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测试经理进入新公司以后如何开展工作?

测试龙管家
 测试龙管家
发布于 2016/12/07 11:09
字数 500
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在面试测试经理时,通常面试官都会问这个问题:如果你是以测试经理身份进入我司,你是怎么开展工作的?

以下总结几点供参考:

一、了解公司、项目、测试的情况,建立与测试人员的信任关系。

1、了解上层对测试的定位。

2、了解企业文化非常重要,因为他是你推行流程和管理的基础。

3、了解当前公司的测试状态。

      ——跟CTO、项目部门、开发部门、业务部门等部门交流。

      ——跟测试部门人员交流了解。

     ——若公司有配置管理,则了解相关文档;若没有配置管理,则找相关人员索要。有四个文档必须要看,比如:软件需求规格说明书、测试计划书、缺陷报告、测试分析报告。从这些文档中,可以找到一些问题,发现问题,不要批评。因为批评是疏远和不负责任的表现。

4、了解测试部门人员的水平。找相关人员要组员的简历,或是出一份测试试题看看组员的水平。平时跟测试人员多亲近,比如一起去吃午饭,在午饭期间闲聊一下,也可以了解到测试人员的一些情况。

二、总结目前状况,整理成报告,指出问题。

      ——找出一些问题跟CTO、项目部门、开发部门、业务部门等部门交流。

      ——找出一些测试的问题跟测试部门人员交流。

     ——收集大家的意见。

三、确定目标,提出改进方案。

       比如要进行流程优化,则要制定出一个与公司现有状况适度的流程。

       拟订标准测试流程和各个工作节点裁减说明。

四、选择一个重视质量的项目进行开练。

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测试龙管家
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