安防视频监控平台EasyNVR使用rtsp流接入显示无法播放是什么原因?

原创
2023/10/23 17:12
阅读数 18

视频安防监控平台EasyNVR可支持设备通过RTSP/Onvif协议接入,并能对接入的视频流进行处理与多端分发,包括RTSP、RTMP、HTTP-FLV、WS-FLV、HLS、WebRTC等多种格式。在智慧安防等视频监控场景中,EasyNVR可提供视频实时监控直播、云端录像、云存储、录像检索与回看、告警等视频能力,极大满足行业的安防监控、无人值守等业务需求。

最近有用户反馈,在EasyNVR中使用rtsp流接入显示无法播放。收到用户反馈后 ,技术人员立即开展解决,以下为排查和解决步骤:

1)首先排查发现:EasyNVR接入rtsp流无法播放,vlc也拉不到流,但是海康设备在本地可以播放;

2)随后经过用户验证萤石云,接入也可正常播放;

3)再次排查发现用户快照正常上传,但是通道无法点播;

4)排查后端日志,无异常现象;

5)最后登录设备端发现,用户只修改了设备ip,没有修改设备网关,所以导致出现问题。

6)根据下图修改完毕,即可恢复播放。

安防监控系统EasyNVR视频云存储平台可实现设备接入、实时直播、录像、检索与回放、视频云存储、视频分发等视频能力服务,可覆盖全终端平台(pc、手机、平板等终端),在智慧工厂、智慧工地、智慧社区、智慧校园等场景中有大量落地应用。感兴趣的用户可以前往演示平台进行体验或部署测试。

展开阅读全文
加载中
点击引领话题📣 发布并加入讨论🔥
打赏
0 评论
0 收藏
0
分享
返回顶部
顶部