企业IT架构治理之道| 京东云技术团队

原创
05/07 15:33
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AI总结

一、什么是架构和治理

1.1 架构的起源

开篇还是要说说大家理解的架构,何为架构,架构跟我们的工作和生活有什么关系。

英文Architecture本源来自于拉丁语,最早起源于建筑领域,建筑是文明社会一个重要的标志,同时也是人类社会最早形成完善理论和经验的领域。人民在长期的生产生活中,乐于将经验进行总结,希望将具象的场景浓缩成简单的结构和逻辑,附加场景后便于理解和传播,因此架构是对所做工作总结的一个显性成果,后期形成了方法论,用以指导人们在新的生产劳动中不断使用和优化。

建筑行业跟我们现在从事的科技行业,实际上并无太多交集,但将架构这种方法应用到IT领域,却不得不重点说一下。根据我的观察,虽然我们行业大部分从业人员都或多或少对架构有所了解,但不少人对架构的认知还存在一些误区。由于我们从事的IT行业中,软件占大多数,因此我们更多接触的是软件,软件的基本工作内容即编写代码,实现功能。对一个新手程序员来说,编写软件如同砌房子,给我块砖我就往上垒,垒到头垒到顶就完成工作,架构这件事貌似跟我没关系。但是随着时间的推移,程序员发现,有的时候垒完的墙,还要修修补补,有的时候还要重新垒,为啥会出现问题,大概率就是自己垒的墙跟周边的配合出现了问题,从而引入了架构的思想。对于一些架构师而言,虽然深耕自身领域多年,但又限于仅从技术层面考虑问题,对业务架构、数据架构、安全架构知之寥寥,只能局限在某某领域的架构工作。我们需要知道我们在做啥,别人在做啥,大家一起做的是啥。掌握架构或架构设计也就成为了架构师和Developer需要具备的能力。

我们探求架构的起源,是为了解释清楚为什么会需要架构,以及现在的IT架构发展是怎样的。这里我们还得把互联网行业单独拿出来,跟传统企业做并行分析,其原因是互联网行业整体的发展历程,是一个相对特殊的存在,因此无论其企业架构,还是IT架构,都与传统的企业不同。传统企业IT经过多年的发展,形成了自身的体系,包括很多经典的企业架构体系和开发方法,全部来源于传统行业和企业,核心IT大多围绕ERP、财务、供应链系统构建。互联网企业大多是ToC场景的商业模式,随着国内人口红利爆发,C端业务高速发展,企业在发展过程中并无太多机会认真审视自身的架构,且传统的IT架构根本无法跟上互联网的业务发展速度,无法借鉴。互联网企业大都是云原生的,云计算、大数据、AI等对企业IT带来的变革,一定是传统企业没有预料到的。传统企业在拥抱新技术和新领域的过程中,意识到并开始改变,并且同步考虑新技术体系带来的管理问题。那么互联网企业有没有思考过自身的企业结构问题,有没有认识到IT架构中隐藏的风险和不合理的地方,并且通过什么方式来管理呢?

1.2 架构与治理

先有架构,再有治理。治理来源于管理,很多场景中治理是管理的一部分工作,但由于其具备特殊的流程和方法,因此被提炼出来作为一项任务或者活动,治理实际是对管理工作的增强或改进,并且基于一定的目标且要实现确定的结果。也有一种说法是治理是流程、实践、规则和关系的组合。治理与管理的区别如下:

治理通常是由高层或执行管理层来发起,管理是由中层来执行。中层来发起治理是不合适的;

治理可以是阶段性的也可以是长期的,但通常会具备一定的周期,管理则是长期持续的;

治理的价值的是在效益、风险和投入资源之间,找到平衡点,并且保持这个平衡不会被打破,管理则是各自领域的管理活动;





 



图1 治理价值三要素

架构治理实际上就是在管理架构的同时,基于特定目标,投入资源对架构管理的过程和结果进行改进,并通过一定的活动保持治理的成果。由于我们所处的行业属于IT这个大行业,因此跟我们自身或者我们的客户相关的架构领域有很多,按TOGAF体系企业架构规划和管理,有业务架构,有应用架构,有技术架构,有安全架构,有组织架构等等,我们把上述这些架构中跟IT相关的部分都归结为IT架构,或者也可以专指应用架构、技术架构、数据架构、安全架构等,当然也有些其他领域的治理工作包括IT架构治理工作,如风险治理、成本治理、业务连续性治理等。

