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解决Outlook奇怪的断线之旅

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 start0cheng
发布于 2015/02/09 23:18
字数 458
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前两天,一同事反映的Outlook一直处于 image 的状态。当时估计可能是对方的Outlook离线导致的,便让其不要勾选“离线工作”,但同事反应仍不能接收与发送邮件。
具体状况如下:
1、Outlook一直在不停的重复的尝试连线,但结果都是“中断连线状态”,无法将其调整到“连线”状态。
PS:经过测试确认网络正常,可以解析Exchange服务器的域名
2、决定重新配置一下Outlook电子邮件,出现新的问题:
PS:无法连接到Exchange服务器,提示Outlook必须是连线的状态。难道Outlook一直都是离线的?
KNM00
3、没有找到原因,于是Google中,在这中间把Outlook修复了一下。
PS:经过修复后,Outlook仍然无法连线,那个郁闷……
4、Google有结果了,提示是RPC的问题。
PS:a、开始检查系统服务――RPC服务――结果正常。
      b、可能是注册表的问题。(Google搜到结果了……)
经过确认,果然为注册表的问题!现在我们就来比较一下,首先我们把注册表的位置锁定在 image 这里。
(图1) image image (图2)
图1是我的计算机上的,图2是正常计算机上的。很明显,我的注册表中少了ClientProtocols这一项!难道这就是引起Outlook无法正常连线的原因?我们再看看ClientProtocols这一项里都有哪些键值。全是与RPC相关的。
image
找到原因了,就立即行动,将正常计算机上的RPC组件导出,再导入到有问题的计算机中,问题解决。
打开Outlook,发现 image .

本文出自 “潜入技术的海洋” 博客,请务必保留此出处http://myhat.blog.51cto.com/391263/169681

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