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传统商业与移动端融合,场景是关键

 云来场景应用
发布于 2014/04/28 15:59
字数 1671
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未来的商业发展,取决于互联网技术的进步,传统商业要想能够的到长远的发展,必须要与互联网相结合,打造属于自己的互联网思维。而现如今,整个时代开始由互联网时代向移动互联网时代转型,那么更多的考虑将是如何让传统商业或是互联网时代的电商企业与移动互联网进行融合,换句话说,如何打造一个成熟的移动互联网商业模式,即是关键所在。

首先在这里,作者把传统商业定义为包括传统的企业和互联网时代的电商。这里大家不要觉得惊讶或是意外,在移动互联网时代,有很多电商已经跟不上时代的进步了,老套的电商思维早已过时了,如果还是固步自封,那么和当年互联网时代的传统非电商企业一样,会面临更大的困境。

相信很多人都看过电视购物,电视让主持人说的天花乱坠,电视机前的我们却听得一头雾水,有的时候连产品是用来做什么的,都不知道。这也导致了现在一提起电视购物,大家都会不约而同的想到一句话“只要998”的现象。这是传统商业试图通过场景来吸引用户的第一步,虽然并未成功,但至少提供了许多经验。这些经验并未都是没有用的,包括那句深入人心的广告语,都证明了通过打造符合用户需求的场景,来赢取用户信任,引起用户购买欲望,是未来商业的关键。

于是又出现了XX系列视频,XX网站平台与一些传统商业或是传统电商的合作,在人们能看到的电视,或是广告上,打造一个符合用户需求或是能够勾起欲望的场景。也许这么说大家还是觉得一头雾水,看不懂,那么给大家举一个简单的例子,大家肯定会立刻明白。

《舌尖上的中国》系列,相信大家都很熟悉了,第一部的成功播出,让很多商家看到了商机,于是出现了很多与节目中一样或是类似的食品。试想下,当你看到某个美食,馋的口水直流的时候,突然在网上看到了一样的食品,你会怎么做?有一点毋庸置疑,那就是赶快购买,然后在家里坐等美食到家。如果就在自己身边,相信很多人看完节目就会飞快的跑去买。虽然央视并不把注意力集中到商业这一块,但是这确实让好多商家赚到了。

但这是在移动互联时代,根据某宝网的后台数据显示,很多用户是边看电视,边使用手机完成这一购买行为的,这也从侧面证明了传统商业要能够进一步发展,必须要与移动端融合才可以做到,试想下,如果某宝没有退出客户端,那么这么大的商机可能就会被其他人夺走。
    消费者为什么会购买,因为受到了所处场景的影响。他们有购买的决心,看到了节目中一样的商品,那么自然会想去购买。虽然有些商品不一定是真的,也可能是仿制的,但是这也阻止不了,他们购买的决心。如果能够打造出这样的场景,那么不想盈利都会很难。这就是通过场景,成功的让用户和商品进行了互动,也营造了一个和消费者看到的完全一模一样的场景。就像近几年,闹得沸沸扬扬的禽流感,如果大家用手机或者电脑,或是报纸看到了相关信息,大家只会稍做了解,但是如果在内容下面,添加一个可以买到一些消毒品,口罩之类的入口,比如二维码,那么消费者就会马上觉得我需要这些,就会去购买。如果这只是一篇单纯的新闻报道,可能会有很少的人去想到要去购买或者使用,但是就是这样一种关联场景的打造,会促使人们去购买。

就像云来创始人谌鹏飞说过的一样:“移动互联网思维不是说接到移动互联网,什么都可以卖出去,而是说是否可以利用“情景融合”做出最击中需求痛点的体验”。这句话从本质上道出了为什么传统电商虽然在互联网时代有一定的优势,但进入到移动互联网时代却完全被淘汰。现在的移动端入口实在是太多太多了,这也使得PC端的流量开始向移动端分散,而移动端流量又是极难掌控的,所以为用户打造一个好的情景融合的场景,能够快速的促发消费者的购买体验,这也是传统商业和移动端融合的重中之重。在这一点上谌鹏飞及其团队做得很好,运来团队推出的轻app完美的将传统商业和移动端融合在一起,利用用户习惯,创造出一个“情景融合”的应用场景,使消费者将购物当成了一件自然而然的事情,顺理成章的购买所看到的的物品,人就是这样,当做一件事觉得顺理成章的时候,总是会很快的就去把事情做完。

一个良好的用户体验场景,不仅能够为企业带来大量的消费者,也可能是这些临时的消费者转变成永久性的忠诚消费者,而这也是所有企业所期望的能够得到的。传统商业如果再不及时改变思维,将移动端市场打开,将会面临要么被淘汰,要么被收购的尴尬境地。所以传统商业要是想在这么激烈的市场环境下生存下去,势必要将企业本身与移动端相融合,而这一融合的关键,就是做好用户体验场景的打造!


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