高效沟通
在不同的公司中，每个人的座位或者办公地点都不一样，我们可能是按照岗位位置坐，亦或者我们按照项目组坐在一起，亦或者有的人在公司其他地点办公。
我们经常都是没有办法按一些照敏捷开发的要求，比如所有项目成员全部坐在一起，或者随时面对面进行沟通交流。
在一些项目中，我们没有什么特殊的项目管理工具，可能就是需求方的一个word文档，一个原型，我们就开始工作。
那些看起来感觉经常都在使用，但是又觉得没用到效率上来，下面就为大家分享一下如何进行高效沟通。
一、即时通讯
即时通讯工具已经是我们生活中不可或缺的一部分，在工作中也是，我们需要实时和需求方进行沟通，实时和项目成员进行实时沟通。选择一款适合于自身的即时通讯工具，帮助我们高效沟通。
目前大多数公司会使用qq，企业微信，钉钉等。
1.通知及普通问题
即时通讯工具第一个就是图文即时聊天。我们经常使用以下规则，一些通知我们直接通过群进行，不用进行面对面或者语音。
比如，开发老师已经完成开发，并且冒烟测试通过，已经提测，那么就在群里面通知项目所有成员（不仅仅是测试哦，是项目所有人员），采用@人名的方式，告诉大家哪个版经完成开发，已经提测，进入测试流程。
我们要求所有通知都必须通知到需要的项目人员身上，比如每个核心关键点，都必须@项目所有人员。保证不遗漏每一个人，如果项目人员过多，可以@all。
以下是一些大概的核心关键流程举例
- 迭代建立完毕
- 原型已经完成
- UI设计已经完成
- 开发完成，提交测试
- 测试完成，提交验收
- 验收完成，可发布上线
- 发布上线完成
- 线上验证完成
2.远程语音会议
有些时候我们并不是所有人都在一起办公工作。特别是疫情期间，所有人都在家办公，我们只能远程语音。
平时工作中我们更多的是采用面对面会议或者面对面沟通较多，这样会有一个奔波过程，特别是像存在工位远，或者楼层差这种情况，就比较费时间。
远程语音会议可以在短时间内快速将所有人拉在一起，进行一场会议，相比面对面有一些好处，但是会议主持就特别重要了。
二、敏捷工具
我们老是在说敏捷开发敏捷开发，敏捷开发就是直接干吗？肯定不是。敏捷开发中我们需要一个趁手的敏捷辅助工具。
敏捷工具帮助我们在敏捷思想中落实到可见的视图，比如看板、需求、迭代、测试计划等等。这些视图很直观的将当前项目的各种情况展现在我们面前。
比如敏捷工具中的在线协同文档，我们可以进行编辑保存，项目成员刷新页面就可以查看内容，甚至一些可以进行在线多人实时编辑文档，所有人可以在第一时间看到文档内容。
我们通过敏捷工具的辅助大大的为我们提高沟通效率。你还记得多年之前产品写一个prd文档，然后通过qq发给你，然后修改一遍prd文档，再通过qq发给你的情景吗？
三、规范文档
当我们有了一套还用的敏捷工具，那就一定很高效沟通了吗？并不是。不同的人使用工具肯定不一样，就像吕布的方天画戟给一个普通士兵使用，能发挥作用吗？
所以我们在这套敏捷工具中规范文档，千万不要听那些伪敏捷：“不写文档就是敏捷开发”。规范文档帮助你形成文档体系，每一个需求，每一个迭代，都可以建立起规范。
当这些规范建立起以后，我可以快速知道这个需求文档描述的是什么，功能逻辑怎么样，影响点有哪些等等，节省了跑到产品面前疯狂的给产品提问的时间。迭代也是如此，我们制定迭代的版本号规范，甚至迭代不同状态的图片展示，我们通过迭代列表直观看到当前项目迭代安排计划和当前研发情况。
有了这些规范的输出，虽然在写的时间上多了一点，可以我们大大节省了多人的沟通成本，这种高效非常明显。
小结
经过各种项目实战，我们发现人与人之间的沟通成本非常高，如果我们能通过其他手段降低这种沟通成本，必定会事半功倍。
