怎样书写项目方案

2013/09/04 11:19
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      “项目”可以理解为“事”,做某“项目”即做某“事”,“方案”可理解为“如何做”,“项目方案”即如何做事。
常看到一些项目方案写得不伦不类,有的写成了计划、有的写成了设备清单,有的干脆就是一个项目名目。这种“方案”别人看不懂你要讲明什么?要做什么?要如何去做?也就无从评价了,中国人喜欢糊涂过日子,大概是受这种文化理念的影响了。
项目方案至少要包括几下几个部分:
1、项目的名称。名称要准确,使人看到名就能明白你要做的事的大概意思。
2、项目的简介。这一部分主要说明你的项目的主要内容、为什么么要做这个项目?(目地意义)
做这个项目的依据是什么?必要的话还要说明这项目的国内外进展情况,技术上的成熟度有多大?能不能做到?等等。
3、项目论证情况。项目是否合适?通过什么样的渠道进行了调查和论证?
4、项目的市场情况。是否有同类项目运行?性能如何?价格性能比如何?
5、项目目标。所做项目要达到一个什么样的指标?有何技术要求、质量要求?
6、项目的组织情况。如何组织进行操作?何人负责?分工如何?要求如何?
7、项目的具体内容。内容清单及质量、规格、价格和其它情况的说明。
8、项目经费概算。
9、项目的实施进度。
10、项目的验收评价机制。如何收收,如何评价其项目效果?
11、项目的资料附件。提供相关的附件资料。
不同的项目,以上内容会有所增减和详简,但必须要把握的是:“做什么?为什么要做?如何做?做到什么程度?”这几个核心问题。

      做项目计划,如同给一个待出生的婴儿写传记那样困难。如果允许项目结束后再写计划,那就轻松多了,并且可以100% 地准确。

历史教训让我们明白一个道理:如果一万年以后才会有一条阳光大道通向共产主义,那么现在就不要忙着砸锅炼钢赶英超美,免得在跑步奔向共产主义时把自己累死饿死。在做软件的项目计划时,应屏弃一切浮夸作风。只有“知已知彼”才能做出合理的项目计划。这里“知彼”是指要了解项目的规模、难度与时间限制。“知已”是指要了解有多少可用资源,如可调用的程序员有几个?他们的水平如何?软硬件设施如何?

1、 知己知彼

首先要了解项目的规模、难度与时间限制,才可以确定应该投入多少人力、物力去做这个项目。在可行性分析阶段就要考虑这个问题。但不幸的是,人们在陷入项目不能自拨之前总难以准确地估计项目的规模与难度。这里经验起到了最重要的作用。

项目的时间限制有两类。第一类,项目应该完成的日期写在合同中,如果延期了,则开发方要作出相应的赔偿。第二类是开发自己的软件产品,虽然只确定了该产品大致的发行日期并允许有延误,但如果拖延太久则会失去商机造成损失。

项目的资源分为三类:“人”、“可复用的软构件”和“软硬件环境”。
(1)人是最有价值的资源。项目计划的制定者要确定开发人员的名单,要根据他们的专长进行分工。
(2)可复用的软构件是次有价值的资源。复用软构件可提高软件的质量与生产率。软构件并非一定要用自己的,可以向专业的软件供应商购买。
(3)软硬件环境虽然不是最重要的资源,却是必需的资源。原则上软硬件环境只要符合项目的开发要求即可。有些项目可能要用到特殊的设备,则要事先作好准备,以免用时找不到而担搁了进程。

2、 进度安排

有一位程序员忙着编写程序,经理问他还需要多久才能完成。
“明天就可以完成。”程序员立即回答。
“我想这是不切实际的,实话实说,到底还要多少时间?”经理说。
“我还想加进一些新的功能,这需要花两个星期。”程序员想了一会儿说。
“即使这样也期望过高了,只要你编完程序时告诉我一声,我也就满足了。”经理说。
几年以后,经理要退休了。在他去退休午餐会时,发现那位程序员正趴在机器旁睡觉:可怜的家伙整个晚上都在忙于编写那个程序。[James 1999]

      程序员也期望每天早晨能在7:00准时起床,可老是一觉醒来就到中午了。项目落后于进度表乃是家常便饭,不必大惊小怪。以下一些事件经常会导致项目被延误:
(1)上级领导主管臆断,制定了不现实的期限。项目经理与程序员们被迫按照不合理的进度表开展工作。
(2)客户的需求发生了变化,但没有对进度表作出相应的修改。
(3)低估了项目的规模与难度,导致投入的人力和物力不足。
(4)并未预见到存在难以克服的技术障碍。
(5)并未预见到开发人员会发生问题,如生病,辞职等等。
(6)开发人员之间不能很好的交流、协作,导致各阶段任务难以如期完成。

所以写进程表不能象小学生写决心书那样充满幻想。以下是一些有益的建议:
(1)制定进度表的人最好就是项目负责人,他最了解项目和开发人员。进度表要经过开发小组的讨论,在得到大部数人的支持后才能实施。避免出现一厢情愿的局面。
(2)进度安排并不见得一定要符合逻辑顺序。应尽可能地先做技术难度高的事,后做难度低的事。也就是辛苦在前,轻松在后。
小时候我对一位老先生吃饭很感兴趣:他总是先把一大盒的米饭吃光了,然后再幸福地品尝一小盒菜。父母告诉我这是中国的传统美德,叫“先苦后甜”。从此我铭记在心,按此道理去学习和工作。可如今在饭店里,人们总是先把菜吃完了,最后才吃点米饭。天哪,生活真是太复杂了,我究竟该“先吃饭” 还是“先吃菜”?
(3)开发一个大的软件项目,应该将进度表分为若干个里程碑。一个里程碑之内的多个任务可以同步进行。程序员极容易沉迷于技术,要么乐不思蜀,要么焦头烂额。里程碑就象心灵的灯塔,使忙碌的人群不混乱,不迷失方向。
(4)进度表中必须留有缓冲时间,并将缓冲时间用到不确定的事情上。因为人们对即将要做的事情知之甚少,所以要留一些时间以防不测。Microsoft公司的一些开发小组甚至制定了“50% 缓冲规则”[Cusumano 1996]。对许多项目经理而言,容忍进度表中存在缓冲时间,不啻为观念上的一个飞跃。
(5)如果发现项目应交付的期限非常不合理,就要跟领导或跟客户据理力争,请求放宽期限、调整进度。当客户的需求发生变化时,就要对进度表作出相应的修正。不要觉得修改进度表很困难很麻烦,不修改才会产生真真的麻烦。很多人认为戒烟很困难,但马克·吐温曾说:“戒烟很容易,我一年就戒几十次。”

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