网上定义架构治理是行使经济、政治和行政权力来管理架构的开发和实施,IT架构治理介于企业架构治理和IT架构管理之间,是企业架构管理的一部分。IT体系本身包含丰富的治理内容,其中IT架构治理也是目前最主要的IT治理工作,其目的是保证IT战略与企业战略及业务战略对齐,并能够解决IT建设和运营中的架构问题。





 

图2 IT架构治理关系图

结合目前企业数字化最新实践成果,IT架构治理的意义可以总结为以下五个方面,确定了意义,自然也就确定了成果和收益,也就可以申请资源和预算来完成治理工作。

架构治理的意义:

1、 为企业的业务部门提供服务—经济;

2、 规避或者转移企业的风险—政治;

3、 完成上市公司审计要求—行政;

4、 提升客户体验—服务;

5、 不断优化成本—管理;

二、IT架构治理主要标准体系

在IT治理方面,有几个国际标准涵盖IT方面的治理体系和工作内容,一个是从内控COSO承接过来的偏重企业级IT管理和IT风险管理的COBIT体系,一个是偏重于IT服务和流程治理的ITIL体系,以及偏重于IT安全的ISO/IEC17799。同时由于目前企业IT和数字化能力中软件比例越来越大,因此CMMI也包括部分治理内容。COBIT体系除了组织、资产、流程外还引入了IT审计,ITIL体系中主要是侧重IT运营流程的治理,在这些标准中,IT架构治理都是IT治理的核心工作之一。

2.1 COBIT,信息系统和技术控制目标

COBIT作为国际公认的IT管理与控制框架,已在世界一百多个国家的重要组织与企业中运用,指导这些组织有效地利用信息资源,有效地管理与信息相关的风险。作为目前IT治理的核心模型,COBIT包含34个信息技术过程控制,并归集为四个控制域:IT规划和组织(Planning and Organization)、系统获得和实施(Acquisition and Implementation)、交付与支持(Delivery and Support)以及信息系统运行性能监控(Monitoring)。治理工作被列入评估、指导和监控 (EDM) 领域,向下监督管理领域,包括管理域中的计划、构建、运行和监控。

EDM01 确保治理框架的设置和维护

EDM02 确保实现效益

EDM03 确保风险优化

EDM04 确保资源优化

EDM05 确保利益相关方参与





 

图3 治理与管理的关系

COBIT已成为国际上公认的IT管理与控制标准。

2.2 ITIL,信息技术基础架构库

ITIL为企业的IT服务管理实践提供了一个客观、严谨、可量化的标准和规范,企业的IT部门和最终用户可以根据自己的能力和需求定义自己所要求的不同IT服务水平,参考ITIL来规划和制定其IT基础架构及服务管理,从而确保IT服务管理能为企业的业务运作提供更好的支持。对企业来说,实施ITIL的最大意义在于把IT与业务紧密地结合起来了,即IT架构与业务架构保持紧密的联系,从而让企业的IT投资回报最大化。

ITIL框架包含了一系列的文档和指南,涵盖了IT服务管理的各个方面。其中,最核心的部分被称为服务生命周期,包括服务战略、服务设计、服务过渡、服务运营和持续服务改进等五个阶段。每个阶段都具有特定的目标和最佳实践,以支持组织实现卓越的IT服务管理。除了服务生命周期,ITIL还包括其他重要的组成部分,如服务策略、流程和组织、技术和架构等。这些组成部分共同构成了ITIL框架的完整体系,为组织提供了全面而系统的IT服务管理指南,ITIL的治理部分主要在于确保所有的活动都符合价值链,IT架构应持续支撑价值链的存在。

无论是COBIT框架体系还是ITIL体系,都是基于传统IT架构体系,无论是从IT资产还是工作流角度,都从传统IT领域积累了大量经验实践和方法论。近年来,随着IT不断向弹性、集约共享、服务化的趋势发展,上述两个体系也吸收了云化基础设施、敏捷研发、云原生、技术中台、AI等能力,但看来距离国内外具备先进技术能力的大型互联网企业,还是有不少距离。

