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不懂技术的项目经理该怎么行驶自己的权力

toyoke
 toyoke
发布于 2017/06/09 16:44
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  很多公司的项目都是临时组织的,因此管理起来会有点复杂。尤其是技术项目类的,很多时候项目经理本身就不懂技术,因此,很多项目成员习惯第一时间和自己部门上级沟通汇报,而不是项目经理。这样子不利于项目经理把控项目成员,也不能及时进行工作跟进。对于这种情况,不懂技术的项目经理该怎么行驶自己的权力呢?针对这一问,小编收集不少有经验的项目经理的看法,不妨看看。

  看法1:对于汇报关系,可以通过定义项目流程来确定,确保项目组成员在项目组和项目关联部门工作管理关系上的职责清晰和流程明确!

  对于项目经理不熟悉技术,这要看项目组属性,如果正式的项目组,可以设定架构师岗位或技术经理岗位,否则,建议项目组内部组织结构设置上设立独立的技术小组,由小组长对项目经理负责,承担技术方面的决策!

  看法2:从道理来说,你应该首先获得授权,然后去发挥这份正式权力的威力。虽然更推荐的是专家权力,但是不懂技术的项目经理还不具备这一条件。动用这份正式权力不懂技术的项目经理可以调动资源,但是还需要做好利害关系人管理的。

  本来矩阵式组织就存在多头的问题,所以项目成员向职能经理汇报并不是毛病。关键是需要向不懂技术的项目经理汇报,这一点需要跟职能经理和项目成员沟通并达成共识的。这个在不懂技术的项目经理做沟通规划的时候就应该考虑的。一般而言,如果沟通到位,三方没有利害冲突的情况,不会不向不懂技术的项目经理汇报的。最常见的就是那些项目成员没有意识到他们不向项目经理汇报会导致项目经理没法控制进度,知道了以后应该会配合的。如果存在利害冲突了,这是体现你的谈判能力的时候,不得已也得用一用那份正式权力了。

  看法3:目前企业中大部分项目都是矩阵形的项目组织结构,每个员工有自己本职所属部门以及工作职责,以往所形成的工作习惯项目过程中还是存在的。这个时候项目经理与原来的职能经理出现争权的情况是难以避免的。要看谁的权利更大了,还得注意好与职能经理的沟通,避免出现互相猜忌的事情。

  上面这三种看法,仅供参考哦,毕竟不是每个人面对实际情况都是一样的。针对项目成员的多头领导,不及时给项目经理进行工作汇报,甚至不汇报的问题。做好人际关系管理,以及做相关的规范的汇报制度并取得项目成员、高层以及部门经理的统一,是非常关键的。具体怎么做,要结合实际情况好好研究研究。想要汇报更及时的话,小编觉得如果利用项目管理系统结合规范化的汇报制度的话,项目经理及时跟进项目进度更容易实现,项目经理的主动性会更大。

  本文转载自拓源优课:www.toyoke.com

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