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CRM项目研究论证报告怎么写?

有时你有解决业务问题的方法,但是你的管理层就是不听。也许,您正在使用电子表格来跟踪与客户相关的数据,并意识到它不再是您不断发展业务的更佳解决方案。您知道CRM才是解决方案。但除非你...

07/29 15:59
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奔跑吧!大数据产业

到底什么是“大数据”?它很难定义,而世界就它是什么达成一致更是难上加难。 2001年,分析师Doug Laney提出了一个被普遍接受的标准,并一直在使用。它被称为“3v”,是体积、变化和速度的缩写...

人工智能AI +区块链:会碰撞出什么样的火花?

人工智能AI,机器学习ML,物联网IoT,云计算和区块链blockchain——这些颠覆性技术现在不再处于起步阶段。可以将它们视为成长中的蹒跚学步的孩子,在重要的方面发挥他们的潜能。 比如区块链和...

营销自动化Marketing Automation,你了解多少?

随着消费者受到来自各个方向的营销信息的轰炸,使营销活动脱颖而出变得比以往更加困难。营销团队面临越来越大的压力,他们想出更多创新的构想,这些构想比其竞争对手正在做的更大,更好。但是...

06/18 18:13
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2020年,全球数字化转型的趋势与分析

在当今相互连接的世界中,消费者正在以新的方式使用和采用新兴的数字技术。 他们的需求,行为习惯正在发生变化。 他们比以往任何时候都掌握更多的信息,他们期望企业及时提供更高质量,顺畅的...

物联网对移动APP开发的影响

物联网(IoT)是全球现代商业中最令人印象深刻和最有用的技术之一,它已经渗透到我们生活的很多方面,对人类生活有着巨大的影响。各种各样的物联网应用,包括人体组织、智能车辆、机器人、健康...

04/23 14:57
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未来,企业CRM将有怎样的发展趋势?

客户关系管理(CRM)是一种旨在发展互惠互利的客户关系的商业策略。CRM系统是CRM战略的实现技术。但是,由于大多数CRM内部关注的都是对公司有利的东西,缺乏目标和能力来激励发展与客户和供应...

04/15 16:14
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Covid-19对2020年及以后的IT和技术支出的影响

新型冠状病毒肺炎(Corona Virus Disease 2019,COVID-19)大流行给世界造成的人类悲剧是无法估量的,而且影响还在继续。每个人的生命都是无价的,理应得到延续生命所需的救治。COVID-19还影...

04/09 15:57
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详解Salesforce报表和仪表板

一、报表和仪表板介绍 你的业务有问题。Salesforce数据能提供答案。当您被要求构建一个报告时,请求通常以问题的形式出现。问题可能是这样的: 哪些产品是我最畅销的? 谁是我最有价值的潜在...

03/26 10:58
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AI人工智能如何让工作越来越“人性化”

仔细想想,我们所谓的“工作”自工业革命以来并没有太大的发展:虽然技术使大多数任务变得更容易,但游戏的名字仍然是大规模生产——使用技术对业务流程进行编码,并在整个企业中进行扩展。但...

03/16 16:11
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技术创新,绘就金融服务业数字化转型新图景

点对点借贷、KYC服务(know-your-customer, 了解你的客户)、人工智能AI、股票&交易应用程序。一些人称之为金融科技创新的“海啸” 正在席卷整个金融服务业。颠覆并不是要推翻左右两派的现任者...

大数据时代,如何保证数据和API安全?

数据时代的来临,推动着社会各领域转型升级的加速,但其在加速发展过程中的数据泄露问题也日益凸显,给企业及个人信息的安全带来极大威胁。 2018年,据报道有6500起数据泄露事件,暴露了数十...

03/06 14:16
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CRM实施流程环节

CRM系统的成功实施早在技术购买之前就开始了。从包含流程调整、团队构建和变更管理的蓝图开始,这一点很重要。这些基本元素将有助于确保您的CRM解决方案得到最大程度的采用和业务收益。 当涉...

01/13 14:33
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七个部署机器学习的最佳实践

Netflix著名的算法挑战赛,向预测用户对电影评分的最佳算法颁发了100万美元的奖金。但是您知道获胜算法从未实现到功能模型中吗? Netflix报道说,该算法取得的成果似乎并不能证明将其引入生产...

01/06 10:54
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用新技术赋能新零售,实现客户体验的重构之路

最近,有关零售业的头条新闻让人联想到:到处是空荡荡的店面和废弃的购物中心的末日景象。但套用Mark Twain的话,有关零售业消亡的报道被严重夸大了。正在发生的不是灾难,而是由技术和更高效...

2019/12/26 14:03
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端到端(end-to-end)到底指什么?

端到端是咨询顾问或者说IT从业者们经常会随口抛出来的一个名词,感觉说出来就有一种高大上的感觉。 然后呢,究竟是怎么个端到端法,具体能解决什么问题很少有人能真正说的清楚,然后也没有什...

2019/12/18 16:28
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人工智能领跑的未来,智能CRM未来可期

现在,几乎每个技术预测故事都以同样的方式开始:人工智能AI正在开辟新的可能性。这种趋势同样发生在CRM领域中。 人工智能正在通过访问和分析来改变CRM。它正在通过添加语音助手、同时改善工...

2019/12/13 16:12
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Saas应用太多,如何管理?

什么是软件即服务(SaaS)? SaaS是一种基于云的软件解决方案,软件供应商通过互联网向用户交付应用程序。SaaS公司通常通过网站或应用程序提供对其软件的访问。其他广泛使用的云计算解决方案包括...

2019/11/28 10:31
101
CRM项目实施的6个主要环节和注意事项

CRM系统的成功实施早在技术购买之前就开始了。从包含流程调整、团队构建和变更管理的蓝图开始,这一点很重要。这些基本元素将有助于确保您的CRM解决方案得到最大程度的采用和业务收益。 当涉...

2019/11/22 15:48
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数字化转型的紧迫性和策略

数字化转型是一段旅程,而不是终点!这是一项通过使用新的数字技术驱动价值和增长的业务模式,如云、移动、社交、区块链、3D打印、大数据、先进的分析和可视化、机器人技术、数字双胞胎、物联...

2019/11/14 10:41
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