初为项目经理的第一课
当我们从研发转岗到项目经理后,很多方面都发生了变化,我们需要在这些变化中找准方向,只有找准好方向,才会事半功倍。
一、转变
我原来是一名研发人员,每天的工作基本就是编码和改BUG,偶尔参加一些需求评审,技术讨论等会议,作为项目中的一环,我完成了自己的工作后,基本就没啥其他考虑的了,然后就是等待着新任务的分配。
转岗成为项目经理后,工作上发生了比较比较大的变化。首先是编码工作已经少了大半部分,编码工作由其他研发同事来做,这个时候已经没有更多的时间和精力来编码了。需要进行组织各种形式的会有,梳理每天项目的工作,记录项目中的各种问题,解决项目成员的各种问题。因为项目流程的不严谨,问题多,还需要实时讨论各种功能需求问题等等。
你会发现,原来只需要等待任务分配,现在你需要主动去分配任务。
二、可能会遇到的问题
1、质疑
从研发转岗成为项目经理,大部分时候难免会遭受别人的质疑。比如我们耳熟能详的一句话就是“xxx并没有比我强多少,凭什么他能做项目经理?”,甚至在项目初期,做的并不是特别好,也会遭到别人的否定,“xxx不合适做项目经理,这点事都搞不好”等等。
可以说,这些质疑都已经司空见惯了。
我在培训项目经理的时候,让一位技术业务能力强和有责任心的研发来尝试做项目经理,一开始就遭到过很多人的质疑。
光有责任心就能做项目经理吗?只是业务能力强,又不会管理?这样的质疑声都传到过给我。
而且在项目最开始的时候,都不会做的那么好,更是遭到质疑,其他岗位人员就开始发出躁动的声音了。
2、沟通并不顺畅
刚转岗成为项目经理,可能某些人觉得不服众,在项目中就各种阻扰,这样做不行,那样做时间周期长,甚至有时候项目经理无法做到一个比较有效的沟通。
3、项目盲区多
之前做研发的时候,不太清楚项目经理的工作任务,就总觉得项目经理就是给大家分配任务,时不时问下进度而已,然后就无所事事了。但真的到自己成为项目经理后,才发现项目管理工作多,而且项目盲区太多了,各种工作都是以前做研发的时候没有做过的。
4、信心备受打击
项目开始了,带着项目走,由于各种问题及原因,压力太大,没转岗多久就信心受到打击。
在我的培训中,就有一位同学没过多久就找到我诉苦,感觉自己不适合做项目经理,准备要打退堂鼓。
其实试问一下自己,是真的不适合做项目经理吗?
三、如何做
看了上面简单列举的几点问题,是不是有种深有体会的感觉。其实,问题远远不止这些,光是一些方面都让我们够受了。下面我们就来谈谈哪些方法能帮助我们比较优美的化解一些问题。
1、心态一定要稳
方法总比困难多,凡事肯定会遇到问题,没有什么是一番风顺的,有问题这才给了我们锻炼的机会。如果每次遇到问题就打退堂鼓,那还是能做什么乃?既然选择了转岗,那么心态一定要好,心里做好这些准备,再差又能差到哪里去?
2、做事积极主动,不要拖延
做事情,一定要积极主动,不要等着别人来催你,提醒你。而是你主动,主动的去做项目经理应该做的事情。如果你把事情放在哪里,不去做,或者拖延去做,这就会让大家觉得你不是真正的项目经理,只是一个打酱油的人而已。
3、遇到问题积极思考
遇到问题首先一定要积极思考,在问题上,你做了思考,无论得出的结果如何,这些都会是你成长路上的基石,一开始可能思考不到位,但随着经验的提升,你的思考会越来越全面。
4、问题上报
在项目管理中,遇到的问题,当你想出了一些解决方案后,也不要盲目的去做,一些比较重大的东西,应该及时向上级汇报,和上级进行讨论,这样的方案是否可行,保证在这些问题上能解决的比较透彻。
5、把控大局,不要处处完美
我们经常遇到这样一些人,之前做开发的时候,一定要要求处处完美,设计要完美,代码要完美,花费大量的时间精力去把代码写的一级棒,不会放过每个细节。
在真正的项目把控中,存在一些不可控因素,很多情况下,我们需要有所取舍。假设一个普通项目做到完美需要花费1年,而我们做到95%只需要花费半年时间,在公司当前的项目情况下,只需要做到95%就是一个非常好的选择。
6、仆人式领导
我们说这么多,其实项目经理有很多种类,有任务追踪型,有仆人型等等,在我的项目生涯中,我比较推崇仆人式领导。顾名思义,帮助大家解决问题,解决项目道路上的屏障,让大家做事更高效高愉快,让所有人都会觉得你是在认真的对待项目,对待大家。
7、和大家一起战斗
我见过一些项目经理,就是当甩手掌柜,每天就真的只是问一下项目任务进度情况,然后就无所事事,其余的都由项目人员自己讨论。这样大家对项目经理的认识就只是一个监工,大家并没有感受到项目经理在和项目成员一起奋斗,我相信这种感觉大多数人都有过体验。
项目经理是项目中非常重要的一员,项目经理需要带领项目成员一起把项目做好,让项目成员们有归属感,集体荣誉感。
8、以身作则
转岗成为项目经理后,很多事情应该以身作则,如果你都不按照规矩做,你还能指望下面的人按照规矩做?
比如曾经一个公司是规定早上不能在办公室吃早餐,但是总会有很多人不服从,你试想一下,你是项目经理,你看到这样的情况你会怎么办?
四、几个建议
1、凡事不必亲力亲为
经常会遇到这样一些问题,项目经理很多都是业务骨干或者技术专家,以前自己做,做的非常好,现在换别人做,做的质量稍微差一些,或者进度慢,就巴不得自己把东西拿过来自己做,又快又好的做完。千万不要这样,这样你会让项目成员得不到信任与尊重,你应该从侧面来考虑这些问题,比如指引或者调整任务等方式。
2、不要做监工
大家比较反感的一件事情就是项目经理一会儿跑来问进度,一会儿跑来问进度。所以,项目经理不要做监工,而是应该带领大家建立良好的规则机制,比如早上的晨会汇报项目进度情况,一天结束后每个人必须汇报手上的工作进度,让这些规则机制来约束大家,在这些规则很好的运行中,这个比做监工还有效。
3、多换位思考
一些刚刚转岗成为项目经理的小伙伴,会迫不及待的展示自己的技能,或者威风的一面,就忘记了曾经的自己。
所以我们还是要换位思考,如果我是项目成员,我会有什么样的疑问和问题。项目经理这样做合适吗?他的决定我会提出质疑吗?这样会让你保持更好的思考,让你做出的决定都是经过深思熟虑的,而不至于让项目成员觉得这个项目经理又在瞎搞了。
五、学习
身为项目经理,一样需要进行大量的学习,很多时候,你都需要和项目组成员进行沟通讨论。如果你的技术能力强,或者产品洞察力强等等,都会让你们的沟通更加高效。
我们可以从两个方面着手学习。
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项目管理 我们现在做的项目经理都是偏技术型的项目经理,这样技能保证拥有项目管理能力,也能拥有技术的提升。所以项目经理应该多去学习和了解一些偏向于技术型的项目管理知识,比如敏捷开发。
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技术能力 项目是没有永远的,一个项目结束,另外一个项目就来了,而不同的项目可能需要用到不同的技术,对技术能力的提升,能让你更能把控项目,降低风险,提出有指导性的建议。