OTRS-FAQ-%E5%A6%82%E4%BD%95%E8%87%AA%E5%AE%9A%E4%B9%89LOGO.html...

2012/08/01 16:28
83
otrs支持人员邮箱通知设置

http://www.360doc.com/content/11/1028/14/1029056_159852302.shtml

2012/08/01 09:32
103
用nagios发送报警邮件

用nagios发送报警邮件 (特别说明:本文档介绍的方法基于本公司测试机环境中不能连接到外部网络所作出的修改,要是能直接链接www的话可以直接在localhost.cfg文件中对应的地方修改一处即可)...

設定 Nagios 組態檔

設定 Nagios 組態檔 在此以設定監控一個網站伺服器為例,讀者可從 sample-config目錄下取得相關組態檔的範例,並複製到 /usr/local/nagios/etc 的目錄下。相關組態檔設定如下所述: * nagios...

2012/07/29 11:34
103
NRPE与远程系统监测的详细攻略

一.NRPE的功能和意义: 之前已经理解了Nagios的服务-命令-插件的工作关系,因此也明确了基本的Nagios服务是无法实现对远程系统的状况进行监测的,基本的 Nagios监测服务只能是本地系统监测以...

Nagios环境下监控windows机方法介绍

Nagios环境下监控windows机方法介绍: (以下方法默认是在配置好了nagios服务器端后所进行的操作) NSClient的原理如下图 Nagios使用NSClient++监控远程Windows主机 可以看到,NSClient与nrpe最...

Nagios监控MySQL

Nagios监控MySQL 首先在被监控机上安装Nagios插件和nrpe插件,具体步骤可以参看我之前的文档<nagios安装教程>,这里不再说明。下面我们介绍用check_mysql来监控MySQL服务器。 在服务器上安...

2012/07/29 11:32
752
Nagios监测网络接口流量

Nagios监测网络接口流量的插 件 check_traffic.sh的一些使用说明 http://blog.sina.com.cn/s/blog_6eee53080100zbrf.html 注意事项: 1、check_traffic_v1.0.6开始更改了performance data的输...

Nagios的配置文件

Nagios的配置文件 # 控制cgi访问的配置文件 cgi.cfg # Nagios主配置文件 nagios.cfg # resource.cfg定义了一些变量,以便被其他文件引用,如$USER1$ resource.cfg # objects是一个目录,用...

2012/07/29 11:30
225
Nagios安装指南

参考于http://nagios-cn.sourceforge.net/nagios-cn/ 基于openSUSE平台的快速指南 4.5.1. 介绍 本指南试图让你通过简单的指令以在20分钟内在你的openSUSE平台上通过对Nagios的源程序的安装来...

2012/07/29 11:30
327
Nagios安装教程

Nagios安装教程 本文将介绍基于openSUSE平台的安装教程这些指令在基于openSUSE10.2的系统下写成的。参考于http://nagios-cn.sourceforge.net/nagios-cn/ 1. 所需的软件包 确认你安装好的ope...

2012/07/29 11:29
597
Nagios plugin

Nagios plugin 在官网上下载plugin模块后,分以下两种情况: 1、plugin模块有自己的独特安装方法,对于这些模块官网或者其他网站上往往有对应的安装方法,只要找到照着具体安装就可以了,在此...

2012/07/29 11:28
110
Nagios map

Nagios map 快速安装完Nagios后,map项可能会报以下错误导致map无法显示: Re: [Nagios-users] Cannot see status map - HTTP 404 file not found error. 用鼠标停留在map选项中,可以在fir...

2012/07/29 11:27
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OTRS Backup&Restore 备份与恢复

参考博文地址:https://sggggy.wiki.zoho.com/OTRS-Backup-Restore.html

OTRS 创建垃圾箱队列

参考博文地址 http://sggggy.wiki.zoho.com/OTRS-FAQ-Create-a-Junk-Queue-that-Deletes-Tickets.html

OTRS用户手册

OTRS用户手册 目录 1、概括... 4 2、启动并登录OTRS. 4 2.1首先将相应的服务开启... 4 2.2从浏览器登录OTRS Agent界面... 4 2.3从浏览器登录OTRS Customer界面... 5 2.3.1Customer帐户的登录...

2012/07/29 11:18
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