文档章节

大数据和你到底有什么关系

灵玖lingjoin
 灵玖lingjoin
发布于 2014/11/07 16:18
字数 1165
阅读 5
收藏 0
点赞 0
评论 0

一听“大数据”这个词你会想到什么?“高大上”、“时髦”、“高冷”、“上档次”……


那听到“巨蟹座”、“胖子”、“妈妈”你又会想到什么?苏宁会员部门说,他们共同的特征,是都爱买秋裤。他们用的分析方法,就是大数据。


大数据的营销部门是一把筛子。苏宁的会员数接近1.6亿人,海量的数据给了苏宁的会员营销部门足够大的舞台,而他们的工作就是从中筛选有用的信息。就说双十一前夕吧,苏宁的会员营销部门庭若市,各个事业部的营销团队都希望能够获得最新的用户消费习惯,为大促提供策略支持。


就比如购买油烟机、灶具的用户大都用于新房装修,那他们近期很可能再购买空调;一年前买过高端手机的用户,一年后更换手机的几率很高;30天左右,女性用户的卫生巾差不多又该买了……这些规律性的东西不是主观想出来的,都是通过大数据“筛”出的结论。找到规律之后,苏宁的会员部门会建立数据模型,而每一个数据模型建成之后还将经历持续的更新、迭代,不断适应用户的变化。可以说,谁的数据模型越完善越细致,提供的情报就越准确越有价值。


目标用户的购物习惯了若指掌,事业部制定促销政策就能有的放矢。之后,会员部门再通过信息推送,精准营销因此水到渠成。马上就是双十一了,用户的消费欲望被空前释放,但机会永远只会留给有准备的人。苏宁的大数据中心早已开始行动了。


大数据系统是一个英式管家。只要用户登录苏宁易购的网页,它的大数据系统就会开始为你贴身服务,尝试推送可能符合你心意的商品信息,尽量减少对你的打扰。如果你没买,也没关系。只要你感兴趣的商品降价了,到货了,“管家”将会第一时间自动给你推送一条信息,提醒你一切都已安排妥当,主人常回家看看。这种管家式的服务能力是大数据营销的常用手段,对于提高用户的购买率有很大的帮助。据苏宁会员营销部门介绍,在一次手机品类的大促活动中,大数据的跟踪功能实现了高达60%的用户转化率。


大数据系统还是“算命先生”。前面提到,苏宁的会员部门整天就在研究商品特性、用户行为。对于易耗品,比如卫生巾、奶粉、净水滤芯等产品的消耗周期,苏宁的大数据系统已经了然于心。用户购买后,系统会自动计算出这些易耗品是不是快用完了,进而贴心的推送信息,及时提醒用户进行更换。这种算命式的产品推荐让很多用户惊喜。


看到这里,可能你会觉得大数据是一门技术,只要掌握了技术,并不断地更新系统就万事大吉了。然而,细节决定成败,大数据营销还需更多的人文关怀。


生活在垃圾信息横飞的年代,每天都被各种信息骚扰。信息推送得再准,人家把你的信息删了等于啥也没做。而苏宁的会员部门除了研究顾客想要买什么,还得研究用户喜欢用什么方式接收信息。“如果用户用PC、PAD购物多,我们就给他发邮件,如果用户爱用移动端,我们就考虑短息、微信推送。我们每次只通过一个渠道推送信息,不去重复骚扰用户”苏宁会员部门负责人说道。除了推送渠道的选择,每一条文案也是根据不同用户的特点量身定制的,有时候卖萌也是必要的。信息准、时机准、渠道准是苏宁大数据营销的绝活儿。


大数据营销把我们都变懒了,买东西不再漫无目的想了。电影《购物狂》里刘青云扮演的精神病医生要是天天来苏宁,选择恐惧症估计早就治好了。

 



© 著作权归作者所有

共有 人打赏支持
灵玖lingjoin
粉丝 85
博文 2884
码字总数 4069557
作品 0
东城
大数据、人工智能、机器学习、深度学习,这些到底在说什么?

1,大数据、人工智能、机器学习、深度学习的关系。 大数据,或者说大数据分析平台,更具体一点就是大数据分析PaaS平台,其实是一种针对需要处理海量数据统计分析的PaaS云平台。 大数据学习可...

卢家大少
06/06
0
0
大数据时代:大数据技术意义何在?

大数据到底是什么?我们为什么需要大数据技术? 从本质上来说,大数据就是曾经被称为数据仓库的逻辑延伸。顾名思义,大数据就是一个大型的数据仓库,一般有一个能支持业务决策的业务重点。但是...

bingdata123
04/16
0
0
基于Hadoop大数据平台实施整体架构设计

  【IT168 评论】大数据的热度在持续的升温,继云计算之后大数据成为又一大众所追捧的新星。我们暂不去讨论大数据到底是否适用于您的公司或组织,至少在互联网上已经被吹嘘成无所不能的超级...

网络大数据
05/21
0
0
人工智能到底能做什么、不能做什么

人工智能到底能做什么、不能做什么 2017年10月14日 智元 人工智能   9月23日,第二届野三坡中国经济论坛在河北保定野三坡举行,众多国内外经济学家将齐聚一堂,聚首拒马河畔,以“改革推动...

智元
2017/10/14
0
0
学习大数据需要Java基础吗?