目前很多企业都开始使用云计算、大数据、DevOps等技术和体系,由于这些领域技术发展快,对技术要求相对高,并且相对传统的企业架构有变化,因此企业架构管理面临着诸多的变化和挑战,IT架构似乎一夜之间发生了很大的变化,企业需要开始应对架构以及治理的变化。

2.3 IT4IT参考架构

为什么我们会在这篇文章中加入IT4IT,重点还是希望把企业的IT架构治理与IT价值链拉通到一起。IT4IT参考架构是The Open Group的一项标准,阐述了如何对IT业务进行全面管理,在整个IT价值链中实现无边界信息流。它为设计、采购和管理整个IT价值链活动的服务提供了规范性的指导。IT4IT参考架构是一个提高运营效率的蓝图,使公司能够以可预测的最小的成本来提供最大的价值。





 

图4 企业IT价值流与架构治理的关系

在企业围绕效率和敏捷构建价值链的同时,架构及相关的治理工作从来不会缺位。尤其是战略到组合,以及发现到纠正,都涉及架构的正确性和持续治理工作对架构工作的保障,因此IT架构治理,一直是企业持续创造价值的重要支撑部分,也是IT能力对业务价值的充分体现。

三、IT架构治理方法

参考了业界先进的IT治理框架,我们需要把相关体系应用到IT架构治理的具体场景。由于企业IT需要服务于企业战略,因此IT架构治理要与企业架构及治理活动保持一致。IT架构治理需要围绕企业自身IT系统和能力,治理体系需要根据企业IT相关的人机料法梳理清楚结构和相互的依赖关系,以及相关的干系组织和影响因素。IT架构应承上启下,既能对接战略输入,又能够指导项目和行动落地。





 

图5 IT机构治理与影响因素

我们通过结合现代企业架构理论,尤其是互联网等新兴行业IT技术发展给业界带来的新变化,对COBIT体系进行裁剪,并结合ITIL在服务管理的实践、IT4IT在价值链的探索,形成目前相对符合企业数字化场景的IT架构治理体系以及治理架构。





 

图6 根据COBIT体系改进的IT架构治理组件图

其中,我们把原有的人员、技能与组织合并,与原有的其他组件总结为与IT架构相关的架构五治,即架构治理组织及人员、架构治理原则和标准、架构治理活动、架构治理文化和道德、架构治理工具。架构治理组件之间是不同的,可以分开独立执行,也要支持以整体协同的方式运作。同时,架构治理组件体系也不是一成不变的,会随着架构成熟度、技术成熟度、管理成熟度的提升,组件体系会不断优化。治理组件也可以排定优先级,对于互相之间有依赖关系的组件,考虑到复杂成熟度和影响面,优先开展治理实施。架构治理的最终成果是对组织有益,且支持共享,可以供其他组织或后续的工作使用。

 

1、架构治理的组织、人员

架构治理的相关方,决定了架构治理的组织,也能够确定治理最终的价值。每家企业都有一个核心部门,他们掌握着组织的核心架构,他们要能支撑企业的业务发展,并能够申请到足够的预算建设和维护架构体系,让企业能够稳定运行,持续创造价值。IT架构治理属于架构组织的分支部分,多以虚拟组织为主。





 

图7 IT架构治理组织结构

IT架构管控团队职责:

Ø 明确架构原则及评审标准

Ø 制定架构设计流程,明确架构设计标准和指引

Ø 制定架构设计方案和实施计划,组织架构经理、技术专家等人员进行评审

Ø 建立架构分析质控流程和架构分析质控清单,编制架构整体方案

Ø 建立架构分析变更管理流程,架构分析成果纳入企业级架构资产库进行管理

IT架构治理组织职责:

1) 制定架构治理组织的章程,协作机制等。

IT架构的治理基于共识管理而非绩效管理,通过卓越团队模式,发挥架构治理组织中各级专家和相关方的积极作用,形成治理工作的决策机制,通过共识形成结论,推进架构持续改进。

2)制定委员会运作原则。

会议:通过定期会议,重大事项临时会议等方式,会议中通过互动引导会议方式

授权:以有意义的方式实施授权,注重实质而非形式

上报:定义并运用了上报程序,如架构治理中的争议部分

3)IT绩效中与架构相关的部分,在绩效考核中加入IT架构部分内容,包括架构设计、架构管理、架构治理。

Ø 新员工转正考核

Ø 技术体系晋升通道

Ø 技术影响力建设

4)协助IT架构管控团队迭代IT架构成熟度模型。

5)确定架构治理指标,如健康度,完整度,偏离度。

6)架构治理专项活动的评估。

 

