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关于对O2OA域名变更导致用户移动APP无法使用的修复方案

O2OA企业信息化平台
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发布于 2018/11/02 10:03
字数 778
阅读 2197
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        2018年11月01日由于工信部备案要求,原o2oa.io无法继续直接提供服务,需要更名名o2oa.net。

        2018年11月01至o2oa.net域名备案通过之前,所有的o2oa.io请求将会被转发到o2server.io,由o2server.io暂时提供服务。此次事件将对已经正常使用O2OA移动APP的用户产生较大影响,APP无法正常绑定服务器,服务器也无法正常连接O2云

        O2OA团队也于2018年11月01日在官网发出公告,向广大客户告知此事件的影响,发布了最新服务器软件版本,也在社区发出了多种解决方案。

        服务器下载地址:http://www.o2oa.net/download.html

 

影响范围:

1、无法使用移动APP绑定服务器,APP无法正常使用,无法接收短信验证码

2、PC服务器无法连接O2云,无法使用应用市场,无法向APP提供服务。但PC客户端本身可以正常使用。

 

解决方案:

方案一:

1、直接到www.o2oa.net下载最新版本服务器,直接解压覆盖原有服务器文件目录即可解决该问题。

注意:服务器上修改过的文件将会被覆盖,但用户开发的流程、信息、门户等数据内容不会有影响,建议用户先备份服务器,然后再做此覆盖操作。

服务器备份参考:https://my.oschina.net/u/3931542/blog/2246824

 

2、服务器更新后尝试连接O2云(检查连接即可)。

O2云连接参考:https://my.oschina.net/u/3931542/blog/2231204

 

3、APP无法使用的用户,在确定服务器可以正常连接O2云后,将手机上的O2APP删除后直接扫码下载最新版本APP安装后即可正常使用

 

方案二:

1、修改服务器配置服务正常连接到collect.o2oa.net。已经正常连接过O2云的用户,会在服务器目录o2server/config下生成collect.json(如果该文件不存在,请在o2server/configSample目录前里COPY文件collect.json到o2server/config目录下)。使用文本编辑器打开该文件,将文件中的server属性的值修改为collect.o2oa.net。

{

"enable": true,

"name": "测试服务器",

"password": "QWERTasdfg1",

"title": "O2LEE的测试平台",

"footer": "新版本测试",

"appUrl": "http://www.pgyer.com/ZhiHe_android",

"server": "collect.o2oa.net",

"port": 20080,

"sslEnable": false

}

修改完成后,重启服务器即可。

 

2、服务器更新后尝试连接O2云(检查连接即可)。

O2云连接参考:https://my.oschina.net/u/3931542/blog/2231204

 

3、APP无法使用的用户,在确定服务器可以正常连接O2云后,将手机上的O2APP删除后直接扫码下载最新版本APP安装后即可正常使用。

 

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