小项目想当大Boss? 你该读读《孙子兵法》 | 京东云技术团队

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2023/09/21 09:23
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你是否还记得高启强?一个到处求人办事经常被恶霸欺凌的卖鱼小贩,因为读了《孙子兵法》,一跃成为黑白通吃的商界大佬。

作为弱矩阵环境下只有责任毫无权力的小小项目经理,你是否经常感到无助、经常感到迷茫?你想成为引领集团大型战略复杂项目,一呼百应的项目管理领域大Boss吗?那我建议你也读读《孙子兵法》。

《孙子兵法》虽篇幅简短,但内容深奥,应用变换无穷,适用于众多行业和领域,适合经常拿出来阅读和思考。本文只引用其中部分内容,结合多年来在项目管理工作中的实践经验,概述其中可用于指导项目与项目经理的一些思想,希望能给读者一些启发。

一、项目的选择与准备

【兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。】

用兵,往往关系一个国家的兴废和存亡。对于企业来说,企业的战略目标是通过项目组合来实现的,其中重大项目的成败,往往也会决定企业的生死。所以在项目选择上,必须慎之又慎。

【故经之以五事,校之以计,而索其情:一曰道,二曰天,三曰地,四曰将、五曰法。】

怎样预判战争形势是否对我有利?兵法中讲到“道、天、地、将、法”五个评判标准。评判项目是否有可能成功,可以用到同样的方法。道:本项目是否符合企业的战略目标?项目组是否认同?干系人是否对项目持积极态度?天:项目开展的时机是否合适?地:企业是否具有完成此项目的基础能力?将:项目经理是否胜任如此重大的项目?是否具备“智、信、仁、勇、严”等个人素质?法:公司的规章制度、项目管理方法、组织过程资产等,对项目的顺利实施,是否会产生积极或消极的影响?

【知胜有五:知可以战与不可以战者胜,识众寡之用者胜,上下同欲者胜,以虞待不虞者胜,将能而君不御者胜。此五者,知胜之道也。】

评估项目是否可以开展、是否应该开展;以现有资源条件进行合理的项目计划;干系人对项目的高度承诺;提前做好充分的项目准备;项目经理有足够的能力又得到领导的高度信任。这五点,是项目取得成功的基础。

【夫未战而庙算胜者,得算多也;未战而庙算不胜者,得算少也。多算胜,少算不胜,而况于无算乎?】

还未开战,就能算出战争胜败,是因为提前得知了致胜条件的多寡。项目立项前,必须进行充分且合理的可行性研究与整体方案设计,以便判断项目是否可以开展,以便增加项目成功的条件,以便减少项目过程中的风险。

二、管理项目的基本原则

【兵闻拙速,未睹巧之久也。】【兵贵胜,不贵久。】

用兵打仗,只听说计谋不足但靠神速取胜的,没有听说有计谋却要拖延战争时日的。VUCA时代,科技发展日新月异,市场环境瞬息万变,正如两军对战的volatility(易变性),uncertainty(不确定性),complexity(复杂性),ambiguity(模糊性)。快速启动、迭代上线、不断修正更新的敏捷项目管理方式,受到越来越多的企业和项目管理者追捧。项目进度,贵于神速,帮助企业随时适应变化、迅速占领市场。

【胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜。】

胜利之师是先具备必胜条件然后再去交战,失败之师总是先同敌人交战,然后期求从苦战中侥幸取胜。优秀的项目经理,会提前做好充分的项目计划,预测出尽可能多的项目风险,进行适当的风险应对准备;而不成熟的项目经理,总是被动地走一步看一步,在项目过程中戏称自己为“救火队员”,一次次被墨菲定律击中,侥幸者满身伤痕地完成项目,不幸者与项目一同被大火焚毁。

【智者之虑,必杂于厉害,杂于利而务可信也,杂于害而患可解也。】

有智慧的项目经理考虑问题,必然把利与害一起权衡。在考虑不利条件时,同时考虑有利条件,项目就能顺利进行;在看到有利因素的同时也能看到不利因素,风险就可以排除。

【将有五危,必死可杀,必生可掳,忿速可侮,廉洁可辱,爱民可烦。】

为将者有五种致命弱点,项目经理也是一样:只知死拼硬打不知灵活多变;有困难就躲就拖不能积极推动解决;性格过于强势不能与团队和谐相处;过分注重个人利益高过项目整体利益;过分保护团队成员利益而忽视业务目标。

【兵非贵益多也,惟无武进,足以并力、料敌、取人而已。】

打仗不是人越多越好,项目也是一样,只要能有组织按计划前进,并且集中精力、识别风险、团结高效,也就够了。

三、项目管理成功之道

【凡用兵之法,将受命于君,合军聚众,交合而舍,莫难于军争。】

项目管理的方法,项目经理被组织领导任命,从召集团队,制定计划,到组织实施,项目交付,没有比率先挣得致胜条件更重要的事了。

【凡战者,以正合,以奇胜。】

管理项目,就像指挥作战一样:按兵法原则排兵布阵与敌人正面交锋,及时发现并利用时机出奇制胜。项目经理需要熟知并遵从科学的项目管理方法体系(如PMI的五大过程组、9大知识领域、42个过程域等),在组织的标准项目管理流程规定的基础上管理项目。但是也要根据每个项目的特殊性,发现其中隐含的机遇,采用灵活的方案、方法和工作,更好地消除风险、降低成本、加快进度、提高项目成果的价值,从而引领项目取得更大的成功。

【善战者,其势险,其节短。】

善于作战的指挥者,经常创造险峻的态势,并用短促有力的节奏进攻。优秀项目的实施过程中,重要业务方和相关领导会一直关注并提供支持,项目团队成员会始终保持热情和高效工作。如何做到这一点?需要项目经理制定好里程碑进度计划,组织引领团队一步一个脚印,不断地取得阶段性胜利,不断地交付可见的项目成果,让干系人对项目进展充满信心。

【善战者,致人而不致于人。】

善战者,永远都是调动敌人,而不是被敌人所调动。优秀的项目经理,绝不应该是焦头烂额的“救火队员”。优秀的项目经理,会提前预知到风险,或在风险发生前规避之,或在风险发生前制定好应对策略。即便是“未知未知”风险,当其来临时,也会根据知识和经验储备,沉着灵活应对。优秀的项目经理,不会被组织环境和流程规范所累,而会充分利用环境和流程,并通过合理的技巧和方法,引领项目排除困难走向成功。

【知兵者,动而不迷,举而不穷。故曰:知己知彼,胜乃不殆;知天知地,胜乃可全。】

真正懂得项目管理的人,行动起来不会迷惑,管理方法变化无穷。想引领项目取得成功,项目经理应熟知自己的项目团队,熟知项目的业务和目标,熟知自己所在的组织环境,熟知项目的特殊情况,并对可能出现的风险了然于胸。

【人皆知我所以胜之形,而莫知吾所以致胜之形。故其战胜不复,而应形于无穷。】

【兵无常势,水无常形。能因敌变化而取胜者,谓之神。】

普通人知道优秀项目取得成功都采用了什么方法,却不知道那些杰出的项目经理是怎样在项目中选择和使用这些方法的。因为项目的特殊性,杰出的项目经理在每个项目中所使用的方略和方法都有所不同,应该适应项目的具体情况加以运用。

两军对战没有固定不变的态势,项目也是一样。能因项目和项目所处环境的变化而灵活运用各种项目管理方法从而取得项目成功的,可谓用兵如神。

 

作者:京东零售 郭伟

来源:京东云开发者社区 转载请注明来源

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