【您的意见很重要】天翼云文档“找茬”活动

2023/08/11 15:24
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本文分享自天翼云开发者社区【您的意见很重要】天翼云文档“找茬”活动

文档共建,有您一份。天翼云诚邀您参与文档“找茬”活动。在体验天翼云文档过程中,发现文档中存在的问题并进行反馈,我们会指定处理专员,及时聆听您的声音、解决您反馈的问题,您更有机会获得丰厚礼品。天翼云坚持,每一位用户的意见都很重要,不断提升文档体验,构筑更懂您的上云服务。

面向用户:

天翼云注册且实名认证用户.

温馨提示:未实名认证用户将无法接受获奖通知

参与方式:

一.选取内容反馈:选中文档中需反馈的内容,点击“文档反馈”,即可反馈您的问题及建议。

二.文档底部反馈:在文档页面底部,反馈您遇到的问题及改进建议。

参与规则:

本次活动采用积分制,具体问题等级和评定细则如下:

1、问题等级

L0:内容不合规,15积分/个

  • 违反法律法规,侵权,涉及敏感事项

L1:内容错误/缺失等,10积分/个

  • 技术原理、释义、规格、图表等信息与产品实际情况不一致,明显错误
  • 代码、命令、参数错误或缺失
  • 无法按页面指引或命令完成操作
  • 关键步骤错误或缺失,无法完成操作

L2:内容更新不及时、步骤简单不完善等,5积分/个

  • 逻辑不清晰,操作步骤太简单,影响操作
  • 内容说明更新不及时、为之前版本内容
  • 缺少必要的前提条件、注意事项等

L3:不规范或低错类,1积分/个

  • 错别字、标点符号错误
  • 文字、图表描述不通顺,但不影响理解
  • 格式错误,字体不一致
  • 图片无法显示
  • 链接错误或异常

总积分=SUM(问题数量*问题等级积分)

2、评定细则

天翼云内部专业评审团队将对用户提交问题进行严格审查,确保内容合规合理,具体要求如下:

  • 反馈内容须符合国家、政治、法律规定,不得捏造事实,不得损害天翼云品牌形象;
  • 内容表述清晰且合理,包含但不限于,问题描述、建议反馈等文字表达清晰、问题真实、问题可定位等;
  • 同一用户多次重复提交同一问题仅统计一次;
  • 同一问题,以天翼云后台提交时间为准,仅统计首位参与者;
  • 每人每天最多提交50次;
  • 其他经天翼云内部审核判定无效的问题。

提交问题后,您一般会于2~3个工作日收到初审结果通知,10个工作日内收到终审结果通知,并在天翼云官网【建议与反馈】版块内查看具体处理状态。

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