58同城桑海龙受邀参加DataFunSummit2023:知识图谱在线峰会

2023/03/14 10:52
阅读数 113

DataFunSummit2023:知识图谱在线峰会

峰会主席:

学术主席:刘铭 哈工大教授

工业主席:王士进 科大讯飞


专家团:

洪春涛 蚂蚁集团 图数据库负责人

彭卫华 华为终端 智能决策首席专家

王昊奋 同济大学 百人计划、特聘研究员、博士生导师


主办方:DataFun

峰会时间:2023年3月18日,09:00-17:00

峰会地点:DataFun直播间

参会人数:5000-10000人



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 会议信息 

会议名称:DataFunSummit2023:知识图谱在线峰会

会议时间:2023年3月18日


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 分享内容 

【分享嘉宾:桑海龙】


个人介绍:

桑海龙,58同城 TEG-AI Lab 算法资深工程师,智能客服算法负责人,2019年10月加入58同城,一直从事智能客服算法研发工作,本硕毕业于哈尔滨工业大学,2017年7月毕业后校招加入猎豹移动,从事对话算法工作。


演讲主题:招聘平台下的对话机器人技术实践


演讲提纲:微聊和电话是58同城招聘平台上 C 端求职者和 B 端招聘者的关键连接手段,C 会主动给 B 发起微聊,系统也会通过微聊渠道把一些B端职位推送给 C 端用户(称为反向邀约)。我们将对话机器人应用在上述场景,当 B 不在线时和 C 多轮对话,进行人岗匹配和求职意向判断,若 C 高意向,会利用智能双呼能力(即先由机器人智能外呼提醒 B,B 若同意转接 C,机器人自动外呼 C,然后 BC 电话直连)来促成 BC 的电话连接。本次分享将围绕对话机器人技术在招聘平台的应用展开,包括 QABot 自动问答、TaskBot 多轮引导、对话完成后用户求职意向识别等算法,以及智能双呼能力的应用;此外,我们在问答、求职意向识别等场景实验了 ChatGPT 的应用效果,并与线上模型进行了对比。


听众收益:

1. 招聘场景下对话机器人技术体系的构建

2. 对话机器人中各技术模块的实现

3. ChatGPT 技术的相关探索实验

本文分享自微信公众号 - 58技术(architects_58)。
如有侵权,请联系 support@oschina.cn 删除。
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