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如何处理好项目成员不配合的问题

toyoke
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发布于 2016/12/16 15:07
字数 993
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  项目成员不配合的事情,经常发生,也是最让人头疼的事情。作为一名项目经理该如何好项目成员不配合的问题呢?造成项目成员不配合的原因有很多,难以一一罗列。一般可以从这些方面来考虑,项目经理能力不足、公司授予项目经理的权利不大、公司制度问题等等。

  下面是一些项目成员不配合例子:

  1、项目日期即将到期时,反而很多人把完成的项目拖着,不结项。(新的项目经理管理开发项目)

  2、在推行项目时,有一个配合单位的基层主管(和项目经理同级别),对项目工作恶意不配合(可能是因为他和项目经理个人性格不合的原因吧),他对项目经理要求他完成的任务总是想尽办法找借口推脱或是百般刁难,虽然借助项目经理的主管或他的主管的支持,项目经理一次次地把问题解决了。但是身心疲累。

  不借助项目管理软件解决方式

  对于第一个案例,提出解决方案:站在开发者的角度,你肯定需要有一定的技术做支撑,能在一定程度上引导他们解决技术上的难点,主动去关心他们的开发进度和技术上的问题,并了解每个开发人员的特长,合理分配任务,当然你也得表现出一定的亲和力,融入他们,开发本身依靠的就是一个团体的合作,力往一处使才好。

  针对第二案例,提出解决方案:

  1.根据问题查找原因。分析他为什么和你作对,是利益或权利受到威胁,还是对你的性格不喜欢等,然后对症下药,采取措施。

  2.与他所在部门的主管沟通,让他的主管去处理。

  3.让自己的上级去交流,协商。

  当然在开始最好是明确责任的分配,要具体到人,并要求签字负责。

  借助项目管理软件解决方式

  针对项目成员不配合的问题,在公司条件允许的情况下,借助项目管理软件来管理项目团队能够很好解决这一问题。就拿拓源优课的课题组管理系统来举个例子吧。项目经理需要制定一份项目管理制度或者办法,交给上级和项目成员的领导,取得他们同意。而这份管理办法如明确规定项目成员每天都要通过课题组管理系统的日程表来填写自己工作计划。每天工作结束后都要真实填写工作汇报、提交工作文档和更新任务进度。项目经理通过课题组管理系统的任务评价系统可以对项目成员工作情况进行评价或者指导。一旦发现项目成员没有按照任务安排进行工作,不愿意配合等等情况。这时候系统里面任务安排记录和项目成员工作汇报和工作文档,可以成为项目经理请求上级帮助和项目成员领导帮助的有力证据和理由。

  另外,通过项目管理软件,项目经理、该项目成员领导、公司领导等一些管理者及时查阅项目成员每天的工作计划和工作汇报。由于个人工作受到更多领导关注,项目成员工作积极会更高,出现不愿意配合项目经理工作安排的情况会减少。

  本文转载自拓源优课:www.toyoke.com

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