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CRM、DMP、CDP都是什么?有什么区别?

Markter对CRM系统(Customer Relationship Management System,客户关系管理系统),营销自动化等概念都已经比较熟悉,也许DMP(Data Management Platform,数据管理平台)也多多少少有些了解。...

09/20 18:12
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我国企业CRM系统应用存在的问题及对策

摘要: CRM客户关系管理系统,被称之为提升企业核心竞争力助推器的CRM既是一种管理思想,又是一种解决方案,同时也是一套应用软件系统。目前,CRM在我国企业导入实施的过程中,存在着较高的失...

2018/09/19 15:44
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CRM相关话题观点集锦

CRM 究竟能给企业带来什么?企业如何进行 CRM的布局?如何规避实施CRM的风险?什么样的CRM最契合企业的需求?已经成功实施CRM的企业发生了哪些变化?... 针对这些问题,怡海软件整理了CRM行业...

2018/08/03 15:51
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Salesforce统治云端背后的20个惊人的数字

  Salesforce.com首席执行官Marc Benioff表示,刚刚完成的Q4可能是该公司历史上最好的季度。   上周,在令人眼花缭乱的第四季度和全年业绩报告中,Salesforce.com领导者强调了两个有利于...

2018/06/23 11:39
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Salesforce二十年,贝尼奥夫的对与错

  不知不觉间,SaaS巨头Salesforce已走过了近20年的岁月。对于它,业界似乎始终具有一个认识就是该公司的CEO Marc Benioff似乎“总是正确的”,但实际上,Benioff有对也有错,在整个SaaS与...

怡海软件:CRM软件发展趋势预测

  在云计算大力发展的今天,SaaS模式软件服务大行其道,CRM软件作为SaaS模式发展最为迅速的软件,已被众多企业认可和引进。   盘点目前市场主要的CRM软件供应商有:Salesforce CRM、Mic...

2018/06/08 11:27
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这些趋势,将引领2018年CRM创新

  本篇文章怡海软件将为大家分享2018CRM产品的发展趋势,以及销售易产品规划中,符合趋势的更新升级。这些趋势,将引领2018年CRM创新。   首先,移动化是近年CRM供应商努力的大方向。商业...

2018/02/22 20:38
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【盘点】2017年CRM领域的十个难忘瞬间

【一】   1月12日 销售易发布PaaS行业解决方案 宣布获2.8亿元D轮融资   1月12日,销售易在以“大势至 大有为”为主题的发布会上宣布,获得腾讯领投的2.8亿元人民币D轮融资,同时发布了基...

怡海软件|CRM客户管理软件:营销模式发生了怎样的转变?

  随着互联网的发展,消费者越来越多地依赖于网络,也开始由一个营销的参与者转变为营销规则的制定者。数字化时代的客户化营销超越了仅向客户推销品牌,而是与客户保持更深层次的互动和更持...

2018/01/22 21:22
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CRM下半场,不比融资,比盈利!

中国CRM的发展可以说是企业服务发展的一面镜子。经历过“猪都会被吹起的风口”,资本追捧,大红大紫;也经历过2016年企业服务的资本寒冬,但却余威犹存,热度不减;但是在2017年企业服务发展逐...

2018/01/15 21:07
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2018中国CRM软件趋势洞察报告(三)

  回顾整个2017年,企业服务领域的发展逐渐平稳,移动办公、CRM、HR逐渐成为企业服务巨头必争三大细分市场。总结过去,展望未来,本文推出针对移动办公、CRM、HR三大领域的趋势洞察报告,希...

2018/01/08 20:24
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2018中国CRM软件趋势洞察报告(二)

 2017年,中国软件网联合海比研究一如既往地推出针对移动办公、CRM、HR三大领域的趋势洞察报告,希望通过过去以及当下的市场发展,洞察市场发展趋势。   针对CRM市场,中国软件网依据《2...

2018/01/08 20:21
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怡海软件:2018中国CRM趋势洞察报告(一)

2017年已接近尾声,回顾整个2017年,企业服务领域的发展逐渐平稳,但平稳不是平淡。上市、AI、智能硬件、生态等等,或从市场或从金融,或从产品或从营销,大家都在奋力向前。CRM市场这一年,...

2017/12/27 15:32
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