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平台流量免费化

灵玖lingjoin
 灵玖lingjoin
发布于 2015/01/29 16:09
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  做这个事情是一个很长远,或者是一个需要持续坚持投入的事情,在过去的研究当中,从美国的经验告诉我们,其实人家做一个系统、做一个平台、做一个标准化的东西只花了几十年或者上百年的时间。所以过去跟一些人聊天的时候,很多人问我怎么盈利,我说我没有想这个事,我说首先要做需要很长的时间,我也一直认为我自己是一个很坚持的人,未来我会在这个行业投入更长的时间去做,因为人的爱好比较少,人能坚持的爱好比较少。从昨天见面的时候,大家一直问我的手怎么了,是打球戳的,很多人问我这么大岁数了还打什么球,我说岁数不大,我想想我自己坚持的事情不多,除了打球这件事情坚持了几十年之外就是工作,所以能够坚持的事情并不多。


  接下来聊聊百度,口碑不是特别好,也要看大家怎么去理解。从房产类的网站引流来说,给每一个网站,比如说给58、给搜房每天能够带来30%的流量,其它的网站也是一样,所以大家要从一个客观角度去看待这个问题。另外一个角度,说百度要来分这块蛋糕了,从我的出发点来讲并不是分什么蛋糕,因为这个钱还没有到分的时候。第三点是百度的机制或者是体制,为什么讲体制的问题呢?因为今天来的不管是投行的还是网站的,还是互联网的,还是经纪公司的,大家先要有一个相互了解的过程,就像杨博士说的,连这个名字都不会说怎么去谈一个公司的好坏。


  我们是一家大公司,做同一件事情或者重叠业务的人很多,比如做房产产品的或者项目的都很多。所以在这块来说,除非说是公司级的,除非老板说我们要跟老板合作一块做电商,这是公司战略级,几亿几十亿的战略投入。但是对于下面部门来说,更多是以一个项目为机制和为单位的投入,所以大家不要说BAT要来了就是一个洪水猛兽,先不要这么去看这个问题,大家首先要先去接触、去了解我们为什么做这件事情,做这件事情的意义或者是方向是什么,大家有哪些契合点。未来大家要以一个开放的心态、一个开放的平台去了解和接触。


  刚才讲了大数据的事情,我觉得百度还是有一些数据的信息,因为这些信息相对于有些人来说,可能在互联网混的多了,这些信息可能比较充分,但更多人是第一次看到这些数据性的东西。


  中国互联网网民有6亿多,手机用户5亿多。


  从网络广告来说是一个万亿市场,网络广告每个机构都在翻倍的增长。


  这是搜索,我不是做百度的广告,只是告诉大家百度的信息和百度在市场的形成,包括搜索引擎,搜索引擎在整个互联网广告市场细分当中占了比较大的份额。


  这是广告的综合评价,相对于电视、报纸、户外,搜索的广告还是非常优质的。


  百度在互联网广告中的收入有30%,这30%的规模在13年的时候已经超过了央视的广告收入,14年的数据还没有出来,但肯定比这个数据要大的多,应该将近400多亿。


  这是每天百度的搜索量,移动互联网的数量已经占到了4成,PC端每天有6亿多。另外百度有联盟体系,百度可以通过联盟体系进行大范围的推广。


  说到房产,每月搜索房产相关数据有2.1亿次。楼盘的需求每个月有2800多万。无线搜索数据,13年占了18%,到了14年底到了34%,大家一直在说移动互联网,因为移动占比在逐渐的增长。另外一个数据,二手房需求的下降,14年由于整个市场的情况,相比较13年有18%的下降,这个数据可能大家比我要清楚的多。


  这是搜索的热点区域,蓝色的是搜索最多的区域。二三线市场需求最高,每个人在三四线城市可能不一定有电脑,但是有手机,通过手机就可以得到信息的获取或者是访问,所以未来移动互联是一个趋势。2014年整个房地产百度投放是7.9个亿。


  这是房产经纪品牌知名度的排名,排名第一名的是链家,第十是伊诚地产。


  这是我爱我家的数据,也是通过用户的搜索得出来的。对于各个品牌或者大中型的经纪企业来说,如果大家有需要,这些数据都可以提供给大家。


  这是在地域竞争当中,各个城市的格局。在北京,蓝色的点代表这个城市,黑色的点代表经纪公司。我爱我家在杭州影响力很高,包括链家在北京的影响力。


  这里拿链家做了品牌影响力的事例。第一项是现金流市场,第二是明星市场、潜力市场和弱势市场。北京比较强势的,然后是天津。


  刚才简单介绍了一下百度数据方面的问题,接下来讲一下百度房产这块。


  在过去几个月中跟大家一起了解了行业的事情,每次见到大家的问题,大家问的第一个问题是你们跟乐居什么关系,你们不是有百度乐居吗,为什么还要做一个百度房产?我每次都解释我们跟乐居的关系,乐居说白了老板之间关系很好,我有钱你把这个东西给我,这就是合作,所谓的合作就是商业的合作,这个合作今年年初的时候可能就会到期,而且百度房产切的资源也不会影响跟乐居商业资源的合作,所以我们跟乐居没有关系。另外是说其它网站抢生意,这不存在抢生意的问题,当我们产品没有上线的时候,其它网站已经在做其它的事情,或者自己在做变革,有的可能做线下,有的可能做线上,这是整个行业的发展,不存在谁抢谁的问题。另外说我们是来收钱的,我们这个产品不收费,我们没有收费的模式。


