RTSP/Onvif协议视频平台EasyNVR磁盘爆满导致登录卡住的问题排查与解决

原创
2022/03/02 17:23
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EasyNVR是TSINGSEE青犀视频基于RTSP/Onvif协议推出的视频能力平台,既有硬件设备,又有软件平台,是比较灵活的一项流媒体产品。它可实现设备接入、实时直播、录像、检索与回放、存储、视频分发等视频能力服务,可覆盖全终端平台(pc、手机、平板等终端),在智慧工厂、智慧工地、智慧社区、智慧校园等场景中有大量落地应用。

近期我们接到反馈,用户在使用4.1.3版本的EasyNVR平台时,重启之后登录平台,卡在了登录页面,无法进入首页Web页面(如图),并且登录账号和密码也是准确无误的。

经过排查,问题出现的原因,是因为用户磁盘空间小,不足以容纳7天录像,但是用户在EasyNVR里开启的录像天数为7天,所以导致没有触发删除机制,磁盘空间爆满,卡在了登录界面。

我们可以通过以下方法进行解决:

1)首先Linux使用df -h命令,查看磁盘空间是否被占满:

2)在发现磁盘被占满的情况下,可以让程序自动进行清理空间。打开easynvr.ini配置文件,修改下方的阈值。阈值达到磁盘空间占用到某一个值的时候,自动删除排序最早的录像,释放磁盘空间,如图:

3)设置完成,重启服务使配置文件生效。此时我们可以发现录像占用的空间到80%时,系统就会默认删除最前面的录像,且不会再出现在登录页面一直卡住的情况。

为了便于用户的二次开发与集成,EasyNVR也提供了各种接口,感兴趣的用户可以前往官方文档进行查看。

我们也将不定期在博客中更新关于EasyNVR的功能开发及优化、配置教程、疑难解决、行业解决方案等内容,欢迎关注我们的更新,或留言与我们互动。

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