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高升科技:一趟开往运营之巅的时代列车

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 mmtrix
发布于 2015/03/26 14:28
字数 1495
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导读:硅谷,一个被全世界人所熟知的创新蓝海,硅谷的创新方向一直引领全球IT界和投资界的脚步。那么,目前最新最火的领域是什么?时代悄悄的使APM应声登场。时空回转来到了“千年商埠”——广州,毗邻港澳、处于改革开放前沿。老牌产业恒大、保利、宝洁都在这里扎根;工业发展在整个城市的 GDP中占据了重要地位。同样,互联网浪潮之下,这个珠江三角洲的工业重地也保持着高度的敏感,孕育了网易、多玩YY、唯品会等大型互联网公司,并大有取代传统老牌产业成为地区先导的趋势。在互联网渗透整个产业的今天,所有企业都面临着互联网化的挑战,如何拥抱互联网成为每一家企业必须考虑的时代命题。

 

应用服务商所面临的重灾区与黄金时代

 

在互联网创业大潮下,移动应用、互联网公司遇到的最大问题莫过于:第一是如何让自己的产品火起来。第二是万一火了,高并发量时后端服务能力跟不上,导致闪退、响应不及时等性能问题,从而因为不良的应用体验而失去商业前景。在移动应用产品竞争愈发激烈的今天,用户对产品的容忍度越来越低,任何微小的因素,都有可能造成无法挽回的用户流失。

现在是信息爆炸时代,高节奏的生活和工作压力使得用户很少有精力去仔细读内容,更多是以草览、看图、看第一句、看加粗的方式来了解信息。所以在新的时代,无论是移动应用运营商还是web平台,信息的聚焦、用户注意力的把握、界面内容的节奏,都应从完善用户体验为重点。用户声音就像一座未经开采的矿山,蕴含着帮助产品持续发展与完善的巨大能量。用户体验的至臻至美的解决方案,决定着萦绕心头的迷思的破解。真正认识到它们价值,并能快速挖掘这些宝藏的的产品,往往都能打造出令用户爱不释手的精品。

在应用性能监测方面,APM所起到的作用也越来越大。据统计,在中国有上千种次生操作系统,五千多种的终端型号,国内的网络环境又非常复杂,业务还是一个海量业务请求。据来自美国的Strangeloop一组研究数据表明:网站出现1秒的延迟后会导致页面转换率降低7%,流量下降11%,用户满意度降低16%。那么,在100%的网站访客中,就会有57%的访客在等待3秒后放弃,其中80%访客不会再回来,50%访客转向其竞争对手网站。

问题的症结所在似乎已经很是明朗,之于此,选择一家好的一站式互联网应用管理公司此时尤为重要。

技术不硬朗,如何走江湖——高升科技之于业界的“带头大哥”

高升科技对企业的定位是领先的基础云服务商,专注于基础云平台产品的研发与运营。作为中国领先的基础云服务提供商,高升专注于基础云平台产品的研发与运营。主要产品布局在:IDCCDNAPM、大数据行业,打造完整的“IaaS+PaaS+SaaS”云基础平台,建立起从基础网络到数据分析服务的立体服务。高升科技3大技术优势,深一度改善用户体验,让问题片刻明朗。

1、CDN技术优势:精确的判断

对于运维工程师来讲不怕出问题,就怕不知道故障原因,服务突然中断又莫名其妙的恢复。比如在线视频课程突然中断、连接超时或者手机客户端闪退,这些都是在线教育常见的问题。运维工程师需要大量的时间去排查故障原因,是网络、服务器还是应用的问题。借助高升科技APM端到端的立体监控,对网站、网络、服务器、API、服务、数据库等IT设施的性能状况进行实时的监控,秒级告警通知,不漏报不误报,第一时间精确判断故障问题。

2、IDC资源优势:准确的定位

分布式部署、多节点IDC机房、云端应用以及灵活多变的业务模式造成异常复杂的网络结构。一个故障的发生通常是方方面面的因素共同造成的,解决根源问题尤为重要。高升科技云服务的应用性能监控不但可以主动发现故障,更重要的是可以找到影响业务相关性的所有问题,哪些优先级高,哪些问题严重;快速消除故障让重复问题降到最低。

3、APM性能优化:完美的体验

在线课程购买、视频课堂、课程下载等服务都是通过用户感知的交互来决定体验是否满意。访问超时、下载缓慢、支付交易失败、视频卡顿等情况,这些会对当前用户产生负面影响。借助高升科技云服务全球百个监测网络全天候分析各个地区不同运营商的网络质量、CDN加速效果、响应时间等数据,突破性能瓶颈,提升用户体验。

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