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电商发展迅速 消费者享便利- 从网购演变 看大数据运用

灵玖lingjoin
 灵玖lingjoin
发布于 2014/11/12 15:40
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“没抢上”、“付不了款”、“折后价比折前还高”……许多人忙着吐槽“双十一”时,“38分钟28秒天猫交易额已突破100亿”。

  “双十一”的消费数字无疑再次聚焦世人目光。的确,从整个中国网购的演变上看,电子商务呈逐年上升趋势,伴随这种趋势,大数据时代也在悄然发生变化。

  网购的演变


  中国电子商务经历四个阶段。最初,2005年以前,网购是非主流人群的一种非主流消费,比如学生、IT从业者、一线城市敢冒险的人会在网上买一些七零八碎的东西,这些东西未必是生活必需品,更多的是一种生活点缀。随后,越来越多的人在网上买一些在生活中不好买到的东西。再往后是非主流人群在网上开始购买主流的东西,如学生、IT人士等购买衣食住行必需品。如今则是主流人群在网上购买主流的东西。其中80后成为购买主力之一。

  数据统计,去年,电子商务消费额占中国城镇居民消费品的消费总额的10%左右,除了房子、车子两大产品在网络上很少实现成交外,其他衣食住行所关联的生活必需品均可在网上实现交易,可见,网络消费已成为消费者生活中必不可少的部分,就像早上起床刷牙洗脸一样,逛电子商务网站也成为不少人的习惯。

  大数据时代来临

  伴随着网购兴起,大数据时代悄然来临。由于网购,消费者会不经意间把个人喜好、个人资料等信息暴露给了网络卖家,这些资料不仅包含姓名、年龄、性别、住址等,而且消费者的购买记录等还有可能向卖家“泄密”:你在哪、喜欢什么。从对消费者的购买、浏览行为等分析,卖家或网站能得出哪个市场需要这名消费者,而这名消费者更喜欢哪个市场。

  如何运用数据

  在大数据时代,每个人既是数据的产生者,也是数据的享有者。整个大数据引导着市场经济的新一轮发展。


  目前,如何运用数据已成为商业经营者需要思考的新问题。有人认为,拥有的数据越多,越可以占领市场,其实这种理解存在误区。拥有了数据以后,应对其进行分析,研究哪个消费者适合哪个商家,哪个商家为哪些消费者所爱。于是寻找买卖双方的契合点,就成为大数据运用的主要目的。


  大数据时代的数据是可以开放给所有人的,人人都是数据的参与者,并且能用数据解决想要解决的问题,于是有了“私人订制”等词汇的产生。大数据的运用减少了消费者寻找商品的时间,也让电商在很短的时间内将自己的商品告知给想要购买的消费者。


  运用好数据,双方能更省力、省时地找到彼此的契合点,完成彼此的诉求,从而能解决你喜欢什么,就把什么引到你面前的问题。

 



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