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电子商务成为商业智能发展主流

 数据分析师
发布于 2015/04/11 18:15
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随着互联网技术的不断发展,电子商务的爆发式发展,给传统的实体商业造成了冲击,但是也形成了新的商业发展模式,电子商务在很多方面都体现出了实体商业无法比拟的优势。商业智能发展在各个商业领域也得了不断的发展,医院、银行、企业等不同的领域,不仅仅帮助商家进行产品的定位、客户的定位、也为商业发展提供了指导,随着数据分析电子商务的线上线下资源的不断整合,传统的商业智能也在电子商务领域得到了发展,新的商业智能模式不断发展,电子商务依托商业智能的发展也实现不同的蜕变。

 

第一、自助购物

 

消费者可以通过一份移动客户端或者一台PC电脑,浏览自己需要的产品,放入购物车,线上支付,之后就可以有人为您送货上门,现在二维码技术的发展,也可以直接通过扫描二维码进行支付,顾客可以通过App进行退换货,现在国内已经有出现了佐丹奴的概念店以及顺丰的概念店等模式,都是依托商业智能的发展,不仅仅让消费者体验到了自助购物的乐趣,也节省了很多等待时间和流程。

 

第二、线上支付方式的变化

 

从现金到现在的电子账户、积分等支付的性质,对于消费者而言,线上支付是不是安全是,是一个很重要的环节,也是消费者关注的主要问题,现在虽然说很多第三方支付的软件很多,使用的时间也比较长了,但是随着商业智能化的发展,会不会有更好的支付方式的产生,也许有一天我们可以利用指纹或者更高级的支付方式都是可能的。

 

第三、定位导购

 

对于地理信息的推送,也随着移动数据分析互联网技术的不断发展,在实体的商场只要打开相关的手机应用程度,就可以通过商家提供的免费无线网络系统,获得商家相关的商业活动信息以及各项周边服务的信息,例如银行、医院以及停车位等,全商业智能化的购物系统,可以帮助消费者浏览商场的每一个特色和优惠活动,这也是消费者进入一个购物中心最重要的,不需要在向无头苍蝇的一样,花费很多的时间进行寻找,当然商家也通过相关的定制的服务,为制定的消费者推送相关的优惠信息,例如微信的一个功能,只要关注大数据分析相关的商家,如果消费者在商家附近的话,商业智能系统可以进行一些智能化的优惠信息推送,这样可以让受众的人群的更广,同时也可以对客户进去区分。

 

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