中小企业在线ERP系统需达到标准化数据化流程化

原创
2014/07/24 16:26
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  ERP是近年来比较热门的管理工具,以往它还只是大企业才能享用的东西,如今也逐渐向中小私企渗透,做ERP的中小企业越来越多。

  ERP本身也是一套成熟的管理思想和管理工具,对它的有效使用,可使我们的很多工作自动化,并且能大量地节省我们的时间和人力,使我们的管理变得更为准确高效。

  然而,笔者到过的许多上了ERP软件系统的中小企业,其结果都无法令人乐观。这其中的核心问题究竟是什么呢?

  其实ERP导入企业时,所有参与各方,不论是软件公司,还是企业老板、企业管理人员都将中小企业在线ERP系统当作一种纯技术的工作,而没有意识到中小企业在线ERP系统顺利实施的一些基本条件:标准化、数据化、流程化,其实代表着企业一套全新的运作模式。

  企业管理逐步实现了标准化、数据化、流程化,其整个的管理模式就发生了根本的改变,这是与ERP系统本身不相关的改变,是人的改变,是上在线ERP系统的前提。当然中小企业在线ERP系统也能促进这种改变。

  而在实现标准化、数据化、流程化的过程中,就会与人们长期形成的不按标准、随心所欲、不受制约等自由自在的管理习惯发生冲突,会有一场较量和博弈在 ERP系统还未上线就将发生。除非这些管理人员接受了标准化、流程化的工作方式,放弃了随心所欲的自我管理方式,否则,他们根本就不会配合软件设计师的工 作,他们就会抵抗,这才是很多中小私企上ERP系统时最大的敌人。

  也就是说,企业上中小企业在线ERP系统,其本质是一场管理变革,或者说必须完成管理变革,必须改造这些人,改造企业的习惯和模式,中小企业在线 ERP系统才能顺利实施,其实实施ERP系统时技术工作并不是很难的,难就难在如何在改变和反改变的博弈中引导企业前行。论难度,可能后者的难度会占到整 个事情的90%以上。

中小企业在线ERP系统的设计与实施方案是任何一家软件公司都会做的事,软件设计师们也会就方案与企业的管理人员进行详细的讨论,了解企业的需求,修 改设计方案。但对于在ERP实施过程中,如何引导人们的思维方式、行为方式向着标准化、数据化、流程化的方向去走,如何改变人们习惯了的管理模式,在这种 改变中如何克服各种阻力等等,却往往并没有多少具有实力的软件企业能完成,但是作为一家拥有十几年企业管理软件制造经验的一凌网SAAS公共服务平台,解 决其这种管理理念的东西却可以信手拈来。

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  案例:ZH通讯设备有限公司

  笔者在ZH公司调研时发现,该公司花了几十万元购买的ERP,只有进销存这个模块能够运作,但也异常频发,其它模块根本运作不起来。负责引进ERP的副总告诉笔者,老板就此和软件公司的人大吵了一场,相互指责,差点要打官司。

  点评:软件公司在为企业设计和实施ERP系统时,没有一种如何改变企业人的思路和方案,这是诸多ERP项目没有成功的主要原因,软件不仅仅是用来做摆设的,更重要的是要真正用起来并且要达到应用的目的。

文章转载自一凌网SAAS平台  http://www.qdsaas.com/a/ERPqijianban/提供


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