近几年,很多人都听到过一个名词“大数据”也有一部分人选择学习了解大数据,那么大数据到底是什么,学习大数据需要有Java基础吗? 推荐一个大数据学习交流群 119599574每天晚上20:10都有一节...

大数据大咖
06/10
0
0
大数据分析师到底在干嘛?大数据学习最佳路线

为什么数据前面加个大? 不加大你不点,不加大不时髦,不加大不够大! 先从一个故事讲起,某养猪场厂长告诉A分析尸,我要看几个数据,你提取一下,一周后给我看看。 A分析尸列出: 猪总数100...

董黎明
07/09
0
0
跳出传统IT视角,谈数据治理与公司治理的融合丨ITSS WG1国际组组长潘蓉

本文根据潘蓉老师在〖2016 DAMS中国数据资产管理峰会〗现场演讲内容整理而成。 (点击这里获取潘蓉演讲完整PPT) 讲师介绍 潘蓉,工信部ITSS WG1国际组组长,国际数据治理标准ISO38505推动者...

潘蓉
2016/08/11
0
0
【大数据侦查到人工智能的进化】

来源:http://infolaw.fyfz.cn/b/944054?from=groupmessage 原创:谢君泽 感谢作者授权转发! 关于大数据,我近年也一直有跟踪研究,但我只关心大数据的建模问题。因为没有好的建模,大数据发...

xcnhykohj3ek
05/08
0
0
大数据时代,什么是数据分析做不了的?

大数据时代,什么是数据分析做不了的? 不久之前我曾与一位大型银行的首席执行官一同用餐。他正在考虑是否要退出意大利市场,因为经济形势不景气,而且未来很可能出现一场欧元危机。 这位CEO...

灵玖
2013/04/24
0
1
大数据到底怎么学: 数据科学概论与大数据学习误区

数据科学家走在通往无所不知的路上,走到尽头才发现,自己一无所知。”-Will Cukierski,Head of Competitions & Data Scientist at Kaggle 最近不少网友向我咨询如何学习大数据技术?大数据怎...

wx5ad819330b785
05/19
0
0

没有更多内容

加载失败,请刷新页面

加载更多

下一页

JAVA 三种WebService 规范

JAVA 中共有三种WebService 规范,分别是JAX-WS(JAX-RPC)、JAXM&SAAJ、JAX-RS。 1. Jaxws(掌握) JAX-WS 的全称为 Java API for XML-Based Webservices ,早期的基于SOAP 的JAVA 的Web 服务...

onedotdot
14分钟前
0
0
将博客搬至CSDN

将博客搬至CSDN

xpbob
14分钟前
0
0
TensorFlow 拟合异或 one-hot方式

增加隐含层数目 之前是按照计算出的数值按照0.5分为0和1,现在是算出向量,用维度较大的作为结果 import tensorflow as tfimport numpy as np# 网络结构:2维输入 --> 2维隐藏层 --> ...

阿豪boy
17分钟前
0
0
Aidl进程间通信详细介绍

目录介绍 1.问题答疑 2.Aidl相关属性介绍 2.1 AIDL所支持的数据类型 2.2 服务端和客户端 2.3 AIDL的基本概念 3.实际开发中案例操作 3.1 aidl通信业务需求 3.2 操作步骤伪代码 3.3 服务端操作...

潇湘剑雨
32分钟前
0
0
python爬虫日志(3)下载图片

import urlliburl='https://xxx.jpg'#图片地址res=urllib.request.urlopen(url)#此函数用于对url的访问data=res.read() #字节流with open(r'D:\1.jpg',"wb") as code: c...

茫羽行
49分钟前
0
0
vue中$emit的用法

1、父组件可以使用 props 把数据传给子组件。 2、子组件可以使用 $emit 触发父组件的自定义事件。 vm.$emit( event, arg ) //触发当前实例上的事件 vm.$on( event, fn );//监听event事件后运...

JamesView
58分钟前
0
0
bash审计系统搭建

step1:使用saltstack工具bash部署>>>>>> # salt -N clienta state.sls audit step2:安装elasticsearch>>>>>> 注意: 1.不能以root用户进行启动,需要创建用户,并对解压的elasticsearch目录赋......

硅谷课堂
59分钟前
0
0
Linux sar性能分析

Linux使用sar进行性能分析 sar简介 sar命令常用格式 sar常用性能数据分析 整体CPU使用统计-u 各个CPU使用统计-P 内存使用情况统计-r 整体IO情况-b 各个IO设备情况-d 网络统计-n sar日志保存-...

易野
今天
0
0
用 Python 实现打飞机,让子弹飞吧!

所用技术和软件 python 2.7 pygame 1.9.3 pyCharm 准备工作 安装好 pygame 在第一次使用 pygame 的时候,pyCharm 会自动 install pygame。 下载好使用的素材。 技术实现 初始化 pygame 首先要...

猫咪编程
今天
0
0
MySQL的行锁和表锁

简单总结一下行锁和表锁。 行锁 每次操作锁住一行数据。开销大,加锁慢;会出现死锁;锁定粒度最小,发生锁冲突的概率最低,并发度也最高。 表锁 每次操作锁住整张表。开销小,加锁快;不会出...

to_ln
今天
0
0

没有更多内容

加载失败,请刷新页面

加载更多

下一页

返回顶部
顶部