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【软考冲刺知识点第1期】软考常见理解误区

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发布于 05/08 20:35
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CVS

本误区是根据历年来众考生普遍反映的问题而总结来的,由于记忆力有限,还有很多没有记录下来,会在以后的资料中进行不断的更新。 

(1)国家信息化体系六要素中,信息化人才是成功之本;信息资源的开发利用是国家信息化的核心任务,大家别记错成:信息化人才是核心任务了。 

(2)ERP 一般来说都需要二次开发才可以使用,需要在购买的成品软件的基础上根据自己公司的实际情况进行二次开发。

(3)CRM 的核心任务、最终任务是提高企业利润,而不是提高客户满意度,提高客户满意度只是提高企业利润后的效果,提高企业利润是提高客户满意度的手段。 

(4)商业智能 BI 不是什么新技术,它只是将数据仓库、数据挖掘、联机分析处理等技术结合起来。 

(5)基准、基线就是一个意思。

 

(6)别以为保安费就是项目的间接成本,具体需要看这个费用是不是由本项目单独支出,比如为涉密项目请的保安,那么这个保安费就是本项目的直接成本。 

(7)软件测试并不可能找出全部的错误和缺陷,只是为了尽量减少错误和缺陷。另外,在设计测试用例的时候,需要有正确的用例,同时也需要有错误的测试用例。 

(8)中间件是一类软件,而非一种软件。

(9)项目的特点(临特渐):临时性、独特性、渐进明细性。项目目标的特点(优层多):有不同的优先级、有层次性、多目标性。 

(10)关于评审,评审一般是事中进行的,是决定项目是否可以进入下一阶段的过程。

(11)承建方也是需要立项的,项目识别是承建方立项的第一步。另外,在项目立项阶段所产生的成本,是不计入项目成本管理的。

(12)可行性研究分为初步可行性研究和详细可行性研究,初步可行性研究根据项目的大小和复杂程度是可以省略的,但是详细可行性研究是绝对不可以省略的。

(13)整体管理不是一个单独的管理领域,是全局性的、综合性的、全生命周期的管理。

(14)项目章程是正式批准一个项目的文档或者是批准现行项目是否进入下一阶段的文档,记住,是批准项目或者项目的阶段。

(15)在项目管理中,很多事情最好是全体成员一起做,比如编制一些项目管理计划、风险识别、质量管理等,大家需要有全员的思想。

(16)WBS 的作用不仅仅是范围管理,对于成本、进度等都是要用到的。

(17)需求确认与范围确认不是一回事,需求确认是召开需求评审会,确认需求;范围确认是阶段性的验收。范围确认和质量控制也是不同的,范围确认是有关工作结果的接受问题,而质量控制是有关工作结果正确与否,质量控制一般在范围确认之前完成,当然也可并行进行。

(18)双代号网络图中的虚活动其实是虚拟出来的活动,客观上是不存在的,是为了更好的表示活动之间的关系而构造出来的活动,是不占用时间和资源的。

(19)增加人员并不一定能够缩短工期或许还会导致更慢。快速跟进会增加项目风险的。

(20)关键路径上的活动的总时差是可能为 0 或者为负数的,若为负是在计划的时候有误。

(21)关键链法是另一种进度网络分析技术,可以根据有限的资源对项目进度计划进行调整。

(22)在项目的前期(立项、招投标阶段)所产生的成本是不计入到项目总成本的。

(23)不可以光凭实际支出大于计划开支,就说项目超支,需要和进度结合起来考虑。

(24)当成本超支、进度滞后的时候,不可以用“增加人员”来处理。要根据实际情况来处理。

(25)质量管理的流程和质量管理的活动不要搞混淆了。流程是 4 步,过程是 3 个。

(26)质量是预防出来的,而不是检查出来的,应贯彻质量过程控制优于事后控制思想。

(27)组建项目团队和项目团队建设不是一回事,组建是从无到有,建设是从形成到正规。

(28)项目团队里,如果新增加一个成员或者是减少一个成员,都是从形成期开始。

(29)对于一个新分配来的项目团队成员,项目经理应该负责确保他得到适当的培训,而不是职能经理。 

(30)对于项目干系人的期望,不是都去满足,而是均衡。 

(31)并不是所有的索赔都可以索赔工期和费用,对于不可抗力所引起的索赔,只可以索赔工期。

(32)没有永久的甲方,也没有永久的乙方,因此,所谓的承建方也是可以进行采购活动的(此时他就是甲方)。

(33)投标人会议,不是我们经常说的开标会,是指在采购管理中准备建议书之前与潜在供应商举行的会议,确保所有潜在供应商对采购目的(如技术要求和合同要求等)有一个清晰、共同的理解。

(34)采购不只是把东西买回来,是有个合同管理和合同收尾的过程的。

(35)变更管理一定要注意变更的跟踪和验证。项目规模小并且与其他项目的关联度小时,变更的提出与处理过程可在操作上力求简便和高效,变更的申请可以是口头的,也可以是书面的,但是最终一定要有书面记录。

(36)进行配置管理的工具,可以用 vss、cvs 等工具建立配置库,当然,也可以用手工的方式进行。

(37)三点估算法来源于计划评审技术(PERT),不仅仅只是可以用于进度管理中的历时估算,还可以用于风险管理中的风险定量分析。

(38)如果项目受资源限制,往往需要项目经理进行资源平衡,当项目发生了突发事件时,不宜进行资源平衡,应该采取权变措施。

(39)风险并不可以全部消灭,风险可能再次发生,因此需要进行风险的监控。

(40)CCB 是由企业或者项目组的主要成员组成的,不必是常设机构,可以根据具体工作的需要来设置。例如可以设置组织级的 CCB,也可以设置项目的 CCB,还可以设置其他形式的 CCB。在实际工作中 CCB 成员可以是兼职人员。

(41)配置管理计划不应由 CCB 编制,应该是配置管理员制定,CCB 审批。

(42)CCB 成员的要求不应以人数作为规定,而是以能否代表项目干系人利益为原则,另外,CCB 是一个决策机构,不是作业机构。

(43)自由时差是某一活动不影响后续活动的开始而拥有的浮动时间;总时差是某一活动不影响总工期而拥有的浮动时间。

(44)要约邀请、要约、承诺。女:“你请我看电影,好吗?”-这是要约邀请,男:“我请你看电影吧”-这是要约,女:“好”-这是承诺

(45)不是所有的信息化项目都需要监理,需要进行监理的项目在本书前面已经讲了,另外总监理工程师不可以把哪些工作授权给总监代表完成,也是需要了解的。

(46)事件管理和问题管理:偶尔发生的就是事件,经常发生、重复发生的就是问题。

(47)信息系统开发的 4 个大阶段和开发过程的 5 个小阶段请别搞混淆。

(48)VLAN 是虚拟局域网,VPN 是虚拟专网。

(49)产品生命周期比项目生命周期更长,项目生命周期属于产品生命周期的一部分。

(50)采购管理中的询价与政府采购法里的询价不是一个意思,前者是发布招标文件的意思,后者是采购的一种方法。

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