2、架构治理的原则和标准

架构治理原则:

1)架构治理应结合业界技术路线和先进实践,符合企业发展规划和实际情况,如一致性原则、统一性原则、高内聚低耦合、SMART原则,应用领域如应用系统统一为SOA架构,技术平台的中台架构,微服务治理架构等。

2)IT与业务融合,以客户为中心,以创造价值为导向,不创造价值的(业务价值或IT价值)治理活动优先级降低,价值可衡量。

3)鼓励创新和变化,对新技术、新体系要勇于尝试,通过创新来改变原有落后、不合理的架构。

4)IT架构治理既要保持持续性也要保持稳定性,以免对企业IT环境造成波动。

5)IT架构标准化。

6)架构治理能够降低风险,保证安全合规。

7)关注架构的非功能性目标,如灵活性、稳定性和可扩展性等。

8)架构共享,架构迭代原则。

 

架构治理标准:

IT架构成熟度模型,是结合业界先进实践和标准制定的模型体系,治理组织需要根据企业实际情况对成熟度模型进行裁剪,并不断迭代架构成熟度模型。企业可以定期根据成熟度模型对标企业IT的建设和运行状况,对标可邀请一家或多家第三方机构,以及企业IT部门共同执行。





 

图8 架构成熟度评分示例

架构成熟度定级能够指导企业IT架构确定治理目标和治理成果,是成熟的标准体系,应用广泛。

领域 子领域 1级 2级 3级 4级 5级
云平台 架构 基础资源服务化 各类基础资源未进行服务化,以传统计算、存储、网络等资源形式 部分传统基础资源以标准服务化方式提供 IaaS服务化程度较高,覆盖大部分应用系统要求,具备相关规范和标准 各平台所有基础资源均已服务化,统一以IaaS能力作为应用部署; 跨平台进行基础资源IaaS服务化统一编排,综合考虑应用特点进行IaaS服务适配;
自动化供给 基于传统上线部署流程,手动进行资源供给和部署 部分资源实现快速标准化供给 通过云管理平台和服务目录实现基础资源的快速标准化供给 将基础资源及组件分别形成服务目录 跨云跨平台的统一编排,通过流水线形式进行基础资源的自动化部署和配置
弹性伸缩 传统技术架构,基础资原不具备自动化弹性扩容能力 手动进行资源扩容、部署、上线 利用云平台实现基本的资源弹性伸缩能力 大部分基础资源物具备自动化弹性伸缩能力 支特不同模式和策略的自动化弹性伸缩配置,与监控系统高度集成
高可用 基础服务没有高可用设计 云平台采用高可用架构部署,自身可用性有保证 云平台可提供高可用功能 云平台架构自身基于高可靠性设计 具备跨混合多云的高可用部署能力

表1 IT架构成熟度模型示例

 

3、架构治理的活动—流程、监控、审计、专项工作

流程相关:流程描述了一组为实现某种目标而安排有序的实务和活动,并生成了一组支持实现整体IT相关目标的输出内容。流程改进不拘泥形式,核心是在合理合规的前提下,高效快捷。

Ø IT架构治理需要对IT架构相关的活动,以及多项活动形成的流程和流程之间的交互进行管理和维护,包括IT架构的全生命周期,架构增删改弃,架构变更,架构迭代等

Ø 产研活动中,优化与IT架构相关的管理节点,规划、评审、复盘等

Ø 流程改进,如架构治理前置等

Ø 与其他治理活动的协同,如风险治理、成本治理、数据治理等

(注:由于数据治理是一个专业领域,其中数据架构治理是其核心部分,本篇文章未对数据架构治理特别说明,后续会在相关数据治理文章中体现)

监控相关:监控分成两个部分,一部分是对现有架构管理组织负责的架构运行情况进行监控,另外一部分是对架构治理工作进行跟踪和记录。监控通常由架构治理委员会常委会委员轮流执行并输出监控报告,PMO协助。

