袋鼠云申杭:数雁EasyDigit,致力成为金融行业数据洞察平台供应商的“领头雁”

原创
08/09 18:46
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7月28日,以“数智进化,现在即未来”为主题的袋鼠云2022产品发布会于线上正式开幕。发布会上,袋鼠云宣布将集团进行全新升级:从“数字化基础设施供应商”,升级为“全链路数字化技术与服务提供商”,并发布了全新的四大产品体系:数据智能分析与洞察平台“数雁EasyDigit”、低代码数字孪生平台EasyV、一站式大数据开发与治理平台“数栈DTinsight”和极速湖仓引擎“数驹DTengine”。

袋鼠云金融事业部总经理申杭做了「数据智能分析与洞察平台“数雁EasyDigit”」的产品发布,他表示“传统企业精准营销会遇到许多问题,如过分依赖开发人员、开发低效不透明、营销效果难以持续追踪、无法形成营销闭环等,为了解决上述问题,实现营销效率最大化,我们推出面向于业务人员的标签和指标的全场景、全流程的一站式数据智能分析与洞察平台数雁EasyDigit,期望通过产品传递数据价值,帮助企业实现精准营销。”

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以下为申杭演讲全文:

大家好,我是袋鼠云金融事业部总经理——申杭,欢迎大家参与袋鼠云2022产品发布会,下面由我来做数据智能分析与洞察产品数雁EasyDigit的产品发布。

营销困境 数雁破局而出

在疫情时代,增长是很多企业迫在眉睫需要解决的重大问题,那如何实现增长呢?数字化的精准营销是非常有效的手段之一。

传统上做精准营销,有一套完善的方法论和流程,首先业务人员需要设计营销相关的标签体系,定义好每个标签的口径和计算逻辑,并形成需求文档,提交给大数据开发,大数据开发对标签进行开发,生成各个实体的标签大宽表,然后每次有营销活动,业务人员都会提供营销的规则,大数据开发再基于这些规则,利用标签宽表,筛选出对应的人群,形成人群包,并用这些人群包和第三方MA,投放系统做对接,实现定向的投放,触达目标客户。

在整个过程中,会存在很多问题,例如标签开发过程都依赖于数据开发人员,开发周期长,过程不透明,标签加工逻辑无法在线共享和查看,每次营销活动,都需要临时给数据开发提需求,开发频繁并且低效,营销效果无法持续跟踪,不能形成营销闭环等。

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为了解决上述问题,实现营销效率最大化,我们从业务角度出发进行产品设计,推出面向于业务人员的标签和指标的全场景,全流程的一站式数据智能分析与洞察平台数雁EasyDigit。

古有鸿雁传书,有传递数据,传递信息之意,在今天数字化转型在各行各业蓬勃发展的历史性机遇之际,我们也期望通过产品传递数据价值,故取名"数雁"。

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数雁产品线主要分两大产品,分别为指标管理分析和客户数据洞察产品。

底层的一站式数据开发与治理产品,对原始的业务数据,清洗加工完成后,形成的有效资产数据,然后数雁对接这些资产数据,实现数据价值的放大。

其中指标管理分析平台对资产数据进行维度建模,基于模型之上实现统一的指标定义、派生指标配置、指标任务调度、指标血缘、指标数据查询及指标数据服务,实现业务指标的“统一定义,统一调度,统一服务”的一站式指标管理分析平台。

客户数据洞察平台对接资产标签数据,通过OneID实现多种标签实体关系的打通(例如读者的标签实体和图书、书店标签实体打通),并在此基础标签实体之上,基于业务规则,通过配置化的方式进行标签的二次加工,生成衍生标签、组合标签。然后使用标签,进行人群圈选、用户画像及人群洞察,然后对接下游MA、CRM、规则引擎等系统,实现人群的定向营销,整个过程业务人员全部可以自助式的完成,真正意义上面向于业务方的营销平台,大大提高了营销的效率。

为了更贴近业务,让业务人员有更好的产品体验,数雁产品在产品力上不断的打磨和突破。

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产品特点

  • 内容集成:聚焦并做深行业,在重点的银行/证券/保险/基金等细分行业,集成行业标签体系、营销模型、客群模板,实现开箱即用的产品体验。

  • 灵活洞察:业务人员可以自助式的进行用户画像分析、客群洞察、自主取数、快速进行业务探索。

  • 极速分析:底层集成高性能的计算引擎,提供秒级的数据查询能力,例如用户做标签数据查询、人群圈选时,能享受到秒级的高效产品体验。

  • 安全管控:对不同标签进行权限管控,同一种标签做行级权限控制、敏感的标签做国密加密等,具备金融级的数据安全能力。

深耕行业 致力成为“领头雁”

为了能为业务创造更大的价值,提高客户粘性,数雁除了做好产品本身的功能之外,也朝着细分行业深度发展,集成行业业务模型,致力于成为"有血有肉"的行业级产品,目前数雁已经在金融行业集成了大量的内容体系,致力于成为金融行业数据洞察平台供应商的“领头雁”,接下来对证券,银行,基金等三个细分行业进行方案分享。

●数雁×证券:客户画像洞察,助力证券业务营销与风控

在证券行业,采用行情数据、股票交易数据、两融数据、资金等数据,进行标签萃取,形成360度的证券用户标签体系,对用户进行标签的分级分类管理,实现智能选股、智能投研、风险控制等场景。

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● 数雁×银行:指标规范化加工与管理,让企业信贷经营更加高效

在银行,统一规范定义企业的征信、信贷、放款等指标,消除口径的二义性,并自动进行指标任务的调度、指标数据生成、实现监管报送,征信报送,风险控制等场景。

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● 数雁×基金:智能标签助力新基金打新

在基金行业,采用清算系统、自营APP、OTS系统、客服系统等数据,形成客户的五大类标签,在此基础上圈选出目标人群,例如长期客户、潜力用户、偏爱新基金用户等,然后做用户群体扩大、ABTest、新基金推广等活动。

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放眼未来 四位一体提升数雁

过去的几年,数雁产品已经在很多客户线上环境投产,成为企业数字化转型战略中不可或缺的一部分,但产品之路,漫漫其修远兮,未来产品还有很多需要提升的地方,我们计划从"场、流、智、创"等四方面实现产品力的进一步提升。

未来规划

  • 场景化:业务场景是丰富多样并且快速变化的,未来数雁会在金融等领域集成更多的行业内容和分析场景,实现场景覆盖率和场景的产品化。

  • 实时化:天下武功唯快不破,数据也一样,快速的数据流转效率,能更快的抓住瞬息万变的市场机会,未来在产品上,会扩展到批流一体、数据湖的架构,落地实时指标,实时标签,实时圈群,实时营销等功能。

  • 智能化:除了已有的规则标签之外,未来也会集成算法标签、算法模型,实现标签价值的进一步挖掘,也可以提供类似LookAlike人群放大等更多标签场景。

  • 国产化:国产化是过去几年一大技术热点,也是未来的产品发展趋势,未来非信创软件在国内很难有立足空间,因此,数雁除了产品采用的技术全部自主研发之外,也会全面集成上下游国产信创软件生态,例如国产操作系统,数据库,服务器,中间件等,做大做强国产软件产业。

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数雁EasyDigit作为袋鼠云全新产品矩阵中的行业“领头雁”,将持续深耕行业,不断做深做细。在产品能力上,形成产品+技术的双驱力,助力企业精准营销,实现数字化转型变革;在行业能力上,特别是金融行业,致力成为金融行业数据洞察平台供应商的“领头雁”。

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