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开源众包服务商FAQ

开源中国众包平台
 开源中国众包平台
发布于 2017/01/05 15:26
字数 1349
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Q:成为服务商有什么好处呢?

A:可以直接展示销售自己的产品与服务
      可以借助开源中国的品牌口碑,利用主站全球前900的访问流量来提高自己产品与服务的浏览量
      可以享受平台的推广机会

 

Q:如何成为服务商?

A:打开浏览器输入zb.oschina.net,点击入驻开店,完善资料与技能服务即可轻松实现哦~

 

Q:不成为服务商可以在平台上接活吗?

A:不成为服务商可以在平台接活;但成为平台服务商的好处在于可以直接发布自己的产品服务,让需求对接更简单;与此同时,也会享受平台的推广活动,坐等商机。

 

Q:个人能做服务商吗?

A:可以,无论企业还是个人均可成为服务商;个人在通过实名认证完善自己资料之后就可以开启自己的店铺提供产品与标准化服务啦!

 

Q:成为服务商收费吗?

A:目前平台还处于服务商推广阶段,所以暂时是免收交易服务的,记得在邀请期间尽快入驻,机不可失哦

 

Q:服务商一定要开设店铺吗?

A:是的,店铺展示自己产品与服务的窗口,是服务商推出产品与标准化服务的载体,所以只有开设了店铺才可以出售自己的产品与服务哦

 

Q:店铺能上传哪些服务?

A:可以上传软件产品和标准服务,例如CMS、网站模板、html5编辑器等软件产品或技术培训、安装部署、微信公众号开发、系统运维等标准服务。

 

Q:店铺里上传的服务有什么要求?

A:合法合规、真实有效、描述清晰。

 

Q:我以前发布了作品和服务还需要成为服务商吗?

A:不需要呢,如果您在平台上发布过作品和服务,平台已自动将您转换成服务商,只需激活自己的店铺就可以啦!

 

Q:软件产品怎么交货啊?

A:目前仅支持通过git或线下进行发送(请记得保留交易凭证,避免日后纠纷)
  平台后续会推出相关自动化发货服务,为您交货提供更加便利的服务通道。

 

Q:资金支付流程是什么样的?

A:客户下单购买----服务商确认是否出售-----客户付款-----服务商发货----客户验收----平台完成自动支付--服务商提现

 

Q:平台可以对我的店铺进行推广吗?怎么推广呢?

A:可以的,你的用心程度将和店铺被推广程度成正比哦!平台对于优秀的店铺会不定期进行推广;被推广的店铺将具有优先展示权、平台定向区块展示权及社区等渠道推广特权。

 

Q:服务商店铺的信用是怎么计算的?

A:通过购买方对店铺所售出产品和服务作出的评价综合计算,得出店铺的信用等级。

 

Q:软件产品可以退货吗?

A:软件产品与服务属于服务性商品,原则上不支持退货,除非出现以下情况除外:
  1、店铺销售的软件产品与实物描述差异较大,无法正常使用的情况(安装、运行、基本使用等情况)
  2、店铺在销售软件产品时虚假、夸大软件产品功能,误导消费者购买的情况;

 

Q:什么样的服务是标准服务?

A:标准服务指能够清楚描述所提供服务的价格、时间、实现方式及交易方式的服务。

 

Q:要是个人服务商销售产品平台能代开票吗?

A:若购买方为企业认证,可通过向平台发出申请,由平台到相关税务局进行代开发票,税费由平台直接从项目款中扣除代缴。

 

Q:作为服务商需要每时每刻需要盯着电脑吗?

A:不需要呢,您只需要点击个人中心,选择“订阅众包”,客户的购买信息会及时推送到您手机、邮件、及平台私信中。

 

Q:取消订单是否会影响店铺信用吗?

A:店铺交易量及交易评价跟店铺信息直接相关,无故取消会影响信用,若因为客观原因暂时服务出售产品与服务建议可以将此产品会服务下架。

 

Q:服务商是否可以自己为自己的服务与作品贴标签?(如:新上架、卖家推荐等)

A:可以的,服务商在维护产品或服务时,可以选择录入三个关键字词来定义产品或服务的标签。

 

Q:服务商能自己装修自己的店铺吗?

A:后续平台将会陆续推出店铺装修功能,店主可以基于平台提供的功能支持对自己的店铺进行装修,敬请期待!

 

Q:已经发货后买家迟迟不验收怎么办?

A:平台规定收货验收时间为15天,若逾期不验收,平台会以第三方介入处理,做出公正评判以保证交易的进行。

 

 

    

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