风险管理
在任何项目中,都会存在一定的问题和风险,我们需要对这些问题进行归纳整理,预测问题可能存在的风险,及早的解决问题,若不能立即解决的问题规避风险,也应该想好应对的处理措施,防止出现问题而造成项目损失。
风险问题记录
我们应该对这些项目中存在的风险问题做好记录,并进行归纳整理。
问题记录方式多种多样,我们可以使用word记录,excel记录等等。在敏捷项目中一个比较好的方式是通过敏捷工具中的看板进行记录,因为敏捷工具中的看板功能比较强大,我们可以记录问题,详细描述,问题时间,处理人,截止日期,措施方案等等。
这样我们可以比较直观看到风险情况,所有项目成员都可以很清楚的明白这样风险以及风险带来的问题。
风险级别
针对风险,我们可以将风险划分为三个级别,高、中、低,并使用tag来进行颜色区分,高使用红色,中使用橙色,低使用蓝色。这样我们可以有顺序的对问题进行处理。
风险类别
因为问题多种多样,每个问题可能出现的风险也不一样,所以需要对风险问题进行归类。比如可以分为环境风险、技术风险、时间风险等。
风险类别没有明确的标准,根据自身情况进行定义即可,只要是清晰明了的。
风险措施或方案
当我们对风险进行识别后,需要思考风险的处理措施或方案,大致如下:
- 方案具体内容
- 方案所需资源
- 方案的目的意义
- 是否能完全规避风险
- 该方案的副作用
对风险方案的积极思考有助于把风险降到最低,而不至于思考不完善出现其他漏洞,结果得不偿失。
风险上报
当项目中出现风险的时候,应该有一个向上汇报的途径,途径多种多样。如果是危险级别非常高的风险,应该第一时间找到领导进行汇报。即使是优先级比较低的风险,我们也应该在项目周报中进行汇报。
汇报就包括上面提到的风险措施或方案,切不可只汇报风险没有任何思考的汇报,只是等待别人来给你处理。
注意事项
- 项目经理或者项目各个岗位成员应该积极的思考项目中可能存在的风险点,及早发现风险,及早处理。
- 每一个风险都应该思考其对应的预防措施或者方案,避免小风险变成大问题。
- 风险一定要通过适当的渠道进行上报,无论风险大小。
小结
经常的时候风险都不是由一个人就能解决,而是项目成员大家一起思考对策方案,将问题解决,规避或降低风险。因为我们是一个项目团队,每个人都应该参与其中,同时提高大家的参与感和主人公意识。