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大数据服务业的结构与价值

灵玖lingjoin
 灵玖lingjoin
发布于 2015/02/28 16:49
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    进入2014年,大数据正从红遍媒体的概念炒作逐渐落地为生财的产业。如雨后春笋冒出的大数据服务商,在中国市场上展开了激烈角逐。从“中国大数据服务商综合服务水平TOP100排行榜”(以下简称榜单)中,已经可以隐约看出中国“大数据云图”的雏形。


  中美“大数据云图”结构比较

  相比美国同类榜单,高居首位的10Gen仅列第43,而大数据股明星Tableau仅列第45,而Marketo干脆没上榜。这让我们注意到榜单标的服务范围是中国,而非美国。


  我去年到美国与《大数据云图》的作者芬雷布交流时,已经注意到,中美大数据产业布局存在巨大差异。在一年时间里,中国大数据的产业版块正发生巨大变化;对比大数据云图2.0版(2013版)与3.0版(2014版),美国的产业也在急剧变动。


  美国大数据云图3.0版将产业版块重新划分为六块,分别为数据源、开源、跨平台基础设施/分析、基础设施、分析、应用。其中“分析”领域的热点是数据可视化、非结构化数据;“基础设施”领域的热点是NoSQL和NewSQL数据库;“应用”领域的热点是广告优化和营销。


  比较中美“大数据云图”,可以看出以下特点:第一,在“数据源”领域,中美各有特色,中国互联网平台数据源和行业数据源建设已经起步,但本地数据(语用数据、情境数据)仍有待加强。第二,“开源”、“跨平台基础设施/分析”和“基础设施”三个领域,美国处于垄断地位。榜单中位列前15的均是美国厂商,且多跨“跨平台基础设施/分析”和“基础设施”两个领域。中国一些厂商认为美国相关技术专业性太强,不利于普及,更倾向短平快技术应用。但一些企业坚持在这些重要领域耕耘,如商业智能软件(用友软件,久其软件);数据中心建设与维护(天玑科技、银信科技、荣之联等);第三,中国厂商绝大多数集中于“应用”与“分析”领域。前者如广告优化与营销(阿里巴巴、腾讯等),金融、汽车、政府、健康、教育、安全等行业应用;后者如数据处理、分析环节、综合处理(拓尔思、美亚柏科等),语音识别(科大讯飞),识频识别(海康威视、大华股份、华平股份、中威电子、国腾电子)。在应用领域,中美热点相似度较高,都包括广告优化、营销、金融、产业、政府、健康、教育、安全等。


  如果以上是对榜单的结构分类分析,接下来要按价值分类进行分析。


  对中国“大数据云图”的价值分析

  对大数据进行价值分类,可分为“风动”(客体价值)、“幡动”(主客体价值)、“心动”(主体价值)三类。这是六祖坛经的价值分类法。


  1、风动类的大数据,是工程师眼中的大数据,看到是技术。典型代表是3V、4V说。林林总总的这方面定义,可以用一个词概括,这就是“复杂”。大数据本质上是复杂性数据。


  从这个方向观察,中美企业差距较大。榜上前10名基本都是属于“跨平台基础设施/分析”的美国厂家。其中HP今年刚被列入美国“大数据云图”(3.0版),如今赫然列在第4。而以硬件加强大数据,7.4亿投Cloudera异军突起,HADOOP的CDH平台占中国一半的英特尔列在第2,却至今不在美国榜单。显然这是美国榜单出了问题,而中国这个榜单跟进比较及时超前。


  未来发展,中国企业需要回到图灵初衷,找到复杂性数据的感觉(而不光是象谷歌那样迷信数学算法),沿跨“科技-人文”二元的“数据科学”方向发展。华为与伦敦帝国理工学院共建数据科学创新实验室,是积极迹象。


  工程师扑向复杂性数据,就象小孩子扑向玩具一样,只关心是与不是这种事实评价,并不关心好与坏这种价值评价。商务或政务的代理人关心的是技术应用于人之后产生的价值,因此要把客体与主体联接起来。


