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大数据将成第三方支付业务增长新动力

灵玖lingjoin
 灵玖lingjoin
发布于 2014/09/26 15:22
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 如果要定义最近几年中国,甚至是世界范围内互联网和科技界的最新趋势,“大数据”和“云计算”这两个关键词必不可缺。大数据和云计算几乎可以说“横扫”无数行业,同时也让中国的互联网金融实现爆发式增长。


  随着移动支付和小微企业商业需求的变革与深化,在互联网金融时代,大数据正在与第三方支付深度结盟,由大数据衍生的二次挖掘和精准营销将成为第三方支付的下一阶段业务增长动力。


  第三方支付大数据是什么?国内最大的B2C第三方支付企业支付宝公开数据显示,截至2013年12月底,支付宝单日交易笔数峰值达到1.88亿笔,其中,移动支付单日交易笔数峰值达到4518万笔,移动支付单日交易额峰值达到113亿元人民币。国内最大的第三方B2B行业支付企业易宝支付公开数据显示,目前公司有60万商户,上亿用户,每秒钟交易上千次。


  行业人士指出,大数据是第三方支付企业浑然天成的优势。超过10年的发展历程中,第三方支付积累的海量支付信息本身就是大数据。这些大数据具有体量大、覆盖全、质量高的特点。事实上,在互联网金融时代,这些支付大数据对于第三方支付企业来说不亚于一座待挖掘的潜能无限的金矿。如能对支付大数据深度挖掘、科学分析,第三方支付可以据此开展为商户提供精准营销、客户服务、互联网金融等增值服务。


  对此,业内分析机构易观国际接受记者采访时给出一个结论:支付公司最大的优势和资产就是客户数据。凭借积累的客户交易记录、经营情况、资金流向等,运用大数据将用户行为模型化、企业信用数据化、数据资产化,从而为商户叠加更多增值服务。在互联网金融时代,提高金融服务效率,这是支付行业发展大数据的核心优势。


  那么,大数据到底能做什么?如何挖掘大数据?如何让大数据的观念落地?这已成为第三方支付企业需要解决的一系列难题。显然,简单的分析和粗暴的推送广告在移动支付时代是不受欢迎的,一方面经历了Web端弹窗广告骚扰的用户已经对推送广告感到厌倦;另一方面简单的分析并不能解决商户痛点。


  对此,易宝支付联合创始人、高级副总裁余晨日前给出了这样的解读:第三方支付企业基于真实交易的大数据,能有效捕获用户深层次需求,通过“支付+金融”和“支付+营销”的模式降低金融服务门槛,提高金融服务效率。此外还能利用交易数据建立企业信用数据库,促进社会诚信建设。


  无独有偶,尽管各家第三方支付企业在大数据挖掘的策略和具体的操作上有所区别,不过从整体看,二次挖掘、“支付+金融+营销”是大部分第三方支付企业的共同选择。


  以易宝支付为例,大数据的挖掘应用从以下两个维度展开:以商户及持卡人交易行为分析,为风控提供支持,分析出优质商户,为其提供金融服务的“支付+金融”解决方案;以哆啦口袋为代表的“支付+营销”解决方案。前者在于满足中国大体量小微商户的金融需求,从而降低金融服务门槛;后者则对于支付数据做二次深度挖掘,帮助商户变被动营销为精准营销,提高金融服务效率。尽管切入方式不同,但是两个维度的核心都在于对海量行业支付数据强大而专业的分析和捕捉能力。


  一位第三方支付行业人士接受记者采访时表示,大数据听起来是一个相当“高大上”的概念,但是这个概念绝非只是看上去很美,现在和未来可以挖掘、落地的看点都相当多。互联网金融时代,第三方支付还能如何玩转大数据?目前还很难给出一个明确的答案。

 



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