Ø 监控IT架构组织及其实践,产品和服务的绩效。这样做的目的是确保企业IT架构绩效符合政策和组织治理评估,指导和监控组织的所有活动。

Ø 评估IT组织架构,IT组织与其他方的关系的评估。当利益相关者的需求和外部环境发生变化时,需要定期评估组织。

Ø 监控架构专项治理活动的资源投入,活动过程,预期产出。

Ø 配合审计和内控部门,输出相应的结论和证明件。

Ø 监控工具平台的规划建设。

Ø 架构治理指标的统计分析。

审计相关:根据上市公司内控需求和SOX法案的合规性管理描述,IT部门的主要职责和

活动应该包括:①深入了解公司的内控项目和财务汇报流程,②确定与内控活动或财务汇报流程相对应的IT系统;③分析和辨别这些IT系统带来的风险,并对此进行监控以保证控制措施的长期效力;④将控制措施文档化和IT化,并进行测试;⑤及时对IT控制进行必要的升级和变更,以配合公司内控或财务汇报流程的变化;⑥全程参与公司SOX法案合规管理项目。

IT架构治理工作需要与IT内审工作建立联动的工作关系,无论是配合内审要求进行的

IT架构调整,还是架构治理工作带来的IT架构变化及所涉及的风险需及时同步到内审部门,合规和降低风险始终是架构治理工作的基础目标。

专项工作:IT架构治理虽然被认为是一个长期持续的工作,但通常都会通过一些重点工作作为发起点,同时专项工作也是IT架构治理的主要活动和主要产出物。专项工作由架构治理委员会指定人员组织实施,并形成专项治理工作报告,报架构治理委员会审议。

Ø 架构设计能力提升专项

Ø 架构质量提升专项

Ø 敏捷研发场景中架构治理专项

Ø 集成架构治理专项

Ø IT供应商架构能力提升专项

 

4、架构治理的文化、道德和行为

文化建设:在任何治理工作中,进行文化建设,都是能够起到事半功倍的效果。让工程师们从认知的角度理解架构,实时关注架构,主动优化架构,是架构治理的重要工作内容。管理手段并不都是最优方法,企业的架构管理组织需要完成架构治理文化建设,积极利用文化手段。

Ø 架构质量文化,架构师和研发人员是架构质量的第一责任人,质量问题是所有人的问题

Ø 架构领域的协作文化,打造卓越的架构技术团队

Ø 架构师文化,架构师殿堂、人人都是架构师、架构师委员会

Ø 架构宣传阵地,架构大讲堂,架构公众号,技术说,技术宣传片,架构技术社区,架构圈子

Ø 通过专有流量支持技术文章的传播,提升架构师在业界的影响力

道德和行为:架构师的道德和行为,会对软硬件的设计产生重要的影响,尤其我们设计的软硬件,越来越多的对组织和个人生活产生影响。架构治理工作同样不能忽视对架构师的道德和行为进行引导,必要时需加以约束,并在实际工作中予以考量。

架构师通常是由开发人员成长而来,因此容易将注意力放在产品功能上,常常忽视系统的架构以及周边的关系。需要能够从全局视角,从更高的层级审视全局。

许多架构师都希望证明自己的价值,展示技术才华,并以此提升自己的技术地位和影响力。其实架构师更多承担着管理技术架构的职责,是架构的最终责任人,需要脚踏实地要深入了解系统里各个细节,对架构管理要如履薄冰,谨言慎行。

部分架构师希望自己设计的软硬件产品能够一蹴而就,但事实上架构师需要做的是打造好系统或者产品的基础,使其容易修改和扩展,倾听用户的反馈,不断地在改进中提升能力。

也有些架构师有解决难题的欲望,一遇到问题,就立马陷入解决问题的活动中。而更可取的做法是审视问题本身,看是否可以改变问题,或是干脆绕开问题,很多时候技术上的难题通过业务上的优化是可以避免的。

 

5、架构治理的工具

IT架构治理涉及两类工具,一类是我们需要治理的工具,如基础设施、技术平台、应用、各类IT服务等平台或系统的架构,另外一类是帮助我们实现治理的工具,如项目管理工具、监控工具、存储工具等。

 

需要治理的工具示例:

基础设施指在企业中应用IT软硬件技术,支撑整个应用系统和网络运行的基础组件和技术。主要包括机房、服务器、存储设备、网络设备、云计算、虚拟化、分布式计算框架和算法等。这些基础设施为软件的开发、部署和运维提供强大的支持和保障。

