当地时间6月9日-15日，机器学习领域最具影响力的学术会议之一ICML将在美国长滩举行，拉开新一年顶级学术会议密集交流的帷幕。在今年的ICML会议上，支付宝贡献了多篇前沿论文，并将举行专家云集的workshop交流分享。
事实上，支付宝一直是国际顶级学术会议的“常客”，为学界和工业界带来诸多基础研究与应用创新成果分享。例如2018年ICML上，支付宝贡献的8篇论文中，有6篇为含金量十足的Oral Paper。
顶级学术会议交流的火热，一方面可推进基础技术最前沿研究的发展，将学术研究与应用相结合，另一方面可推进前沿技术在实际应用中落地，为用户带来价值。随着研究发展、顶会的大热，AI、区块链、计算系统等原本看起来“只可远观”的技术已不断获得突破，逐渐在产业应用中落地，实实在在地为我们的生活服务带来改变。
支付宝过去一年的经历，正是这些年“高大上”的学术与“接地气”的产品共存的体现。也可以说，支付宝十五年演进并全面对外开放的“BASIC”技术体系，背后都有基础研究的沉淀和推动。
人工智能（AI）
在人工智能领域，过去一年支付宝相继在NeurIPS（原NIPS）、ICML、ICLR、AAAI、IJCAI、SIGIR、NAACL、VLDB、ACM T-IST、KDD、CVPR等全球顶级学术会议和期刊发表数十篇论文成果，涵盖计算机视觉、NLP、机器学习等领域，并在大型分布式机器学习、强化学习、图机器学习、无监督学习、数据挖掘等方向均取得突破。
这些学术上的研究，也通过支付宝的应用服务走入寻常百姓家。据介绍，支付宝人工智能技术首先在智能客服领域取得突破，然后逐步扩展到其他业务领域，包括小微贷款、健康险自动理赔、交易安全风控、反洗钱、智能营销、智能助理等。这些有温度的服务背后，都有支付宝开发的一系列金融智能技术保驾护航。
例如，智能客服处理了96%日常客服请求，解决率和人工持平；为解决数据稀疏等问题，采用有监督和无监督图算法进行集成学习，有效提升业务中风险的区分度；通过属性异质网络，以及层次注意力机制的有效结合，智能风控技术每天拦截疑似套现交易金额千万级。
而基于AI、云计算等技术，网商银行小微企业贷款服务做到了“3、1、0”：3分钟申请，1秒钟决定，0人工干涉；基于金融级图像识别与医疗知识图谱，支付宝首次实现全自动智能理赔无人干预，打造212（2分钟报案，1秒钟核赔，2小时到账）极速理赔体验。此外，基于数据隐私保护的共享学习机制在农村金融扶贫首次落地，支付宝AI助力中和农信打破数据孤岛，为300+贫困县提供“极速贷”和其他普惠金融服务。
计算系统（Computing）
2018年计算机学界顶级学术会议OSDI '18(USENIX Symposium on Operating Systems Design and Implementation，简称OSDI)在美国加州举办。OSDI大会期间，支付宝主办的《GeaBase: A High-Performance Distributed Graph Database for Industry-Scale Applications》专题研讨会吸引了数十位来自全球的顶尖技术专家和学者。
众所周知，OSDI是计算机系统领域的权威会议，在本次会议上，支付宝展示了图数据库的明星——GeaBase。图数据库因其天然适应于当前丰富、快速变化的互联网应用场景，善于处理大量的、复杂的、关联的、多变的网状数据，而且具备奇高的效率，而一直是业界关注的焦点。据介绍，支付宝前瞻性地在2015年成立了专门研发图数据库的技术团队，在仅仅3年多时间里，成功研发出具有高性能、高可用性、扩展能力强和极佳移植性的分布式图数据库GeaBase，支撑支付宝每日不间断海量交易的同时，全面开放给金融行业，为多家银行机构提供实时推荐、银行交易风控、金融征信系统等领域应用。
区块链（Blockchain）
作为行业较早进行区块链创新研究的企业，过去一年支付宝在区块链基础技术研发上投入颇多。例如，在2019年5月数据库领域顶会ICDE上，支付宝的蚂蚁区块链技术团队发表了从传统数据库角度对区块链平台进行优化的论文工作，研究通过将传统数据库技术运用到区块链系统，实现保持区块链系统去中心化、防篡改、可追溯的特性的同时，增强了系统的数据管理能力和用户交互接口的友好性，加速区块链场景应用落地。
据了解，目前支付宝的蚂蚁区块链技术应用在多个场景落地，比如在2018年双十一中支付宝为1.5亿件天猫国际商品提供溯源，还在香港和菲律宾开通了全球首个基于区块链的电子钱包跨境汇款服务、在浙江上线了全国首个区块链医疗电子票据等。不久前，通过区块链技术，支付宝实现了在供应链中应收账款的高效、可信流转，帮助供应链上的小微企业更容易、更低成本地获得融资。
支付宝打造的自主可控的金融级商用区块链平台，在第五届世界互联网大会乌镇峰会由包括多位图灵奖获得者在内的全球院士评选，入选为“2018世界互联网领先科技成果”，是大会中唯一获得该奖项的区块链项目。2019 顶级咨询公司Gartner评选的全球6大领先区块链技术云服务商，蚂蚁区块链也是亚洲唯一入选企业，综合评测结果位列第二。此外，2019年由蚂蚁区块链发起、IEEE立项的《供应链金融中的区块链标准》，是IEEE首个评审通过的金融领域的区块链标准。
安全（Security）
而在安全领域，过去一年支付宝多篇安全领域论文入选国际计算机信息技术会议HITB、WWW等，其中包括1篇Oral Paper，涵盖数字核身、数字安全等技术。
基于持续在安全领域的技术积累，目前，支付宝已服务全球超10亿用户，智能风控引擎每天保护着每一笔交易的安全，已全面构建起世界级领先的风控技术能力，其全链路风控及资金保障能力，得到业内的一致认可。目前，支付宝的资损率在千万分之五以下，仅为国外先进第三方支付公司资损率的1/200，处于行业的领先水平。此外，支付宝数据与隐私安全技术，通过了ISO27001认证信息安全能力获国际权威认可。
结语
未来几年仍将是各项IT技术发展的关键期，支付宝仍将继续加大研究与投入，并全面开放相关成熟技术产品。“在中国拥抱创新的土壤上，中国互联网仍将可以领先做出很多的事情，”蚂蚁金服CTO程立曾表示，中国互联网走到这一步，所面临的问题是全新的，过去所有 IT 市场都没遇到过的问题会出现，通过这些问题驱动产生新的技术、新的生产力，甚至新的生产关系，这是我们可以期待的。同时，我们甚至可以预见，未来的五年、十年，由于中国这个土壤上原创的技术创新出现，我们也会看到有中国的技术大师，也许也会有图灵获得奖的出现，这是我们能够期待的。”
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本文分享自微信公众号 - 支付宝技术（Ant-Techfin）。
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