管理方式的变化改变了ERP系统的应用成败

原创
2014/05/12 16:26
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     信息化不断发展与加强,企业越来越希望通过ERP的上线来规范管理,达到企业精细化管理,精益化生产。但是,在企业实施应用过程中,通过ERP将精益管理理念固化在实际业务操作中,与企业自我完善基础管理保证ERP顺利运行。在ERP实施的过程,不注重基础管理的完善,不把远瞻的战略与管理目标细化为具体的、可操作性的规则和制度上,在很大程度上是会决定或影响到企业应用ERP的成败。

  当然,企业管理基础是否薄弱与ERP实施是否成功没有必然联系。企业管理基础好,实施ERP系统肯定要容易一些,企业管理基础差实施ERP系统的难度就会很大,在实施过程中,为了保证ERP的顺利应用,实施顾问往往需要根据企业实际管理层次设置合理的应用目标,在以下几个基础管理方面关注并提出改进建议,协助企业制定相应的管理提升落实计划。

  (1)基础数据管理

  基础数据的整理是ERP系统实施过程中非常繁琐但又极其重要的工作,在ERP实施前往往会非常不规范,经常表现出编码规则不统一、企业标准化执行力度不足、设计文件不规范等众多问题。但是,ERP系统的有效运行依赖数据的准确、及时和完备,数据准备工作在整个系统实施过程中头绪最多、工作量最大。

  实施过程中,按照ERP的要求,整理当前ERP实施所需要的各种数据,更需要在实施顾问的建议下,建立、梳理、落实企业基础数据管理的各项规章制度,保证未来数据的准确性。同时,考虑到不同企业的管理基础是不一样的,企业还需和实施顾问共同制定合理的管理细度,逐步细化基础数据管理,避免操之过急。

  (2)流程优化管理

  实施ERP系统的过程,也是企业进行业务流程重组的过程。除去重叠的和无效的、耗费人力、物力、财力的机构和岗位设置,减少不必要的环节、层次,重新进行整合,从而确保企业有一个科学、规范的业务流程和管理基础,并在此基础上对企业组织机构进行相应的重组,实现组织扁平化、小型化、网络化管理,提高管理效率和对市场的快速反应能力。

  企业实施一套ERP系统,给企业带来的不止是快速高效的信息化作业,更重要的是由ERP系统的推行,使整个企业的各个业务流程达到合理化。优秀的ERP系统设计,已吸收了大量优秀企业的管理经验,实施ERP系统的标准功能,可以减少定制开发的工作量,降低实施难度,缩短实施周期,降低实施成本。ERP系统的标准功能往往是系统最有价值的部分,实施ERP系统的标准功能可以满足企业80%以上的管理信息化要求。

     (3)规章制度落实

     规章制度指企业制定、完善、执行各类责任制度、管理制度和工作制度所开展的各项管理活动。很多管理基础不是很好的企业,虽然规章制度一大堆,但是由于文字太多,行为量化太少,制度的内容就会很模糊,遵守制度和违反制度的区别不明确。而ERP系统的实施应用,讲究数据的及时准确录入及业务流程的及时有效运转,这就要求支撑ERP系统运行的制度,需要细化到员工行为发生的时间节点和行为规范,需要将工作结果、工作内容、完成工作时间、工作程序等等进行标准化。

  企业高层痛下决心去改变企业管理的现状,在ERP实施过程中,诸多问题的根源彻底暴露出来并逐一解决,借助作为第三方的实施人员,站在中立的角度收集企业信息,提出适合企业当前管理现状的改善意见,并协助管理层督促改进。这样ERP才会发挥其真正作用。


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