AWS EC2 实例 SSH 无法登录故障

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08/23 12:15
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故障表现

在使用 jumperver 登录 AWS ec2 实例的时候发现 ssh 配合秘钥登录的时候无法登录, 具体报错如下:

ssh -i /path/xx.pem user@10.0.11.190  
Permission denied (publickey,gssapi-keyex,gssapi-with-mic).

问题排查过程

在发现无法登录的第一时间等了AWS 平台查看底层监控是否正常 查看到底层硬件工作正常,并没有观察到异常报错。 cnsre运维博客|Linux系统运维|自动化运维|云计算|运维监控 通过查看业务服务,发现业务服务并没有收到影响。 那就说明,服务器是没有问题的,只是登录认证出了问题。既然服务没有问题,接下来就慢慢排查就,就不着急了。 接着,尝试用 awsssm (Amazon Systems Manager)尝试登录,发现能够使用 ssm 登录。 再次回到跳板机,运行 telnet 10.0.11.190 22 端口是通的。排除网络端口问题。 查看 ssh 登录日志

ssh -i /path/xx.pem user@10.0.11.190  -vvv

查看 secure 日志

tail -f /var/log/secure

问题解决

经过查看日志,总结如下:

1

当前是从跳板机,以ssh的方式连接到故障主机,但是在连接过程中遇到如下所示报错:

Permission denied (publickey,gssapi-keyex,gssapi-with-mic).

从ssh -vvv的debug日志来看,ssh client端发送了认证请求,但是ssh server端并没有完成认证过程,导致permission denied报错产生。

2

故障主机配置了SSM agent,并且可以通过session manager打开。 在这个基础上,在实例的/var/log/secure文件中看到如下报错内容:

authentication refused: bad ownership or modes for directory /home/ec2-user/

这个报错的意思是说,/home/ec2-user/ 目录的owner或者mode存在一些问题。 经过查看,/home/ec2-user/ 目录配置的是777的权限,进而导致的认证失败。

将其修改为700后,问题得到解决,可以ssh登录到故障主机。

为什么会有777的权限呢?

为何会将 /home/ec2-user/ 目录下所有内容修改为 777 呢? 经过登录 Jumoserver 的审计发现,一名开发人员将 /home/ec2-user/ 权限改为了 777 原因是通过 Jumpserver 上传文件的时候没有权限,然后开发就自己将目录给了 777的权限。
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