  2、幡动类的大数据,是业务代理人眼中的大数据,看到的是工具和能力。以美国政府的定义为代表。林林总总的这方面定义,可以用一个词概括,这就是“洞察”。


  数据越复杂,成本越高,是迟钝(又称工业病),为不好;数据越复杂,成本越低,叫灵活(SMART),是好。洞察,就是指“穿透信息迷雾”。这是当数据进入泽字节(ZB)时代后,避免信息垃圾填埋,反而能保持“清清楚楚明明白白真真切切”的能力。


  相比基础技术,中国企业借助市场优势,在应用方面具有优势。因此可以看到大批国内企业在榜。其中可分为三类,一类是ICT服务商,如华为、浪潮、用友、东软、金蝶等;一类是国内上市公司,如拓尔思、东方国信、天玑科技等“大数据概念股”;一类是互联网企业,如阿里巴巴、百度、腾讯等。


  ICT服务商共同的特点,是从软硬件技术服务向商业数据服务方向转。例如,华为发布企业级大数据分析平台FusionInsight ,帮助企业洞察新商机。 用友通过“用友NC” 正在探索基于云平台的系列方案与应用服务,包括提供企业营销管理、供应链、制造生产、项目管理等服务。


  大数据概念股上市公司的共同特点,是从解决方案提供商在向行业云数据服务方向转型。例如,东软集团在传统IT 服务基础上,向车载电子和医疗服务等新兴领域深化云数据服务。拓尔思开始做跨行业应用,和天行网安协作,提供基于数据分析的安全服务;天玑科技正从服务传统IT架构,转变为服务互联网架构,从纯粹的服务供应商,演变为产品和服务的提供商。此外,一批有数据中心业务基础的厂家也在向大数据转,如荣之联、中科金财等。


  互联网企业,如百度、腾讯、阿里等拥有数据的平台型企业,纷纷针对自身的平台用户提供数据分析业务,并且向金融、环保、交通、医疗等行业的数据分析应用逐渐渗透。例如阿里巴巴开始做金融行业的数据分析应用。


  透过目前的榜单,我们可以看出一个目前尚不明朗的潜在趋势。这就是亚马逊模式的兴起。亚马逊的重要性,我认为不能仅看到它排名第7这个表象而有所忽视。事实上亚马逊的大数据收入,是排位在前的所有厂商之和还要多许多。据Synergy报告显示,2013年第三季度,亚马逊获取了美国云计算市场总收入25亿中的多数份额,本身收入提升55%。Synergy估计,亚马逊第四季度云计算收入将达7亿美元,比微软、IBM、谷歌、Salesforce.com的总和还高出15%。这不是偶然的。限于篇幅不展开谈。这意味着中国企业中近亚马逊模式的,如阿里巴巴、用友、东软、金蝶等,还有更大潜力空间。


  穿透今天这个排名来看明天,我们需要高度重视这样一个市场信号:大数据应用的主战场,可能并不象人们一般以为的那样,是在信息技术服务领域,而可能转向商务服务领域。这是ICT服务商、大数据概念股和互联网公司未来共同的转型升级方向。此外,大数据的绝对优等生FACEBOOK在中美大数据云图中都不见踪影,但类似模式却代表前沿方向。


  3、心动类的大数据,是委托人(领导者与最终消费者)眼中的大数据,看到的是目的和意义。以IBM的智慧计算为代表。林林总总的这方面定义,可以用一个词概括,这就是“意义”。


  有能力,却不明确要解决什么问题,大数据就是屠龙之术。大数据工作的结果,如果是把符合意义的数据留下来,叫智慧;如果是把不符合意义的数据留下来,叫愚蠢。大数据的主体价值在于把人的目的和意义的保障系统加以专业化(准确说是把手段与目的校准,保障做事不忘宗旨这件事专业化)。做事情的意义,无非来自两个方面,或者是老板指示目标;或者是目标本身,即最终消费者的满意与不满意。


  按这个标准衡量,大数据发展到今天的水平,还很少有哪家达标。大数据要真想让付钱的人心动,还需要把大数据发展到更高阶段。好的迹象是,位列第1的IBM,至少在大数据纲领上,已明确了“智慧”这个主题词。说明他从100家中脱颖而出,第一个想明白了,通过风动、幡动,到底要让人心动,还是心不动。

 

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