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揭秘APP用户大量流失根源:性能问题导致用户体验下降

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 mmtrix
发布于 2015/03/19 10:34
字数 1137
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互联网和移动互联网的创业者一定会有这样的困惑:自己的产品突然遭遇用户大量流失,用户点击意愿下降,以致于推广、变现等后续的商业计划根本无法开展。创业者们可能采取各种各样的方式来解决这些问题,但却常常忽视隐藏在背后的根源——性能问题导致用户体验下降。

举例来说,大量用户永久流失,用户体验大幅落后竞争对手;用户点击意愿下降,访问量减少,收入减少;推广成本浪费,增加企,业运营成本;搜索引擎降权,减少曝光率。如果网页和应用出现上述问题,可以考虑从性能管理上解决问题。

性能问题直接转化的损失远超过我们的想像,而且性能问题会交叉影响、不断放大危害,随着全网、全端、全球化会将损失放大数倍,导致权责不清晰、各团队解决问题效率低下,无法评估日常发布质量、无法保障发布是否会影响用户体验,不能评估IDCCDN运营商服务、质量和优化收益……

性能问题在服务器及云环境、代码及应用、产品逻辑及用户行为、移动、PC以及基础网络中无处不在,随时发生。越来越多的优秀企业意识到性能管理的重要性:Google将性能做为网站检索的重要权重,腾讯从2007年就开始进行大规模用户体验优化,百度、阿里 在2010年开始将性能管理体系化。

在此趋势下,应用性能管理(APM)、用户体验及其服务提供者的竞逐游戏注定将越来越火曝。性能魔方提供一站式应用性能管理,极大地帮助企业优化自身的性能管理和用户体验。

三大云产品全方位服务即刻提高30%~50%用户体验

随着云技术的大力推广,企业无法再避开云。为了更好地服务于企业客户,应用性能管理(APM)工具的实施环境同样向云环境迁徙。在这样一个全球云端化的大时代来临之际,性能魔方(Mmtrix)强力推出三大云应用,致力于打造最卓越的用户体验,更将全面推动APM服务云革命。

性能魔方(Mmtrix)三大云产品:云评测、云监测、云加速,正是基于打造完美用户体验而生,旨在通过全方位服务,为企业用户解决性能问题提供切实可行的解决方案,即刻提高30%50%用户体验。

在全球,性能魔方(Mmtrix)有20万多真实私用云监测点,覆盖350个城市,30多个运营商;在全球,性能魔方(Mmtrix)有30多个优质数据中心,300CDN加速节点;在全球,性能魔方(Mmtrix)为798家网站提供应用性能管理和加速服务,而且这数量正在急速增加。

细分打包定制 助力企业定制解决方案落地

为了更好地满足企业需求,性能魔方推出细分打包定制服务,在移动应用、游戏、云应用等多个方面助力企业定制解决方案落地,最大程度提高用户体验和企业影响力。 

性能魔方为移动应用,移动Web app、 Native app、轻应用、移动API 等自动评测、监测、加速服务;为游戏打造游戏一站式应用性能解,决方案提高性能和用户体验为游戏,成功助力;提供云主机、云网络、云应用等完整应用性能管理解决方案。

性能魔方将全球顶尖APM能力快速引入,减少自主研发和学习成本,按需使用,减少硬件及管理成本投入,全面应对整个产品生命周期所有应用场景性能瓶颈, 拥有200多种视图呈现,支持API和系统级别高度定制。

目前,已经有小米、YY、迅雷看看、华为、腾讯、阿里巴巴、搜狐、工商银行、优酷、风行网等多家知名企业使用了性能魔方的服务。

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