互联网行业,产品经理与产品运营谁更有前景

原创
10/14 13:58
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其实这是一个“围城”问题。

做产品经理的可能认为产品运营未来更有前途,而做产品运营的可能认为做产品经理更有前景。

笔者作为一名刚刚从产品运营转型为产品经理的人士,抛砖引玉提出一些自己的看法,希望对想从事这两个工作、或者转行的小伙伴们有帮助。
 



首先你得弄懂产品经理、产品运营是干什么的,需要掌握些什么技能,以及行业现状,最后才能弄明白谁更有前景这个问题。

一、两个岗位的区别在哪里?

从职责上来说,产品经理是带领研发团队完成产品研发及上线,并持续负责产品的全生命周期价值(LTV)的人,工作目标难以量化;而产品运营是让产品能有效的发挥出它应有的价值的人,工作成果比较容易量化。

两者面向的对象不一样,产品经理更多面向的是运营、设计、开发等同事,而产品运营更多的是直接与用户接触。

两者对内容的态度也不一样,产品经理负责搭建框架做功能,而产品运营往往要负责填充具体内容。
 



举个栗子,三国时期立志“匡扶汉室”的刘备,拉了张飞、关羽入伙,组建了一支队伍,由此产品初步成型。后来三顾茅庐找来产品运营诸葛亮精细化运营,逐渐做强做大三分天下。

二、各需要掌握哪些技能?

(一)产品经理

在拉勾、boss等招聘网站上都可以查到产品经理需要掌握的技能:输出需求文档、原型图、挖掘用户需求、产品生命周期管理、沟通协调、优化产品体验等。如果是具体做某行业的产品设计的话,还必须了解相关行业的专业知识。



产品经理常用的软件一般有:

Axure

原型设计工具摹客RP

思维导图有:

Xmind

Mindmaps

流程图工具有:

Visio

Processon

项目管理工具有:

Excel

JIRA

Teambition

对于初入职场的产品经理而言,最最基础的肯定是要学会画原型图、写需求文档了。笔者喜欢用摹客RP,主要是上手容易+免费,不用下载客户端,在浏览器里就可以做原型设计,拖一拖鼠标,即可完成交互设计,所见即所得,没有复杂的参数,更无需编程。
 


摹客RP制作原型页面示范

摹客也支持在线撰写需求文档,可能很多新手都有疑问,为何不用word呢,因为产品在写需求文档时一定会插入原型图、设计稿等,来论证说明。摹客支持插入原型图,如果设计稿更新修改了,文档中插入的内容也会自动同步,省事。当然也可以直接上传本地文档,它会自动解析目录,生成文档树,方便查阅。
 


摹客在线撰写需求文档、插入原型图示范

产品经理还会经常用到一些网站,做市场调研可以用艾瑞、易观、腾讯大数据、阿里研究院等,监控用户反馈可以用手机应用市场和问卷星等,数据统计的话一般是友盟、百度指数等。
 



除了上面这些,产品经理还需要有强大的逻辑能力与沟通(心理承受)能力,你的设计逻辑要经得起推敲,还得面对领导、运营、设计、技术、测试等提出的各种各样的花式意见。

(二)产品运营

产品运营就非常杂了,包含的范围也非常广,涵盖了用户运营,活动运营策划,渠道运营,内容(新媒体)运营等,需要足够宽广的知识面 ,或者在某个领域做到顶尖。

主要的工作内容涵盖三个方面,一是渠道运营、二是内容运营、三是活动运营。根据产品的生命周期,在不同阶段实施对应的运营策略,规划好平台的栏目、内容、产品、SEO、用户、各种渠道运营等,做好用户的拉新、促活、留存、转化、裂变等环节。

渠道运营,主要是通过线上线下各种媒体平台的广告投放以及SEO、SEM、ASO等,花最少的钱引来最优质的流量(客户)。
 



内容运营又分图文、视频运营,如何选题,如何排版等等都很重要,此外还得掌握当下热门媒体(社交)平台的运营技巧,比如公众号、抖音、知乎、今日头条等。图文内容运营相对来说上手容易一些,除了会写文章之外,软件主要需要掌握Photoshop、和一些第三方图文排版软件就行了。视频运营必须学会Premiere、Edius、剪映、After effects等视频剪辑和后期软件,此外一些小公司的视频运营还得兼顾写脚本,以及外出摄影、摄像、灯光布置等体力活。
 



活动运营就是根据一些社会热点、节假日等策划一些拉新、留存、促活等等的活动。

三、谁更有前(钱)景?

说了这么多,那产品经理与产品运营谁更有前景呢?知乎上的大佬们四五年前就开始唱衰产品经理了,认为运营更有前景。可如今的现实是,产品经理普遍比运营更吃香。

(一)从行业来看

O2O、电商等偏商业的产品,以及一些资讯类产品,运营更重要,也更有前景,但是运营的薪资待遇不一定会比产品经理高,有点蛋疼却是事实。偏工具类的产品,一般都是产品经理更重要;有些技术驱动的产品,比如云计算等,那产品和运营都得靠边站了。

(二)从职位等级来看

初入职场时,8k可能是一家公司能招到一个产品经理的最低薪资了。而一位普通的运营,3K-6K就能招到,还有很多是从以前的编辑等岗位换个名称而来,入门门槛比较低。
 



笔者上一家创业型公司,大BOSS给产品经理开出薪资10K起,UI设计10K起,而苦逼的运营/编辑4K起,奇葩的是好的产品经理还不容易招到,这也反应出市场供求关系的失衡,而运营岗位呢,每次招聘简历能在桌上堆好高一摞。

而且根据身边不少朋友的经历而言,我认为产品经理在未来几年内的薪资涨幅普遍会比产品运营更快,而且是快很多。但是随着个人职业生涯的成长,产品和运营的界限会逐渐模糊,优秀的产品必须懂运营,好的运营也需要产品思维,有能力的自然薪资越来越高,说到底还是得提高自己的个人能力,并提前想好职业规划。

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