海外玩家开山立派,中国软件出海怎么赢得用户青睐?

原创
01/17 16:03
阅读数 4.8K

12 月 26 日,开源中国邀请观测云 CEO 蒋烁淼亚马逊云科技 SA Manager 梁风飚、OceanBase CEO 杨冰、AutoMQ 联合创始人兼 CEO 王小瑞、Bytebase 联合创始⼈兼 CEO 陈天舟等企业家做客【开源漫谈】直播间,探讨我国基础软件如何出海

期间,大家聊到了中国软件要怎么在全球市场赢得客户青睐。

扫码查看直播回放:

以下内容根据直播整理:

蒋烁淼:小瑞,你们的产品在GitHub上的表现显然已经远超过国外的竞争对手。从技术上来看,是这样的吗?在市场这块,你们有什么策略来赢得全球用户的青睐?

王小瑞先说说我们为什么要开发 AutoMQ 这个软件因为 Apache Kafka,已经是一个十年前设计的产物。如今,当我们从云的角度重新审视这个产品时,发现它并不是那么适应云基础设施的需求。所以说,在云环境下我们绝对领先

然而,在开展海外业务的过程中,我们也遇到了不少挑战。海外玩家在数仓、可观测性等很多领域已经实现开山立派成为了足以定义该技术的角色。

云给了我们在全球市场跟海外产品公平竞争的机会。当然了,在云上,用户考量的维度就很多了,而不仅仅是技术能力、工程能力,或者品牌。

这与早年软件业务有很大不同。以前,合同通常是签一年或三年,客户从一款专业软件转换到另一款软件成本高,因此不会轻易更换,此外,工程师运维投入、机器采购等一系列的成本也很难算清楚。

而现在,云服务的账单是实实在在的,每一分钱都算得很清楚。因此,在技术条件相当甚至某些技术指标更优的情况下,以及在不影响软件厂商本身毛利率的情况下,我们能够为客户提供怎样的成本效益,就很关键了。

我们正在做的另一件事,就是借助行业内有影响力的KOL(关键意见领袖)为我们扩大声量。早期,我们尝试自己发布具有观点和干货的文章,但发现有点难。后来,我们开始寻找各种KOL,他们能够按照欧美文化的习惯去接触开发者,更有效地吸引这些客户和开发者的关注。通过这种方式,我们的产品获得了更多的曝光度,吸引了更多开发者的注意。

总结一下,出海的路径有两个:首先,有一个途径是通过吸引开发者,他们从下而上在公司内部推动采购一个优秀的产品。另一个方法是企业级销售,虽然我目前在这方面缺乏经验,也还没有成功案例,但我相信,通过吸引开发者的方式是可行的。我现在还不能确定具体比例,但我认为这个比例不会小,因为海外市场足够大。通过开发者群体来触达市场,我们一定能够获得相当可观的客户量。

蒋烁淼: Bytebase算是一个带有新品类特征的产品。想问下天舟,对于这样一个新品类软件你们如何在全球市场上与一些传统软件进行竞争呢?

陈天舟:我认为国内软件的核心底层竞争力,就是要充分利用好“工程师红利”——国内有大量受过良好教育的工程师群体。这一点无论是对于新品类还是旧品类的产品都是适用的。

做新品类,面临的挑战之一就是要教育市场。一个很简单的方法是类比,帮助我们向用户解释产品。比如我们可以用Terraform来类比,因为它是管理多云的,而我们是管理多数据库的;另外,像上一代产品如flyway、liquibase 。以及在某种程度上与我们的产品有交集的软件,比如 Navicat,也是可以用来作比较的。让大家了解 Bytebase 与这些产品的差异化之处,解决了哪些问题,这样能够更好地推广我们的产品。

当然了,这需要从内容上持续进行输出。


【开源漫谈】

OSCHINA 视频号直播畅聊栏目【开源漫谈】,每期一个技术话题,三五位专家围坐,各抒己见,畅聊开源。给大家带来最新的行业前沿、最热门的技术话题、最有趣的开源项目、最犀利的思想交锋。如果你手上也有新点子、好项目,想要跟同行交流分享,欢迎联系我们,讲坛随时开放~

展开阅读全文
加载中
点击加入讨论🔥(2) 发布并加入讨论🔥
2 评论
0 收藏
0
分享
返回顶部
顶部