技术峰会|58同城李鸿勋受邀参加TOP100全球软件案例研究峰会

2022/12/13 09:37
阅读数 85

TOP100全球软件案例研究峰会

TOP100全球软件案例研究峰会(TOP100Summit)是科技界一年一度的案例研究峰会,由麦思博(msup)公司举办,旨在发现有案例教学意义的项目或方法论,每年甄选有学习价值的100+技术创新/研发管理实践,分享他们在本年度最值得总结、盘点的实践启示。他是一个链接全球优秀“创新大脑”的经验分享平台,一个基于全球视野下的技术管理者的“WIKI”,帮助大家在互联网时代开放、自由地汲取案例带来的独特价值,转化为所有研发中心可用的促进成长的案例。

2022年12月15日-18日,TOP100全球软件案例研究峰会将以线上直播形式举办,大会由6大主题,36个专题,120件案例构成:To B产品/To C产品/用户研究/设计驱动/运营创新/增长实践、 团队管理/数字化管理/研发管理/管理范式/工程师文化/技术领导力、 业务驱动的架构演进/工程落地实践/基础设施建设/云原生深化演进/技术战役保障/系统稳定性、 数据治理 /数智赋能业务/数字化转型/现代化数据分析/下一代大数据平台数字化转型 、 测试实践/测试前沿/DevOps/SRE/运维新趋势/研发效能/工具链提效、 元宇宙实践/AI落地实践 /大前端工程化/前端前沿趋势/开源提效/开源技术运用。


01

 会议信息 

会议名称:TOP100全球软件案例研究峰会(TOP100Summit)

分享时间:2022年12月16日


02

 分享内容 

【分享嘉宾:李鸿勋】


个人介绍:李鸿勋,58同城TEG-AI Lab后端架构师,智能语音对话平台架构负责人,2017年7月加入58同城AI Lab,曾先后负责推荐系统、智能客服、智能外呼等系统后端研发工作。


演讲主题:58同城智能语音对话平台架构设计


演讲简介:

58同城智能语音对话平台支持电话沟通、网络音视频沟通场景下的人机语音对话,包含智能外呼、智能呼入功能,支持多种人机协作模式,在58集团数百个业务场景下应用,每年产生的人机对话次数超过5000万,典型应用有销售智能外呼助手、智能语音客服、招聘面试机器人等,为公司节省了数百名销售、客服人力。本次议题将首先介绍58同城业务背景和语音对话平台整体架构,然后介绍对话交互、人机协作、对话引擎等核心模块的设计,最后以一款典型应用——销售智能外呼助手为例,分享我们如何利用AI帮助业务节省了近30%的销售人力。

本文分享自微信公众号 - 58技术(architects_58)。
如有侵权,请联系 support@oschina.cn 删除。
本文参与“OSC源创计划”,欢迎正在阅读的你也加入,一起分享。

展开阅读全文
加载中
点击引领话题📣 发布并加入讨论🔥
打赏
0 评论
0 收藏
0
分享
返回顶部
顶部