技术平台指在基础设施之上,为应用构建提供通用技术能力的组件平台,提供包括数据库、中间件、AI、大数据、微服务等,以及通用技术服务如低代码、RPA、OCR、IOT等。

IT服务指在信息技术领域通过服务化的方式为其用户提供基础设施、软件开发、硬件管理、运行维护等全方位的服务。

IT架构治理不限于上述系统和平台,也不限于与之相关的作业流程,架构治理是长期持续的,但又要兼顾系统的稳定。

 

支持治理的工具:

项目管理:帮助IT架构治理工作项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成,而对人员、进度、成本、风险等进行分析和管理的软件。

任务看板:在架构治理计划的启动阶段,将在不同治理活动获得的所有指导意见排列在设计“看板”上,尽可能地解决“看板”上所有要素之间的冲突,并得出最终结论。最终设计将是基于设计“看板”上所有要素的具体决策。通过遵循这些步骤,企业将获得针对其IT架构治理需求的实施成果。

知识管理:通过内网平台协调内部架构规划、架构设计知识分享,能够通过架构存储库获取各类IT架构信息。

监控平台:为全面了解IT架构治理的效果,需要对涉及治理的各级架构系统或平台进行监测,包括工作任务的执行跟踪,系统的事件和日志,指标,平行数据,舆情,业务反馈等。监控平台的建设以数据和事实事件为基础,逐渐形成统计分析体系,结合领域模型和专家经验,形成符合企业实际IT场景的辅助决策能力,并影响企业IT架构管理工作。

架构存储库:为了高效地开发设计IT架构,需要建立一个科学的框架构存储库框架来包含和组织所有的组件,以支持组织各架构域之间的协同,最终实现架构模型的统一维护和模型间依赖关系的统一管理。





 

图9 IT架构存储库

全面、系统的建立架构存储库,能够完善IT架构治理机制,更有效的发挥体架构的作用,实现IT架构资产的集中管理,增加架构建模的标准化与规范化程度,持续推进IT架构持续优化和完善。

四、京东IT架构治理实践

近年来,随着国内人口红利慢慢消退,互联网行业的增速也开始下降,原有支持互联网

高速增长的体系也发生了变化。尤其像京东、阿里这样的大型企业,不得不开始思考在没有市场红利的情况下,企业该如何挖掘新的市场机遇,庞大的企业该如何健康可持续发展,遇到变化该如何变革。互联网企业也在向传统行业学习,提升企业管理和治理能力,通过工具平台也初步形成了自身的IT架构治理和管控能力。

4.1 IT架构治理实践:技术业务一体化实践

京东在发展过程中,遇到了两大难题,一是如何通过技术能力迭代来支撑多业态海量业务高速增长,二是如何避免重复造轮子带来的资源和人力浪费。通过具备预见性的规划和脚踏实地的实践,京东在一定程度上解决了上述问题。

1、基础设施领域

在基础设施领域,京东采用了边发展,边治理的方式。京东为了支持其业务拓展,支撑海量业务形态,很早便采用了敏稳结合的技术架构体系,尤其是在云计算、云原生领域,积累了丰富的技术实践。

京东经历了传统的稳态架构时期,那个阶段的应用系统大多是单体型架构,并且是烟囱式独立发展,系统之间的数据无法打通。后来随着业务的发展,通过物理服务器已无法快速支撑业务,并且成本居高不下,单体式应用也产生了诸多弊端,诸多因素催生了对云化基础设施的需求,于是出现了虚拟化和云化服务能力,用以支撑系统扩展。再后来随着移动互联网爆发,多个场景服务指数级的增长,资源需求也水涨船高,技术底座再次出现了问题。京东采用了基于云原生的容器技术,同时通过微服务的方式完成应用架构的重构。平台快速进行资源发放和回收,同时通过智能调度削峰填谷,提升资源利用率,降低维护成本。微服务统一技术体系实现了组件之间统一标准,统一框架,开发和集成效率大大提升,沟通成本持续下降;DevOps帮助研发团队实现大规模敏捷研发,快速应对市场变化和业务需求。





 

