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上海远丰:天猫提高入驻门槛带来了什么启示

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发布于 2015/03/05 15:35
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    天猫于前日发布了2015年招商标准调整的公告,将定向邀请品牌商家入驻。也就是说,商家入驻的门槛又高了。一石激起千层浪,这几天,大大小小的商家也为这一公告的出台调整自己的电商策略。无独有偶,除了天猫外,京东、唯品会等电商平台也都在提高门槛。这预示着,电商的精细化运营时代已经来临。

    首先,电商已经过了野蛮生长的时期,在这样的大清洗中必将淘汰一批靠低价粗暴营销的商家。

    天猫不断提高入驻门槛,也是自身净化的举措。商家的产品品质以及服务水平等良莠不齐,天猫深受假货、服务等投诉所累,而且,天猫上品牌、商品过剩且同质化严重,购物体验大不如前,提高门槛是必然为之。

    根据天猫招商公告显示,年初天猫已提出提升服务品质,并同步启动消费者体验升级计划,也就是说,这不仅对商家的商品、服务提出更高要求,同时对天猫自身的规则体系、运营体系、商家服务体系也提出了更高要求。这一切都要求商家注重与顾客的每一次接触,建立更顺畅和优质的消费者体验,不断提高用户的品牌忠诚度。

    其次,在平台开店铺的商家都深有体会,平台规则变动频繁,各项成本费用逐年增高,已经成为商家的一大心病,这一点,从此前1800个广东卖家放弃续约天猫就可见一斑。因此,可以想到的是,随着入驻门口的提高,各种规定也将更加严格,今后平台店铺运营会越来越难。

    而这些都让建设企业独立网站提上日程。

    以上海远丰的ShopBuilder为例,支持中英文,安全便捷,可承载千万级访问量,让企业低成本快速构建在线商城,并且应用范围极广。由于每家企业的背景不同,因此会对官网有不同的需求,来实现不同的业务。通常来讲,有品牌门户型,商品展示型,会员互动型,售后服务型,商品销售型等等,ShopBuilder都可以提供相应的解决方案。

    对企业而言,店铺毕竟依附在平台,企业并不想把电商命脉拱手送人,而企业独立网站可以突破平台店铺的种种限制,无论是品牌展示,产品信息还是表现形式等方面都更为主动和多样化。更重要的是,企业的独立网站可以将用户数据沉淀,从而帮助企业更深入的了解用户,从而调整生产及销售策略,而这也是电商精细化运营的一部分。

    当然,电子商务真正的难关在于运营和管理层,也就是说企业的独立网站推广营销难度相对较大,但不能否认的是,这却是市场趋势和企业发展中不可或缺的重要一环。


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