项目范围管理学习(六):项目范围控制与验收

原创
2016/07/07 10:00
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6.1 项目范围控制

是对项目存在的或潜在的变化,采取相应的策略和方法予以处理的过程

项目范围变更是指为使项目朝着有益方向发展而调整某些因素所引起的项目范围发生变化的过程,项目范围控制是指对造成项目范围变更的因素施加影响,并控制这些变更造成的后果。

项目范围变更过程:提出范围变更申请,审核,批准,后续工作

6.1.1 项目范围变更的原因

项目范围变更是不可避免的。

    (1)项目的外部环境

    (2)新的生产技术

    (3)在项目范围计划和定义时出现遗漏

    (4)项目团队本身发生变化

    (5)业主对项目或项目产品的要求发生变化。

6.1.2 项目范围变更控制的原则

    (1)变更管理过程应尽早开始,最好项目启动阶段结束时就开始

    (2)预先确定项目经理可以控制的范围变化上限

    (3)所有的变更请求都应该提交给项目经理

    (4)项目经理负责协调与变更请求有关的所有活动

    (5)所有的变更请求都需要经过后果分析

    (6)及时通知利益相关者

    (7)团队成员不能单方面变更

    (8)对变更请求应做详细记录,以便项目经理定期总结

    (9)项目状态报告中,应简要描述变更请求对项目的影响

    (10)注意沟通技巧

    (11)主动监控变更记录表

    (12)在变更请求记录表中记录或决定行动方案

    (13)确定一个解决争议的办法

6.1.3 项目范围控制的依据

项目范围说明书、项目WBS、项目范围管理计划、绩效报告与工作绩效信息、批准的变更请求。

6.1.4 项目范围管理的工具与技术

    1、项目范围控制系统。变更程序:变更请求 - 审查 - 编制变更文件和发布变更通知

    2、偏差分析

    3、进度报告

    4、计划调整

6.1.5 项目范围控制的结果

    1、项目范围变更文件  2、纠正措施文档  3、经验教训文档  4、调整后的基准计划  5、项目范围说明书(更新)

    6、WBS更新  7、WBS词典(更新)  8、请求的变更  9、组织过程资产(更新)   10、项目管理计划(更新)

项目变更委员会成员(CCB):项目经理、客户、项目发起人、关键职能部门负责人

 

6.2 项目范围验收

即项目利益相关者最终认可和接受项目范围工作的过程。

项目范围的验收工作包括两方面的内容:一是审核项目范围界定工作的结果,二是对项目或者项目各个阶段所完成的可交付成果进行检查。

6.2.1 项目范围验收的依据与基准

     1、项目范围验收的依据

        (1)完成的工作成果

        (2)有关的项目文件   

        (3)第三方的评估报告

        (4)WBS

    2、项目范围验收的基准

        (1)项目范围说明书

        (2)WBS    

        (3)WBS词典

6.2.3 项目范围验收的工具与技术

    1、项目范围检查表

        (1)目标是否完整

        (2)衡量标准是否科学有效

        (3)约束条件是否合理

        (4)假设条件是否合理

        (5)项目的风险是否可以接受

        (6)项目成功的把握

        (7)范围的界定

        (8)项目收益

    2、项目WBS检查表

        (1)目标描述是否明确

        (2)产出物是否明确

        (3)是否以WBS为基础

        (4)工作包是否形成了项目成果服务

        (5)目标的层次描述是否清楚

        (6)层次划分

        (7)目标是否有可度量的数量,质量和时间目标

        (8)考核指标是否合理

    3、雷达图

雷达图是另一个有效的项目范围审核工具,它通过坐标直观的反应工作成果与目标业绩之间的差距。

6.2.4 项目范围验收的结果

(1)验收的可交付的成果

(2)请求的变更

(3)推荐的纠正措施

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