图10 京东基础设施架构

2、应用技术领域

应用架构层面,京东采用了业务技术一体化架构,将业务能力抽离出来,形成业务能力中心,帮助业务方、产研侧通过复制和参照以及复用方式,快速构建业务能力,极大提升了业务响应速度,保持业务敏捷能力,同时降低了成本。

业务技术一体化平台的定位:

Ø 帮助企业高效构建业务共享服务中心或应用技术平台,降低架构管理复杂度。

Ø 助力企业核心架构的持续优化、持续沉淀可复用、可扩展的业务架构能力和技术架构能力,加速企业创新,消除数据孤岛,帮助企业实现数字化跨越式的发展。

Ø 引入架构开发管理机制,所有架构开发在主平台上扩展,始终保持架构体系透明,架构能力最优。

通过DDD领域驱动的思想梳理、识别各垂直业务的需求,在一体化平台上沉淀业务矩阵与共享服务能力,并将能力以扩展点的方式进行外放,最终形成企业业务资产,通过不断累积业务资产进行复用创造价值。同时业务架构和技术架构体系遵从平台沉淀的架构,并根据自身要求向平台提出改进需求,平台根据需求及最佳实践完成相应能力升级。

通过一套平台解决架构开发、架构管理、架构沉淀的问题,让企业IT架构与时俱进。





 

图11 业务技术一体化架构示例

4.2 IT架构委员会

京东非常重视技术为供应链领域带来的提质增效,因此对构成技术体系重要环节的IT架构管理和治理,也作为重点工作。京东成立了架构管理组织,其目的在于切实有效的提升技术能力,优化技术架构,保持系统稳定。

IT架构委员会宗旨:在技术创新,影响力打造,稳定性建设,战略落地支撑(降本、创新、稳定)促进组织协同与项目落地,助力业务发展。建立IT技术架构规范和流程,统一认知;发现潜在风险,解决技术债务,提升技术能力;不断提升技术能力,促进技术对业务的向好演进。

IT架构治理工作:

稳定性建设领域:横向拉通各个产品线、职能部门推动产品和基础设施稳定性建设。

1) 故障复盘:所有重大故障,或典型性故障,架委会需进行深度复盘。以此规避因产线内部过于熟悉,而对产品/服务的风险隐患剖析不足的问题。

2) 架构评审:为提升产品和服务稳定性,对重要服务的技术架构进行评审,挖掘其中

设计缺陷、功能不足及风险隐患项,平衡稳定性及成本。

3) 稳定性项目推进:基于各类故障事件的自查回溯,识别各个产品部门的问题进行优

化改进,通过架委会整体推进落地执行。

降本增效领域:横向拉通各个产线、职能部门推动降本提效工作。

1) 成本治理:对产品线各类环境进行盘点,控制成本增长。

2) 流程改进:提升产研运之间工作流程效率,降低非必要的控制节点,提升沟通和协作效率。

技术创新领域:支持公司的创新和技术发展活动,鼓励技术团队提出新的创意和解决方案。委员会提供资源、指导和支持,促进技术创新并推动公司技术竞争力打造。

1) 重点专项:评估项目推进过程中的技术风险点,解决项目落地过程中的技术问题。

2) 可行性论证:如需要在技术上给予突破、创新的技术,可经架委会整体论证,给予专业性建议。

技术影响力领域:参与公司内外的技术沟通和推广活动,包括参加行业会议、发布技术博客、组织技术讲座等。帮助公司树立技术领导地位,增强品牌形象和声誉。

1) 技术分享:定期开展技术探讨和分享活动,提升京东技术影响力;

2) 链接各类技术峰会:通过峰会扩大京东技术影响力,锻炼技术同学综合沉淀和发声能力。同时链接外部前沿技术思想与外部客户,助力京东业务发展。

五、总结

IT架构治理并非一蹴而就,需要公司高层的重视,中层各部门的配合,执行层面的亲力亲为。IT架构对架构师来说是一个神圣的名词,代表了我们架构师群体对自身事业的敬畏,对客户的尊重,对技术的向往,是我们的修养,是我们的品格,也是我们追求的目标。希望本文能够帮助我们技术群体解决一些萦绕在我们心头的困惑,打开一扇窗,让光照进心里,指引我们前行。

感谢对本文给予帮助的同事和朋友。

 

 

作者:京东科技 王冰

来源:京东云开发者社区

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