  当解决了这些问题的时候,大家又有其它的问题,我们要不要做网站、要不要做客户端、要不要做线上,这些都是行业讨论的问题,这里我不多讲。


  百度房产这块如何做?出发点很简单,只是需要推动真房源,现在跟全国20多家大中型的中介达成了合作,大家把系统内部ERP房源数据给我,我给大家用户,也就是说大家把真房源拿出来,我给大家真实的用户,我的出发点很简单,站在同业角度来讲我的想法特别毛病,我跟徐毅聊过这些问题,但是这就是我想做的,我想把真房源从10%推动到30%,这就是我想做的。因为我买房的时候每次都会遇到这些问题,链家、我爱我家、中原我都接触过,每次遇到的问题都觉得我花的钱不值,不是我不给这个钱,不管是2.5%还是2%,哪怕给我打1.5的折都不值,因为我没有受到过服务,或者这个服务应该是有提升的。所以说回来,我认为我现在能做的,很多同行说我都没有想好,可能是没有想好,但是我把我能做的先往前推一步,我希望大家给出我意见或者是建议,这样才能改进这个事情,否则的话我不做这个事情也永远没有人做这件事情,所以我希望大家能够给我更多的建议或者意见性的东西。


  另外是线上的平台,重点强调我这块只做线上部分,因为没有精力和资源做线下,我也不想把整个O2O做成一个闭环。另外关注到整个线上的服务,因为就是一个机制评价体系,我希望能够在线上更多的体现,这也是互联网的一些优势。但如何去体现它的服务价值呢?这也是我们摸索和逐渐建立的。因为在这个过程当中,我接到了20多家中介的数据,有三天就给我数据的,还有三个月没有给我数据的,所以数据比较杂。


  另外是信息的质量,这是下一步要督促的。就是数据接进来了,很多人说他们不会给你真房源,我说我用诚心没有问题,你可以把我当做傻子,你今天给我假房源,明天给我假房源,没有问题,但是你总给我假房源我肯定会知道,那就从这个平台出去,这是一个交换的过程,我是诚心的,也希望大家给我的也是诚心,我就是希望把真房源问题提升一下。


  这个平台的服务流程或者业务流程,大家都比我清楚,线上这块左边是卖房的业主,另外是买房的用户以及经纪人和经纪公司,希望通过线上这个平台达成一个信息的交流、交换。


  关于针对用户这块,关于真房源界定大家都清楚,另外是交互找房,通过技术手段去不断完善。


  关于评价体系是特别重要的,也是我们特别强化的。举个例子,周一的时候有一个实习生入职,从西安过来第一次来北京,他自己去找房,不能说被人骗了,他找了一个二中介,跟他说这个房子怎么怎么样,让他交了三个月的钱,押了一个月,结果下午他睡觉的时候有一个女的进来了,说这个房是她的。在交易过程当中存在的问题,如果能够通过线上评价机制其实绝大部分可以避免,这是我们能够做到或者是通过互联网能够推动的。


  用户流程的变化,过去用户在百度搜索二手房的时候,比如说搜望京花园二手房,出来一大堆网站的列表,比如说搜房,然后再搜一些假房源,这就是信息的问题,或者是信息质量的问题,因为百度是收钱的,你只要帮着收钱就是合伙人了,所以这是以前流程的问题,根本没有对数据有关系或者对数据有筛选的过程。未来我们希望用户在这个流程当中,至少有一步的变化,就是在搜索二手房信息的时候,能够直接给他房源的列表,用户看到了直接跟经纪人联系。刚才说了,这些房源信息都是中介公司给到的,我希望是真房源,大家不要骗我。


  关于真房源信息的问题,实际上还有很多很多的这种问题,买房成交信息的价格等等,我相信大家比我清楚的多,我希望有更多的数据来源,如果有任何真房源的数据信息我都欢迎接入,而且我也希望信息更全、更及时。


  这块是用户对房源可以在线上进行发布、线上委托,然后可以选自己喜欢的中介公司,建立联系,对他个人信息也是一个保护。


  针对经纪人可以获得两方面的信息,还可以进行在线沟通,同时也可以在线体现经纪人的价值。在过去买卖房屋过程当中,确实有好的经纪人,但是也有很糟糕的经纪人,但同样是一个公司的,而且你只能找他,因为这个房源委托给他了,你就只能找他,不能说张三不行你给我换李四,这不行。


  经纪公司,这点不用多说了,因为本身小型的公司存在着营销的困惑,我们也会帮助大家做一些事情。另外在整个平台来说,不会因为公司大小的问题有排序的干扰。另外是端口的模式,我们非常讨厌端口刷新的模式。


  用什么来保证这些服务呢?这些是我了解了之后能想到的,希望未来能够有更多的保证服务的措施。比如说大中型公司的介入。真房源方面我们会建立起楼盘的数据评估和筛查机制,来进行去重或者是排查。用户反馈,重点会在用户机制上反馈投入。经纪人,如果本身你是好的,肯定有更多的接触。线下联动,我们做了这么多事情,希望跟线下的经纪公司进行项目的联动,比如说活动的推广。


  发展与合作。刚才说了第一期是进行一些大型的公司接入,第二期是进行中小型中介公司的接入,但同时是真房源的保证。另外百度房产平台是一个开放的平台,也希望大家有想法、有建议直接可以找我进行沟通。初衷点一个就是真房源的推动,哪怕是提升20%的比例。


  我们开放的平台、开放的心态,希望未来跟大家建立更多的合作。谢谢大家。

 



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