用好这套系统,食品行业的私域运营不用愁!

原创
2023/12/29 09:41
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随着互联网的深入发展,食品行业正面临着前所未有的挑战和机遇。传统的营销方式已经不能满足消费者的需求,而私域流量的兴起则为食品企业提供了一个全新的、低成本且高效率的营销方式。本文将探讨食品行业如何解决好三个痛点做私域。

一、私域运营的重要性

私域运营指的是企业在自己的平台上聚集的、可以直接触达的用户流量。相较于公域流量,私域流量更加精准、稳定且成本更低。在食品行业,随着消费者需求的日益个性化、品质化,私域流量的重要性愈发凸显。通过建立自己的私域,食品企业可以更好地了解消费者需求,提供个性化的产品和服务,提升消费者体验,从而增加用户黏性,提高复购率。

二、食品行业做私域的三个痛点

用户画像不清晰

食品企业要建立自己的私域,首先需要明确自己的目标用户是谁,他们的需求和喜好是什么。然而,很多食品企业在做私域时,对用户画像的刻画并不清晰,导致很难精准触达目标客户群,无法提供精准的产品和服务,影响用户体验和复购率。

销售费用高昂却效率低下

很多食品企业因为没有使用营销自动化工具,依赖人工操作及经验,导致人力成本过高,效率低下,无法精准触达高价值客户

缺乏有效的用户运营手段

在私域中,用户运营是提升用户黏性和复购率的关键。然而,很多食品企业在做私域时,缺乏有效的用户运营手段,导致用户流失严重,复购率低下。

三、解决痛点的策略

那么,如何解决以上痛点,用户怎样才能运营起来并获取利润?飞算科技提供了相应的应对方案。

作为“新一代数字化技术服务专家”,飞算科技多年来深耕于数字技术和人工智能技术领域,先后推出了SoFlu软件机器人、SoData数据机器人和AI.Modeler建模机器人及产业数字化整体解决方案等,全面覆盖业务系统化、数据开发及治理、应用数智化三个数字化转型不同阶段,以全自动、智能化方式提升中国企业技术能力,全方位助力中国企业数字化转型升级。

而在私域运营方面,飞算科技推出了“自动化+人工智能+大模型”的解决方案。

首先, “大模型+BI增强分析”—AI.Insight

通过AI.Insight,引入大模型的生成式AI,并将大模型与小模型联用,小模型进行分析、推荐,交互、决策生成则由大模型实现。

AI.Insight生成描绘客户画像、趋势分析、归因分析、差异分析等功能,满足业务部门需求。过程中支持自然语言交互,使用者能够使用自然语言和语义搜索任何问题,答案以见解、报告和推荐的仪表板的形式展现,从而降低使用门槛,业务人员也可参与其中。

同时还具备“智能洞察”的功能,可自动对数据进行时序异常检测、因果关联、波动归因等原因分析,并给出结论性描述;对数据洞察点进行Auto OLAP分析,支持上卷、钻取、切片、切块等多维度分析。还可以基于数据洞察点进行客户特征分析,定位异常客户群体。

其次, “自动化建模工具”—AI.Modeler建模机器人

AI.Modeler建模机器人是一款面向数据加工和模型开发的建模平台,涵盖了数据建模领域的分析、清洗、衍生、选择、迭代、上线等整个生命周期。通过“AI.Modeler建模机器人”,相较于聘请算法专家,自动化建模性门槛低、高效能、效果好、可以快速出结果,满足业务需求。

最后,“自动化营销”-自动化营销平台

通过“自动化营销平台”打通各个营销系统,将营销效果集成到一个平台,通过营销闭环管理、营销策略优化、营销资源管理、活动设计、活动执行,实现自动化营销。

同时“自动化营销平台”还可以联动“AI.Insight”,形成客户洞察;联动“AI.Modeler”获得精准短名单,助力业务人员制定有效的营销策略。

据悉,“自动化+人工智能+大模型”的解决方案已得到多个行业数家客户的实践验证,飞算科技凭借原创技术及助力企业数字化转型方面的突出成绩,斩获了“2023数字化转型实践大奖”、“突破性技术成果奖”、“信创领军企业”等重量级奖项。

 

总结

随着互联网的发展和消费者需求的升级,食品行业正面临着前所未有的挑战和机遇。做私域是食品企业未来的必然选择,而解决好用户画像不清晰、内容生产困难和缺乏有效的用户运营手段这三个痛点则是成功的关键。通过精准刻画用户画像、提升内容生产能力和强化用户运营能力等策略,食品企业可以更好地建立自己的私域流量池,提高用户体验和复购率,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。

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