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腾讯云犯众怒,到底有多烂?网友帮你细数其中的坑…

blackbx6666
 blackbx6666
发布于 2017/07/07 02:36
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最近在一些技术社区和微博里,腾讯云的出现频率高得可怕,用户各种口诛笔伐,笔者认为,在追求用户数增长的同时,也应该把精力放在用户体验和技术性能上,少让用户踩坑才是王道。

 

客户不可用各种吐槽,分分钟挂给你看

安全问题

缺乏工具帮助上云,文档奇差

连收钱都磨磨唧唧的,计费系统......

售后服务,这个水平赞爆了

各种故障....

 

腾讯自己的论坛都满满吐槽....

用户不明原因迷之吐槽

 

笔者手贱,去搜索了一些关于腾讯云的故障信息,不看不知道,一看被吓了一跳.....

2016730日上午,有不少微信用户投诉,称无论是重启手机、卸载重装、清空内存等动作,都无法登陆账号。对此腾讯公关总监回应称,确系腾讯发生故障。

20169月,有网媒报道,腾讯云华南机房因为违规托管被封,随后大量腾讯云用户在论坛发来投诉。

201612月,包括“凤凰财经”等众多公众号运营小编爆料,称在公众号推送文章之后,会发生内容被自动替换的情况,而这些内容均为与之毫不相干的各种图文。凤凰财经随即在微博上发出声明,称进过确认为腾讯技术故障所致。

20161230日晚,天后王菲“幻乐一场”演唱会在上海举行,腾讯视频在此次演唱会中进行了在线直播,腾讯云则提供超高清直播流媒体转码、加速分发以及多终端的适配等基础服务,然而直播开始后,大量网民却纷纷吐槽各种卡顿。

20161230日晚,腾讯财付通QQ乐刮卡出现大范围故障。此故障约到第二天11点左右才解决。

 

 

看到这一串辉煌事迹,笔者想说,做好服务,做好稳定性,用户不受苦,胜过一切宣传。

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blackbx6666
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