方法论:运营电商商城的正确方式

原创
2020/12/15 09:41
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运营是企业普遍头疼的一件事情,运营的好能够为企业带来巨额的利润,运营的不好也可能会为企业带来灭顶之灾,这就注定了企业要么走向成功,要么走向失败,下面小编就给大家分享一下电商商城的一些运营方法。

1、确定产品人群定位

确定产品的人群定位能够帮助我们更好的获得用户的数据,促进产品的销售,所以当我们负责一款产品的推广时首先要考虑的是该产品的目标人群具有怎么的属性,哪些渠道用户的属性正好与之相匹配。清楚这些后,我们便可以快速的对渠道进行分析,想办法在渠道获取到更多的目标用户。

2、做好日常维护工作

无论是线下商城还是电商商城,都离不开日常的维护工作,电商商城的日常维护是最基础的运营。主要包括以下几个方面的工作内容,一是产品维护工作:做好商应用的产品图文信息的更新、整合、优化,库存管理,统计分析等。二是用户维护工作:分析大多数用户的动作行为,收取并采纳用户的有效意见反馈,及时做好软件的功能调整。三是系统维护工作:做好软件应用性能的测试工作,发现BUG,及时反馈解决等。这些都是电商商城日常最基本的维护工作,优秀的维护工作是实施推广策略的前提条件。

3、确定商城推广方法

电商商城要推广出去才能获得更多的关注,电商商城推广方式简单的可以划分为免费推广和付费推广这两大类。付费推广可以是直接在商店开通广告服务也可以通过商店的各个代理来获取一些广告资源位,具体的合作形式及价格每家各有不同,大致的可以分为:CPT\CPD\Push\Banner 等。免费推广常见的有首发、活动、专题这三种,同样这些都可以在商店后台都有相应的申请入口及规则。

4、重点关注数据变化

关注数据的变化可以帮助商家准确的制定经营战略,获得更多的销量,确定渠道数据的目的是预估渠道的带量能力以及评估在该渠道的投入成本。这个时候就要对不同应用商店做详细的分析。下载量、用户数量、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长、付费率是很多公司作为数据指标的一个考核,也是改进优化工作的一个依据。可以根据不同渠道的对客户进行精准的分析。

电商商城运营需要企业不断进行探索,寻找最佳的运营方式,才能获得更好的效果。如有其它疑惑,可以通过私信与我们一起交流。

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