两者的区别：
1）O2O更侧重服务性消费（包括餐饮、电影、旅游、健身、租房等）；B2C更侧重购物（实物商品、电器、服饰等）
2）O2O的消费者到现场获得服务，涉及客流；B2C的消费者待在办公室或家里，等货上门，涉及物流
例如：
O2O：我们上网订购电影票，座位，支付，然后前往电影院去进行消费，获取我们所支付的服务；
B2C：我们在家上淘宝进行购物，支付，然后在家等待卖家发货收取快递来获取我们的支付的服务
3）O2O中库存是服务，B2C中库存是商品
例如：
O2O：我们online团购的不仅仅是一张简单的电影票，而是我offline后前去电影院观看完电影后的整个服务流程，这个服务是电影院在online提供给我的，但需要我offline去获取；
B2C：淘宝到的宝贝所获得的就是你买了它，它是你的了，是“唯物主义”。
4）O2O服务是本地化，B2C是全网络
例如：
O2O的本地化可以这么理解，你应该不会在海南买一张漠河的电影票吧，你肯定会买一张海南的电影片。
B2C的全网络化可以这么李姐，我在漠河拍了一袋海南的大米，物流会给我送到家的。
两者相同点：
1，消费者与服务者第一交互面在网上（特别包括手机）；
2，主流程是闭合的，且都是网上，如网上支付，客服等等；
3，需求预测管理在后台，供需链管理是O2O和B2C成功的核心；
