【转载】【面试题】你是一个测试工程师,如何保证软件质量?

2016/04/21 10:44
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*参*答*案:质量是有层次(内部质量,外部质量,使用质量,过程质量)
        内部质量:主要指代码的质量,就需要引入开发工程师进行单元测试。
        外部质量:软件被整合成为一个整体,从整体上保证软件的质量OK,由测试工程师进行系统测试来保证
        使用质量:指用户使用的满意度,我们可以引入用户代码进行UAT测试来保证
        过程质量:引入QA进行检查和质量保证。
测试工程师的质量保证方法又有哪些呢:
        1.高质量用例:
                1.1 引入合适的测试用例设计方法
                1.2 引入测试用例评审机制
        2.良好的测试执行
                2.1 要求用例执行率达到100%,多次的测试轮次
                2.2 引入测试工具,让测试可以做得更深入(通过查看日志,查数据库)
        3.良好的缺陷管理
                3.1 良好的缺陷写作和过Bug机制(缺陷修复效率可以提高,修复率也更高)
                3.2 引入合适的缺陷管理工具和缺陷管理流程
        4.良好的测试流程
                4.1 引入更合适的测试流程和测试方法
                4.2 采用更多的非功能测试,不要忽略非功能测试

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